iiMedia Research (艾媒咨詢)數(shù)據(jù)顯示,保健品行業(yè)穩(wěn)步發(fā)展,預(yù)計(jì)2021年中國(guó)保健品市場(chǎng)規(guī)模將突破3300億元。國(guó)家對(duì)國(guó)民健康更加重視,在強(qiáng)政策監(jiān)管規(guī)范下,行業(yè)形象和消費(fèi)者信任度逐漸恢復(fù),且在新冠疫情影響下,國(guó)民保健意識(shí)加速覺(jué)醒,居民消費(fèi)觀念升級(jí),對(duì)保健品需求增加,為保健品行業(yè)帶來(lái)長(zhǎng)期利好。
報(bào)告核心觀點(diǎn)
中國(guó)保健品行業(yè)規(guī)模不斷擴(kuò)大,2021年有望突破3300億元
中國(guó)保健品市場(chǎng)規(guī)模近五年來(lái)一直保持穩(wěn)步增長(zhǎng)。2019年中國(guó)保健品行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模達(dá)2227億元,同比增長(zhǎng)18.5%,預(yù)計(jì)2021年有望達(dá)到3307億元。隨著消費(fèi)者健康意識(shí)的提升,“銀發(fā)一族”和“年輕一代”將是行業(yè)增長(zhǎng)的主要驅(qū)動(dòng)人群,此外科技進(jìn)步帶來(lái)的產(chǎn)品和服務(wù)升級(jí),保健品行業(yè)未來(lái)可期。
超四成受訪者自發(fā)購(gòu)買(mǎi)保健品,直銷(xiāo)渠道購(gòu)買(mǎi)更受消費(fèi)者偏愛(ài)
43.8%的受訪者表示會(huì)主動(dòng)購(gòu)買(mǎi)保健品給自己或家人使用;55.9%的受訪者表示購(gòu)買(mǎi)時(shí)關(guān)注產(chǎn)品功能;購(gòu)買(mǎi)渠道偏好方面,41.5%的受訪消費(fèi)者主要通過(guò)直銷(xiāo)渠道購(gòu)買(mǎi)保健品。
超七成受訪者認(rèn)為保健品行業(yè)合規(guī)性有所提高,五成受訪者看好保健品行業(yè)前景
超七成受訪消費(fèi)者認(rèn)為在“權(quán)健事件”發(fā)生后,保健品行業(yè)整體合規(guī)性有所改善;五成受訪者看好保健品行業(yè)的發(fā)展前景。
報(bào)告節(jié)選內(nèi)容
中國(guó)保健品概念定義及特征介紹
保健食品也被稱(chēng)作功能性食品,俗稱(chēng)保健品。2016年中國(guó)《保健食品注冊(cè)與備案管理辦法》對(duì)保健食品的定義進(jìn)行了嚴(yán)格界定,“保健食品是指聲稱(chēng)具有特定保健功能或者以補(bǔ)充維生素、礦物質(zhì)為目的的食品,即適宜于特定人群食用,具有調(diào)節(jié)機(jī)體功能,不以治療疾病為目的,并且對(duì)人體不產(chǎn)生任何急性、亞急性或者慢性危害的食品。”
中國(guó)保健品行業(yè)政策環(huán)境——強(qiáng)化監(jiān)管確保市場(chǎng)規(guī)范有序
中國(guó)保健品行業(yè)經(jīng)濟(jì)環(huán)境——收入增加釋放健康消費(fèi)需求
數(shù)據(jù)顯示,中國(guó)居民可支配收入持續(xù)增長(zhǎng),但醫(yī)療保健消費(fèi)支出水平仍處在較低水平,2019年居民人均醫(yī)療保健消費(fèi)支出為1902元,占人均可支配收入的6.19%。艾媒咨詢分析師認(rèn)為,收入水平的增加以及國(guó)民健康意識(shí)的增強(qiáng),將會(huì)持續(xù)刺激居民釋放健康消費(fèi)需求,醫(yī)療保健消費(fèi)支出占比有望大幅提升,凸顯出保健品市場(chǎng)的巨大發(fā)展?jié)摿Α?/p>
中國(guó)保健品行業(yè)社會(huì)環(huán)境——全民養(yǎng)生驅(qū)動(dòng)行業(yè)強(qiáng)勁增長(zhǎng)
中國(guó)正步入老齡化社會(huì),數(shù)據(jù)顯示,2018年中國(guó)60歲以上人口達(dá)2.49億,占總?cè)丝诘?7.9%。此外,工作生活壓力大、作息飲食不規(guī)律等問(wèn)題進(jìn)一步加劇了中國(guó)居民亞健康狀態(tài),導(dǎo)致疾病年輕化趨勢(shì)愈發(fā)明顯。艾媒咨詢分析師認(rèn)為,老、中、青三代人的面臨的健康問(wèn)題意味著養(yǎng)生保健并非是“銀發(fā)一族”的專(zhuān)屬需求。隨著社會(huì)對(duì)健康的重視程度加深,未來(lái)將會(huì)有越來(lái)越多的人群加入到養(yǎng)生保健隊(duì)伍。在全民養(yǎng)生的風(fēng)潮下,保健品行業(yè)將會(huì)保持強(qiáng)勁的增長(zhǎng)。
中國(guó)保健品行業(yè)市場(chǎng)環(huán)境——“自律+轉(zhuǎn)型”維護(hù)行業(yè)形象
2019年權(quán)健事件引發(fā)了保健品行業(yè)的大整頓,虛假宣傳、非法傳銷(xiāo)、非法添加、欺詐銷(xiāo)售等問(wèn)題成為重點(diǎn)清理對(duì)象,為維護(hù)品牌及行業(yè)形象,保健品企業(yè)紛紛開(kāi)啟了“自律+轉(zhuǎn)型”自救模式。艾媒咨詢分析師認(rèn)為,權(quán)健風(fēng)波雖然極大地影響了消費(fèi)者對(duì)保健品行業(yè)的信任,但頭部品牌企業(yè)卻“因禍得福”。一方面,行業(yè)信任缺失會(huì)促使消費(fèi)者更加青睞合規(guī)經(jīng)營(yíng)的優(yōu)質(zhì)品牌企業(yè),有助于品牌方提升用戶忠誠(chéng)度;另一方面,行業(yè)洗牌提升市場(chǎng)集中度的同時(shí),也為保健品企業(yè)帶來(lái)轉(zhuǎn)型升級(jí)的契機(jī),頭部品牌優(yōu)勢(shì)凸顯。
中國(guó)保健品產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈分析——渠道弱化,品牌崛起
中國(guó)保健品產(chǎn)業(yè)鏈主要包括原料、生產(chǎn)、運(yùn)營(yíng)、流通四個(gè)環(huán)節(jié)。過(guò)去由于市場(chǎng)健康意識(shí)薄弱且信息不對(duì)稱(chēng)等問(wèn)題,直接聯(lián)通消費(fèi)者的渠道商成為影響市場(chǎng)發(fā)展的關(guān)鍵因素,也因此在產(chǎn)業(yè)鏈享有較強(qiáng)的話語(yǔ)權(quán),從而成為產(chǎn)業(yè)鏈核心環(huán)節(jié)。艾媒咨詢分析師認(rèn)為,隨著行業(yè)監(jiān)管趨嚴(yán),品牌方因資質(zhì)壁壘更具稀缺性;與此同時(shí),信息技術(shù)的發(fā)展讓線上渠道加速擴(kuò)張,擠占了傳統(tǒng)渠道的份額;綜合比較,品牌商在產(chǎn)業(yè)鏈的價(jià)值趨于上升,而渠道商的價(jià)值呈現(xiàn)下降。為了獲取更多的價(jià)值分配,一些頭部品牌商開(kāi)始自建渠道或與渠道商進(jìn)行深度合作。
直銷(xiāo)企業(yè)領(lǐng)跑地位依舊,但創(chuàng)新變革不可或缺
中國(guó)于2006年開(kāi)放直銷(xiāo)牌照,在極度分散的保健品市場(chǎng),直銷(xiāo)企業(yè)品牌憑借更便利的消費(fèi)者教育以及更快速的產(chǎn)品流通,快速搶占市場(chǎng)份額,并發(fā)展成為保健品市場(chǎng)的主力軍。截至2019年,中國(guó)保健品行業(yè)中頭部企業(yè)仍以直銷(xiāo)企業(yè)為主。艾媒咨詢分析師認(rèn)為,受監(jiān)管政策影響,短期內(nèi)直銷(xiāo)牌照批準(zhǔn)受限,緩解了存量直銷(xiāo)企業(yè)的外部競(jìng)爭(zhēng)。值得注意的是,隨著互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)的發(fā)展,居民消費(fèi)習(xí)慣及消費(fèi)特征出現(xiàn)變遷,傳統(tǒng)直銷(xiāo)渠道具備的優(yōu)勢(shì)被線上渠道削弱,頭部企業(yè)需加速產(chǎn)品及模式的創(chuàng)新變革,以鞏固自身優(yōu)勢(shì)地位。
中國(guó)保健品行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模及預(yù)測(cè)
iiMedia Research(艾媒咨詢)數(shù)據(jù)顯示,2019年中國(guó)保健品行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模達(dá)2227億元,同比增長(zhǎng)18.5%,預(yù)計(jì)2021年有望達(dá)到3307億元。艾媒咨詢分析師認(rèn)為,雖然國(guó)內(nèi)保健品市場(chǎng)短期受到藥店渠道醫(yī)??ńⅰ?ldquo;百日行動(dòng)”和跨境電商法正式實(shí)施的影響,但從長(zhǎng)期來(lái)看隨著消費(fèi)者健康意識(shí)的提升,“銀發(fā)一族”和“年輕一代”將是行業(yè)增長(zhǎng)的主要驅(qū)動(dòng)人群,而且在科技進(jìn)步帶來(lái)的營(yíng)銷(xiāo)手段及渠道升級(jí)加持下,保健品行業(yè)未來(lái)可期。
近六成受訪者將食補(bǔ)作為養(yǎng)生保健方式
iiMedia Research(艾媒咨詢)數(shù)據(jù)顯示,受消費(fèi)者喜愛(ài)的前三類(lèi)養(yǎng)生方式為食補(bǔ)、膳食補(bǔ)充劑、運(yùn)動(dòng)健身,占比分別為57.8%、48.6%、35.3%。艾媒咨詢分析師認(rèn)為,受傳統(tǒng)文化影響,中國(guó)消費(fèi)者對(duì)食補(bǔ)的認(rèn)知度和接受度普遍較高。隨著近年來(lái)人們對(duì)健康的重視程度不斷加深,通過(guò)飲食養(yǎng)生也成為越來(lái)越多人的方式。食補(bǔ)文化的廣泛普及為中草藥保健品奠定了良好的群眾基礎(chǔ)。
超四成受訪者會(huì)自發(fā)購(gòu)買(mǎi)保健品
iiMedia Research(艾媒咨詢)數(shù)據(jù)顯示,超四成受訪者會(huì)主動(dòng)購(gòu)買(mǎi)保健品給自己或家人使用,近四成受訪者表示會(huì)受外部因素影響而產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)行為,完全沒(méi)有購(gòu)買(mǎi)情景的受訪者僅占14.7%。艾媒咨詢分析師認(rèn)為,隨著生活水平的提高,人們的健康意識(shí)以及對(duì)保健品的接受度均不斷提升。保健品企業(yè)可通過(guò)多元化營(yíng)銷(xiāo)策略迎合消費(fèi)者不同的購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī),進(jìn)而促進(jìn)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)力的釋放。
產(chǎn)品功能是消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)保健品時(shí)要考慮因素
iiMedia Research(艾媒咨詢)數(shù)據(jù)顯示,在消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)保健品時(shí)比較關(guān)注的因素中,排在前三位的是功能、產(chǎn)品資質(zhì)、品牌,占比分別為55.9%、47.1%、40.1%,價(jià)格因素排在第四位,占比33.5%。艾媒咨詢分析師認(rèn)為,消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)保健品主要用來(lái)滿足健康訴求,因此產(chǎn)品功能是其重視的要素。然而,實(shí)際購(gòu)買(mǎi)過(guò)程中,各類(lèi)產(chǎn)品功能同質(zhì)化較為嚴(yán)重,依靠功能強(qiáng)弱來(lái)選擇產(chǎn)品的難度較大,而品牌則更容易被消費(fèi)者辨別并成為其購(gòu)買(mǎi)決策的主要考量因素。
國(guó)潮養(yǎng)生推動(dòng)中國(guó)本土保健品品牌認(rèn)知度提升
iiMedia Research(艾媒咨詢)數(shù)據(jù)顯示,受訪者認(rèn)知度較高的保健品品牌為安利、無(wú)限極、湯臣倍健,占比分別為46.5%、44.3%、36.2%。艾媒咨詢分析師認(rèn)為,過(guò)去海外保健品品牌因?yàn)楫a(chǎn)品及服務(wù)發(fā)展相對(duì)成熟,在中國(guó)市場(chǎng)表現(xiàn)出強(qiáng)勢(shì)的品牌力。近年來(lái),在國(guó)潮文化崛起的背景下,中國(guó)本土品牌,尤其是中草藥保健品品牌的市場(chǎng)地位得到認(rèn)可,消費(fèi)者對(duì)品牌的認(rèn)知度也大幅提升。
超兩成受訪者保健品月均消費(fèi)額超過(guò)500元
iiMedia Research(艾媒咨詢)數(shù)據(jù)顯示,七成消費(fèi)者保健品月均消費(fèi)金額在100元以上,其中月均消費(fèi)超過(guò)500元的受訪者占24.6%,月消費(fèi)1000元以上的占5.5%。艾媒咨詢分析師認(rèn)為,隨著中國(guó)消費(fèi)者健康保健意識(shí)的提升,保健品消費(fèi)越來(lái)越普遍,并逐漸呈現(xiàn)出一種剛性,但相較于美國(guó)、日本等發(fā)達(dá)地區(qū),中國(guó)消費(fèi)者在支出金額方面仍有較大提升空間。
超七成受訪者認(rèn)為近一年行業(yè)合規(guī)性有所提高
iiMedia Research(艾媒咨詢)數(shù)據(jù)顯示,超七成受訪消費(fèi)者認(rèn)為在“權(quán)健事件”發(fā)生后,保健品行業(yè)整體合規(guī)性有所改善,其中認(rèn)為明顯提高的占6.6%。艾媒咨詢分析師認(rèn)為,“權(quán)健事件”后,政府加強(qiáng)了對(duì)保健品市場(chǎng)監(jiān)管,組織“百日行動(dòng)”,進(jìn)行隨機(jī)合規(guī)性檢查,行業(yè)規(guī)范化程度有所改善,但保健品行業(yè)長(zhǎng)期健康發(fā)展還離不開(kāi)行業(yè)自律和消費(fèi)者監(jiān)督。
五成受訪者看好保健品行業(yè)的發(fā)展前景
iiMedia Research(艾媒咨詢)數(shù)據(jù)顯示,10.7%的受訪者非??春帽=∑沸袠I(yè)的發(fā)展前景,比較看好的占39.4%,對(duì)保健品行業(yè)發(fā)展前景持悲觀態(tài)度的消費(fèi)者占13.6%。艾媒咨詢分析師認(rèn)為,一方面,隨著老齡化趨勢(shì)加劇,年輕消費(fèi)者健康意識(shí)提升,保健品的剛需屬性逐漸加強(qiáng);另一方面,在健康中國(guó)的戰(zhàn)略背景下,政府監(jiān)管部門(mén)、相關(guān)企業(yè)都會(huì)加大力度改善行業(yè)供給現(xiàn)狀,保健品行業(yè)有望長(zhǎng)期向好發(fā)展。
無(wú)限極——深耕中草藥健康產(chǎn)品,實(shí)施多元化品牌戰(zhàn)略
無(wú)限極成立于1992年,隸屬李錦記健康產(chǎn)品集團(tuán),專(zhuān)注中草藥健康產(chǎn)品的研發(fā)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售和服務(wù)業(yè)務(wù)。目前無(wú)限極擁有2個(gè)生產(chǎn)基地、30家分公司、30家服務(wù)中心、超7500家專(zhuān)賣(mài)店。截至2019年底,公司已上市產(chǎn)品包括五大系列、六大品牌,共150余款產(chǎn)品,旗下第一款復(fù)合多糖中草藥健康產(chǎn)品,上市時(shí)間長(zhǎng)達(dá)20余年。
無(wú)限極——原料追溯+研發(fā)投入,保障產(chǎn)品品質(zhì)
艾媒咨詢分析師認(rèn)為,中草藥保健品市場(chǎng)雖然發(fā)展前景廣闊,但長(zhǎng)期面臨著產(chǎn)品研發(fā)不足、產(chǎn)品同質(zhì)化、品質(zhì)難標(biāo)準(zhǔn)等問(wèn)題,嚴(yán)重制約了中草藥保健品的發(fā)展?jié)摿?。隨著消費(fèi)者健康素養(yǎng)以及經(jīng)濟(jì)水平的提升,他們將更加注重產(chǎn)品的功能品質(zhì),這意味著中國(guó)保健品行業(yè)“輕研發(fā)、重營(yíng)銷(xiāo)”的做法亟待變革。無(wú)限極作為保健品行業(yè)頭部企業(yè),一直較為重視研發(fā)技術(shù)的投入,科研實(shí)力穩(wěn)步提升。通過(guò)獨(dú)特的中草藥種植管理模式,無(wú)限極做到了產(chǎn)品原料全程可監(jiān)控可追溯,為產(chǎn)品品控增加了保障。
無(wú)限極——大力推動(dòng)合規(guī)經(jīng)營(yíng),積極履行社會(huì)責(zé)任
作為深耕行業(yè)多年的頭部企業(yè),無(wú)限極積極進(jìn)行規(guī)范實(shí)踐,但營(yíng)銷(xiāo)人員、經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所數(shù)量等多個(gè)方面顯著的規(guī)模效應(yīng),無(wú)形中增加了企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的難度。百日行動(dòng)期間,無(wú)限極通過(guò)主動(dòng)配合、自查自糾,落實(shí)專(zhuān)項(xiàng)整改措施,進(jìn)一步加強(qiáng)了規(guī)范教育。艾媒咨詢分析師認(rèn)為,在當(dāng)下行業(yè)需要加強(qiáng)建立消費(fèi)者信任的關(guān)鍵階段,無(wú)限極更需秉持和加強(qiáng)規(guī)范運(yùn)營(yíng)理念,發(fā)揮積極表率作用,攜手同行企業(yè)共建公平、安全、穩(wěn)定的行業(yè)秩序,推動(dòng)整個(gè)行業(yè)良性發(fā)展。
湯臣倍健——膳食補(bǔ)充劑頭部品牌,戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型重啟增長(zhǎng)之路
湯臣倍健創(chuàng)立于 1995 年 10 月,2002年將膳食營(yíng)養(yǎng)補(bǔ)充劑引入非直銷(xiāo)領(lǐng)域,成功避開(kāi)了國(guó)際直銷(xiāo)巨頭的正面競(jìng)爭(zhēng),并靠線下藥店渠道的快速擴(kuò)張實(shí)現(xiàn)公司規(guī)模迅速增長(zhǎng)。但隨著渠道滲透率的提升,藥店渠道對(duì)公司的拉動(dòng)作用逐漸減弱,至2016年公司營(yíng)收增長(zhǎng)幾近停滯。為此,公司開(kāi)啟了大單品、電商品牌、跨境電商三大戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,對(duì)公司的品牌、渠道、運(yùn)營(yíng)進(jìn)行全面變革,并取得了顯著成效,2017年公司營(yíng)收重回增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。
湯臣倍健——短期業(yè)績(jī)承壓明顯,長(zhǎng)期線上護(hù)城河待加深
2019年醫(yī)保政策改革以及保健品行業(yè)監(jiān)管趨嚴(yán)給以藥店為主要渠道的湯臣倍健帶來(lái)較大影響。艾媒咨詢分析師認(rèn)為,醫(yī)保政策收緊將是長(zhǎng)期趨勢(shì),這將促使湯臣倍健加速線上轉(zhuǎn)型,但當(dāng)前湯臣倍健在線上渠道并未建立較深的護(hù)城河,隨著線上獲客成本的攀升,以及其他保健品品牌全渠道發(fā)展,湯臣倍健將面臨較大的競(jìng)爭(zhēng)壓力。
康寶萊——定位運(yùn)動(dòng)人群,持續(xù)優(yōu)化產(chǎn)品
康寶萊創(chuàng)立于1980年,是一家以運(yùn)動(dòng)人群為主要目標(biāo)的保健品直銷(xiāo)企業(yè),通過(guò)各類(lèi)產(chǎn)品滿足人們對(duì)體重管理、運(yùn)動(dòng)營(yíng)養(yǎng)、能量補(bǔ)充等多方面需求。2019年受中國(guó)保健品監(jiān)管影響,康寶萊前三季度業(yè)績(jī)出現(xiàn)下滑。艾媒咨詢分析師認(rèn)為,相較于其他細(xì)分市場(chǎng),體重管理領(lǐng)域市場(chǎng)相對(duì)集中,康寶萊憑借入局較早、精準(zhǔn)定位、產(chǎn)品優(yōu)化等優(yōu)勢(shì)迅速占領(lǐng)體重管理市場(chǎng),并形成一家獨(dú)大的格局。但減肥產(chǎn)品存在一定的后向選擇問(wèn)題,隨著健康意識(shí)的不斷提高,消費(fèi)者也更加注重對(duì)自身營(yíng)養(yǎng)的攝入控制,而非肥胖后再進(jìn)行藥物減肥,這對(duì)體重管理市場(chǎng)的后期發(fā)展會(huì)有一定抑制作用。
2020中國(guó)保健品行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)分析
健康中國(guó)戰(zhàn)略加速推進(jìn),保健品行業(yè)趨勢(shì)向好
艾媒咨詢分析師認(rèn)為,2016年國(guó)務(wù)院印發(fā)實(shí)施“健康中國(guó)2030”規(guī)劃綱要,對(duì)保健品在內(nèi)的大健康產(chǎn)業(yè)形成了有力支撐,健康產(chǎn)業(yè)受到全社會(huì)的廣泛關(guān)注。2019年《健康中國(guó)行動(dòng)(2019—2030年)》等相關(guān)文件出臺(tái)意味著健康中國(guó)戰(zhàn)略實(shí)施進(jìn)程加速,對(duì)加快完善健康產(chǎn)業(yè)政策法規(guī)、提高社會(huì)健康意識(shí)、促進(jìn)健康產(chǎn)業(yè)投資均產(chǎn)生了極大的推動(dòng)作用。保健品行業(yè)作為大健康產(chǎn)業(yè)的重要分支,也將充分受益相關(guān)政策紅利,行業(yè)整體發(fā)展趨勢(shì)向好。
市場(chǎng)消費(fèi)潛力逐步釋放,行業(yè)迎來(lái)發(fā)展藍(lán)海
艾媒咨詢分析師認(rèn)為,當(dāng)前保健品受眾已逐步向年輕群體滲透,該趨勢(shì)將隨著健康中國(guó)戰(zhàn)略的實(shí)施而進(jìn)一步擴(kuò)大。與此同時(shí),中國(guó)老齡化人口加劇,保健品剛需屬性加強(qiáng)。同國(guó)外發(fā)達(dá)市場(chǎng)相比,中國(guó)保健品整體市場(chǎng)規(guī)模仍然較小,隨著消費(fèi)群體的擴(kuò)大以及消費(fèi)能力的提升,保健品市場(chǎng)的消費(fèi)潛力將逐步得到釋放,行業(yè)迎來(lái)發(fā)展藍(lán)海。
行業(yè)監(jiān)管趨嚴(yán),提升企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)要求
艾媒咨詢分析師認(rèn)為,“權(quán)健事件”的爆發(fā)倒逼保健品行業(yè)監(jiān)管升級(jí),相關(guān)部門(mén)收緊牌照發(fā)放,加大審查力度,行業(yè)整體監(jiān)管趨嚴(yán)將成為常態(tài)化。監(jiān)管趨嚴(yán)雖然有利于行業(yè)長(zhǎng)期健康發(fā)展,但短期內(nèi)企業(yè)經(jīng)營(yíng)受到的限制增加,面臨的監(jiān)管風(fēng)險(xiǎn)也會(huì)加劇。對(duì)此,企業(yè)需要加強(qiáng)內(nèi)部管理,重視外部輿情,盡早識(shí)別和排除問(wèn)題,以提升風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避和應(yīng)對(duì)的能力。
加強(qiáng)品牌建設(shè),扭轉(zhuǎn)行業(yè)負(fù)面形象
艾媒咨詢分析師認(rèn)為,長(zhǎng)期以來(lái),保健品行業(yè)社會(huì)口碑較低,行業(yè)負(fù)面形象的扭轉(zhuǎn)需要相關(guān)企業(yè)進(jìn)行長(zhǎng)期的品牌建設(shè)和市場(chǎng)教育。與此同時(shí),保健品行業(yè)同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)激烈,通過(guò)品牌宣傳推廣、踐行社會(huì)責(zé)任、普及健康教育、提升服務(wù)質(zhì)量等多元化的手段進(jìn)行品牌建設(shè),是企業(yè)提升知名度和認(rèn)可度的有效手段,有助于企業(yè)提升綜合競(jìng)爭(zhēng)力。
加強(qiáng)產(chǎn)品研發(fā)及創(chuàng)新,將成為保健品企業(yè)提升競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵要素
艾媒咨詢分析師認(rèn)為,相較于藥品市場(chǎng),保健品行業(yè)進(jìn)入門(mén)檻相對(duì)較低,市場(chǎng)長(zhǎng)期魚(yú)龍混雜,產(chǎn)品質(zhì)量參差不齊,甚至出現(xiàn)虛假產(chǎn)品的惡劣現(xiàn)象,極大地消耗了消費(fèi)者的信任。嚴(yán)格把控產(chǎn)品質(zhì)量,對(duì)增加消費(fèi)者信任尤為必要。況且保健品行業(yè)產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重,隨著消費(fèi)人群的擴(kuò)大化、細(xì)分化,市場(chǎng)對(duì)企業(yè)產(chǎn)品創(chuàng)新力的要求也將提升。未來(lái)只有回歸產(chǎn)品本身,不斷加強(qiáng)產(chǎn)品研發(fā)和創(chuàng)新的企業(yè),才有可能經(jīng)得起市場(chǎng)的長(zhǎng)期考驗(yàn)。
精細(xì)化經(jīng)營(yíng)管理勢(shì)在必行,保健品企業(yè)需加強(qiáng)新技術(shù)新方法的運(yùn)用
艾媒咨詢分析師認(rèn)為,在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的驅(qū)動(dòng)下,面向C端消費(fèi)市場(chǎng)的多個(gè)領(lǐng)域已經(jīng)實(shí)現(xiàn)變革。相對(duì)傳統(tǒng)的保健品行業(yè),在運(yùn)用新技術(shù)新方法方面稍顯滯后。以往粗放式的經(jīng)營(yíng)管理已經(jīng)無(wú)法滿足企業(yè)發(fā)展壯大的需求,加速融合互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),拓展線上銷(xiāo)售渠道、加強(qiáng)新媒體營(yíng)銷(xiāo)、深化用戶管理,將有助于企業(yè)更好的建立和擴(kuò)大品牌知名度,并更好的滿足新一代消費(fèi)者需求,終提升用戶忠誠(chéng)度。
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