多品牌看上JPASS 1300余家門店同期開通
目前，中國的消費(fèi)品行業(yè)面臨著諸多的挑戰(zhàn)。隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，消費(fèi)者的信息獲取和購物渠道越來越多，這無疑對各品牌線下門店的用戶獲取和銷售資源帶來了較重的割裂趨勢，拉新和增強(qiáng)用戶粘性成為了線下門店無法回避的問題。對于品牌商來說，亟需一種解決方案，撬動線上線下資源，促發(fā)聯(lián)動，達(dá)成1+1＞2的效應(yīng)。
京東的無界零售戰(zhàn)略為這些品牌商帶來了新的思路。京東一直希望通過各種方式的線上線下聯(lián)動，達(dá)到賦能品牌商和線下門店，JPASS項(xiàng)目就是京東的重要舉措。
據(jù)悉，JPASS項(xiàng)目以會員碼為核心，將消費(fèi)者的線上交易、線下交易串聯(lián)起來，收集完整的消費(fèi)者行為數(shù)據(jù)，并為消費(fèi)者后續(xù)持續(xù)的線上觸達(dá)、線下營銷提供工具。解決了商家線上線下割裂的痛點(diǎn)，為品牌方提供的線下零售優(yōu)化方案。
除了此前已經(jīng)加入的奧康外，作為批加入JPASS項(xiàng)目的品牌，知名食品品牌來伊份、茶里、良品鋪?zhàn)?，以及京東母嬰店等共計1300余家線下門店，將在618前實(shí)現(xiàn)線上線下的聯(lián)動。
對于品牌商和京東而言， 除了能夠相互引流之外，還能從根本上解決線上線下數(shù)據(jù)和體驗(yàn)割裂的痛點(diǎn)，使得線下的用戶行為不再是“黑匣子”，而是可受到線上的支配和影響，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)線上線下的無縫結(jié)合和交叉購買，數(shù)據(jù)挖掘變得輕松。從長遠(yuǎn)看來，將有效拉動銷售，積累更加全面的用戶畫像，挖掘潛在用戶，并且讓廣告投放和定向營銷更加精準(zhǔn)和可控。
對于消費(fèi)者而言，一方面可以通過app隨時查看就近門店的優(yōu)惠信息，另一方面福利的體現(xiàn)更加直接。去線下店進(jìn)行直接體驗(yàn)的同時，也可以使用線上發(fā)放的優(yōu)惠券，不管是直接從京東APP領(lǐng)取，還是通過掃描二維碼進(jìn)入小程序領(lǐng)取，都能線下消費(fèi)享受線上優(yōu)惠福利。據(jù)悉，隨著功能的完善，在京東618全球年中購物節(jié)期間，就可以實(shí)現(xiàn)線上下單線下門店就近配送，這就是價格和到貨速度的雙重升級。
消費(fèi)者到線下門店出示此會員碼，即可使用線上領(lǐng)取的權(quán)益
JPASS模式已經(jīng)走通，8天拉新18.16萬人
今年4月，奧康聯(lián)合京東推出“奧康煥新季”以舊換新活動。期間，消費(fèi)者可通過奧康線下門店選擇JPASS會員碼獲取優(yōu)惠劵買單，或是線上使用JPASS會員碼下單，選取近的奧康門店發(fā)貨，不再拘泥于線上線下價格差自由選擇消費(fèi)場景。
4月27日至5月3日，在“奧康煥新季” 8天時間里，覆蓋27個省市、參與門店1247家、連接導(dǎo)購4346人、訂單量高達(dá)9.01萬、奧康與京東累計拉新達(dá)到18.16萬人，打響了中國時尚業(yè)界無界零售的炮。
奧康的試水對其他行業(yè)嘗試搭車無界零售的戰(zhàn)略落地有著示范意義，這也是來伊份、良品鋪?zhàn)拥绕放七x擇JPASS的重要原因。
京東集團(tuán)董事局主席兼席執(zhí)行官劉強(qiáng)東曾表示，京東無界零售戰(zhàn)略目標(biāo)是在“知人、知貨、知場”的基礎(chǔ)上，重構(gòu)零售的成本、效率、體驗(yàn)。而京東正在從“零售商”轉(zhuǎn)型為“服務(wù)全社會的零售基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)商”，未來京東不僅僅要支撐京東商城的業(yè)務(wù)，還要服務(wù)于未來的無界零售場景、賦能于供應(yīng)商和品牌商。此次線上線下資源的打通聯(lián)動是無界零售無能的步。
有業(yè)內(nèi)人士表示，正如京東所強(qiáng)調(diào)，未來的零售將打破邊界實(shí)現(xiàn)無界，“無界零售”戰(zhàn)略將對喚醒線下零售業(yè)將起到非常重要的作用。京東方面也表示，未來將繼續(xù)拓展JPASS項(xiàng)目的合作品牌和線下門店，持續(xù)擴(kuò)大無界零售覆蓋范圍。
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