站在互聯(lián)網(wǎng)的風(fēng)口上 紙尿褲真的活得好嗎？

　　國(guó)內(nèi)紙尿褲市場(chǎng)龐大，越來越多的品牌都摩拳擦掌。為了瓜分這塊大蛋糕，它們使出了渾身解數(shù)。值得一提的是，互聯(lián)網(wǎng)渠道成為了一個(gè)新的銷售熱點(diǎn)。

　　紙尿褲市場(chǎng)中，互聯(lián)網(wǎng)渠道異軍突起

　　自2015年底二胎政策落地后，各大紙尿褲品牌都加快了市場(chǎng)的生產(chǎn)建設(shè)?，F(xiàn)今的紙尿褲市場(chǎng)呈現(xiàn)出大型商超、母嬰專賣店和電商并駕齊驅(qū)的三個(gè)主流渠道。其中，基于互聯(lián)網(wǎng)而應(yīng)運(yùn)而生的電商渠道對(duì)國(guó)內(nèi)的嬰兒紙尿褲銷售也有著越來越重要的影響，其所占的市場(chǎng)銷售份額呈現(xiàn)逐年上升的趨勢(shì)。

　　說到電商，就不得不提到作為移動(dòng)電商之一的微商。紙尿褲在微商渠道的銷售，更是互聯(lián)網(wǎng)銷售崛起的一大有力證明。凱兒得樂、小鹿叮叮等微商紙尿褲品牌正是運(yùn)用了互聯(lián)網(wǎng)思維而全力打造出了自身的互聯(lián)網(wǎng)品牌。隨著這些微商品牌的崛起，讓互聯(lián)網(wǎng)尤其是微商成為更多紙尿褲企業(yè)爭(zhēng)先恐后搶占的一個(gè)渠道高地。

　　其實(shí)，紙尿褲企業(yè)之所以選擇互聯(lián)網(wǎng)渠道進(jìn)行銷售，其原因離不開消費(fèi)者和企業(yè)自身。隨著互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來，網(wǎng)絡(luò)成為了人們生活中不可或缺的一部分，也使得網(wǎng)上消費(fèi)成為習(xí)以為常的事情。在日益壯大的網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)中，紙尿褲成為了不少寶媽熱衷購(gòu)買的母嬰產(chǎn)品，占據(jù)了一定的市場(chǎng)份額。

　　那么，紙尿褲為何能成為互聯(lián)網(wǎng)渠道銷售中的一匹黑馬呢？據(jù)了解，多數(shù)的紙尿褲消費(fèi)者都為具有深度網(wǎng)購(gòu)習(xí)慣的和較高網(wǎng)購(gòu)檔次的網(wǎng)購(gòu)用戶，出于性價(jià)比等因素的考慮，他們往往更愿意通過線上渠道進(jìn)行選購(gòu)。事實(shí)上，很多紙尿褲企業(yè)選擇線上渠道也是一種立足實(shí)際的舉措。商超等線下渠道的高門檻和高成本阻擋了很多紙尿褲企業(yè)的進(jìn)入，同時(shí)移動(dòng)電商的快速發(fā)展也推動(dòng)了消費(fèi)形態(tài)發(fā)生改變，促使線上渠道逐漸壯大起來。

　　然而，在看到互聯(lián)網(wǎng)渠道嶄露頭角的同時(shí)，我們也看到了許多的危與機(jī)。試想一下，站在互聯(lián)網(wǎng)的風(fēng)口上，紙尿褲真的活得好嗎？

　　互聯(lián)網(wǎng)渠道崛起的背后

　　為了在互聯(lián)網(wǎng)渠道占有一席之地，不少的紙尿褲企業(yè)主要采取相對(duì)低廉的價(jià)格手段來吸引消費(fèi)者的流量。在這些看似“賠本賺吆喝”的行為的背后，實(shí)際上承載的是企業(yè)的欲望和機(jī)會(huì)，它們?cè)噲D通過這個(gè)方式打開電商市場(chǎng)，讓自己站上互聯(lián)網(wǎng)的風(fēng)口。

　　然而，一些在線上渠道銷售的紙尿褲卻是“李鬼”（特指故意冒充他人、混淆視聽的人）的化身，假冒偽劣產(chǎn)品層出不窮，甚至出現(xiàn)了“網(wǎng)購(gòu)紙尿褲一半是假貨”的傳言。而且，即使不存在真假摻半的問題，一些品牌對(duì)線上和線下的產(chǎn)品進(jìn)行差異化對(duì)待，或許是出于避免對(duì)線下產(chǎn)品造成擠兌的考慮，但也很難不讓消費(fèi)者對(duì)線上渠道銷售的產(chǎn)品質(zhì)量差異問題產(chǎn)生擔(dān)憂。

　　因此，如何做好線上渠道的監(jiān)管就成了一個(gè)至關(guān)重要的問題。如果缺乏渠道的監(jiān)管，可能會(huì)造成劣幣驅(qū)逐良幣的現(xiàn)象的發(fā)生。同時(shí)，每一個(gè)紙尿褲企業(yè)都應(yīng)該意識(shí)到，口碑營(yíng)銷才是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的主力。在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，每個(gè)主體都可能通過網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷被引爆，但一個(gè)因?yàn)橘|(zhì)量問題造成口碑差的企業(yè)絕不可能持續(xù)盈利。企業(yè)與其通過價(jià)格手段來吸引潛在消費(fèi)者的目光，以產(chǎn)生“眼球經(jīng)濟(jì)”效應(yīng)，還不如好好專注地做好口碑。

　　另外，撇開線上渠道產(chǎn)品質(zhì)量問題不談，就單獨(dú)以紙尿褲電商的“燒錢大戰(zhàn)”來看，這也并非是一種長(zhǎng)遠(yuǎn)的做法。在2015年和2016年母嬰電商的“燒錢大戰(zhàn)”中，曾被譽(yù)為“海淘版唯品會(huì)”的蜜淘網(wǎng)的倒閉就是電商一味依托流量紅利而造成資金鏈斷裂的一個(gè)典型事例。隨著資本寒冬的到來，沒有足夠的資金就意味著對(duì)供應(yīng)鏈和營(yíng)銷宣傳的投入要減縮，如果沒有找到新的盈利增長(zhǎng)點(diǎn)的話，一些規(guī)模有限的母嬰電商就極有可能被整合淘汰。

　　開展全渠道經(jīng)營(yíng)成為發(fā)展趨勢(shì)

　　當(dāng)然，我們要肯定的是線上渠道強(qiáng)大的銷售能力，但我們應(yīng)明白，在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，消費(fèi)者尤其是90后群體擁有與生俱來的互聯(lián)網(wǎng)基因，他們可以自由地在各種渠道中隨時(shí)隨地切換消費(fèi)方式，所以單一的線上或線下銷售渠道是無法全方位地滿足消費(fèi)者需求的。此時(shí)，開展全渠道經(jīng)營(yíng)就成了一種符合時(shí)宜的方法。

　　眾所周知，新零售的本質(zhì)是線上+線下+倉(cāng)儲(chǔ)物流+大數(shù)據(jù)的結(jié)合，而全渠道經(jīng)營(yíng)也就成了零售未來的發(fā)展趨勢(shì)。全渠道經(jīng)營(yíng)，意味著通過線下與線上零售的深度結(jié)合，再加上現(xiàn)代物流以及服務(wù)商利用大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等創(chuàng)新技術(shù)，促使線上線下渠道的多維度、全方位競(jìng)爭(zhēng)的展開，這勢(shì)必將推動(dòng)行業(yè)的快速升級(jí)。

　　此外，隨著線上和線下渠道的分界線將逐漸模糊起來，除了產(chǎn)品的工藝和包裝，線上和線下渠道相結(jié)合的用戶體驗(yàn)也表現(xiàn)得越來越重要。因此，要開展全渠道經(jīng)營(yíng)，除了產(chǎn)品質(zhì)量的保證，企業(yè)也應(yīng)多重視用戶體驗(yàn)和售后的一體化服務(wù)方面的舉措。

　　在互聯(lián)網(wǎng)的風(fēng)口上，豬都可能飛起來。但是，依托“紙尿褲”打出一片天地的母嬰電商如果沒有因時(shí)而變，極有可能會(huì)成為先從風(fēng)口上掉下來的“豬”。對(duì)于紙尿褲企業(yè)而言，這是挑戰(zhàn)，也是機(jī)會(huì)。無論你是抵制，還是擁抱，都將迎來線上線下全渠道的競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代。