2020年春節(jié)，新型冠狀病毒感染的肺炎疫情牽動著每個人的心。陰霾籠罩下，因為母嬰人的眾志成城，彰顯著溫暖與團結(jié)。在這樣一個特殊時期，眾多母嬰企業(yè)紛紛行動起來，紛紛捐款捐物、支援抗疫前線，為打贏這場沒有硝煙的戰(zhàn)役貢獻自己的力量。

　　也有很多人開始憂慮母嬰行業(yè)和中小企業(yè)的發(fā)展，當越來越多的企業(yè)和門店受到疫情影響，我們不得不正視母嬰行業(yè)當下的發(fā)展難題。

　　為此，中嬰網(wǎng)也特別采訪湖南歐比佳營養(yǎng)食品有限公司總經(jīng)理文志剛，共同尋找破解困境之道。

　　本次疫情對國民經(jīng)濟影響甚大，除生活基礎(chǔ)消費品外，疫情管控下人員外出的其他消費近乎停滯，自然對母嬰行業(yè)尤其是非食品類產(chǎn)品品牌造成較大影響。

　　1、疫情籠罩下的線下實體零售店生意階段性將有較大影響，客戶足不出戶或者疫情警報解除后仍會大量減少外出消費，線下各種服務(wù)將難以開展，獲客短期難度大;品牌方即便有比較好的線下推廣能力暫時也無法匹配實施，高價高促的模式被迫修繕;

　　2、短期來看先是物流的影響，部分區(qū)域硬核管制措施導(dǎo)致門店需求貨物無法順暢送達，門店若不主動送貨上門，消費者需求難以滿足，客戶流失可想而知;

　　3、線上延展將迎來難得的機遇，宅經(jīng)濟比重將快速躍升;線上生意必須充分重視;

　　4、短期的物流及復(fù)工限制，對上游供應(yīng)的影響，倒逼企業(yè)必須增加運營資金成本，建立生產(chǎn)原料和成品的安全庫存機制;

　　5、疫情將進一步分化奶粉品牌的競爭能力，頭部將獲得更強勁優(yōu)勢，中小創(chuàng)如不積極采取自救措施，倒閉或份額進一步被擠壓會大幅呈現(xiàn)。

　　1、短期內(nèi)全面克服物流對下游需求的影響，用快遞快運等方式保證貨物暢達，給予合作門店階段性補貼，鼓勵門店積極送貨到家;

　　2、啟動B，C端線上互動營養(yǎng)教育替代無法開展的地面動銷推廣;

　　3、匹配資源加大線上投入，重視線上份額的獲取;

　　4、向抗疫的核心區(qū)域武漢醫(yī)療系統(tǒng)捐贈了300多萬奶粉，助力武漢抗疫，向一線英雄致敬。

　　已經(jīng)在和合作的B端客戶進行線上的互動服務(wù)，以期在疫情當下借力知名專家學(xué)者的線上指導(dǎo)門店如何采取措施適應(yīng)當下，共克時艱;部分優(yōu)勢市場也在進行和消費者的線上互動。

　　我也贊同這一說法，至少疫情對上半年的影響是可以預(yù)期的。

　　疫情對本年度消費方式的影響是廣泛的，線上運營能力強的頭部企業(yè)將獲得更好的競爭力，中小創(chuàng)品牌難度會相當大;當然奶粉品類仍屬消費剛需，對比其他品類要好很多。

　　這也就需要母嬰人認真去評估疫情對行業(yè)及企業(yè)的各方面影響，從危機中找到機會，任何事物都有兩面性，快速行動起來，進行適當措施轉(zhuǎn)變的企業(yè)是有生意機會的。

　　品牌力和產(chǎn)品力將是未來競爭的核心，企業(yè)在后疫情時代，品牌投入必須有更多資源傾斜，渠道升級也是共性的需求;開放合作，資源整合，相融共贏應(yīng)該成為整個價值鏈的共識。

　　我覺得活下來的企業(yè)都有機會，在這幾個方面要有更多思考和行動。

　　一起努力，共克時艱;堅守愛心事業(yè)，等待春暖花開。