6月12日,海爾正式發(fā)布洗衣機行業(yè)內母嬰成套產品。這套產品包括涵蓋4大系列8款洗衣機,包括分區(qū)洗護產品,迷你洗衣機和迷你干衣機等,針對母嬰社群多樣化、個性化的高端洗護需求量身定制。目前這一成套產品已經上市銷售,彰顯出海爾洗衣機以用戶需求推動產品創(chuàng)新升級的決心和實力,成為撬動全球母嬰社群用戶洗護生態(tài)的重要支撐。
市場細分概念自誕生以來,為眾多行業(yè)認識所認可。具體來說,每一個用戶群就是一個細分市場,每一個細分市場都是具有類似需求傾向的消費者構成的群體。這就與當前的社群經濟密不可分。母嬰人群就是細分市場和社群經濟的交叉點。隨著二胎政策全面開放,以及85后、90后人群育兒理念和母嬰需求不斷升級,母嬰人群成為公認的潛力市場。調查顯示,母嬰產品消費更注重質量和材質。以洗衣機為例,眾多消費者更看重其分區(qū)洗、洗烘功能,希望讓寶寶的衣物享受呵護、健康的洗護方式。
海爾洗衣機深耕母嬰人群,圍繞用戶需求擴充產品類型,推出行業(yè)母嬰成套洗衣機、干衣機產品。以分區(qū)洗產品為例,其不僅避免了大人、小孩衣物交叉感染,而且大桶采用免清洗技術,杜絕臟桶造成衣物二次污染,小桶則是不銹鋼內桶,達到抑菌潔凈的效果。此外,因為寶寶衣物換洗頻繁,體積小、節(jié)省空間的迷你洗衣機、干衣機頗受母嬰家庭喜愛。海爾迷你干衣機則具有快速烘干、收集線屑、全時正反轉不纏繞等功能,給寶寶衣物提供呵護。
在針對母嬰社群用戶需求推出成套產品的同時,海爾洗衣機此次上市的部分產品,采用全球的直驅變頻科技,可實現(xiàn)安靜平穩(wěn)運行,洗護體驗更佳。在健康洗護方面,免清洗技術及迭代創(chuàng)新的桶間無水技術,在實現(xiàn)健康洗護的同時,衣物磨損度、節(jié)能省水方面同樣表現(xiàn)出色。在安全功能上,海爾洗衣機研發(fā)安全童鎖、帶緩沖功能玻璃上蓋等產品功能,給母嬰用戶提供更貼心周全的洗護生活。而且,海爾洗衣機還推出了母嬰專用洗衣液,構建洗護生態(tài)圈為母嬰人群提供整套洗護解決方案。
數(shù)據(jù)顯示,2016年我國有近1700萬嬰兒出生,預計每年新增300億母嬰消費。但這一社群用戶生命周期短、迭代快,意味著企業(yè)要持續(xù)創(chuàng)新才能滿足快速升級的消費需求。海爾洗衣機精準洞察母嬰人群用戶需求,針對用戶痛點進行技術研發(fā)升級,以更高端、更專業(yè)的產品提供洗護服務,使用戶生命周期大大延長。海爾洗衣機在母嬰社群領域的不懈探索,為行業(yè)企業(yè)朝這一方向發(fā)展提供了有益借鑒。
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