2016年7月19日 下午，“2016母嬰新零售研討會”在上海千禧海鷗大酒店舉辦，這場由上海致維主辦，來自互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營、零售渠道規(guī)劃、市場營銷、大數(shù)據(jù)管理等方面的專家，與會演講、分享并研討了母嬰零售的新動向。

　　曾供職于華為技術(shù)、AUDA-TEX等多個全球著名企業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營專家潘大祥對互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)運(yùn)營有著敏銳的市場觸覺和產(chǎn)品規(guī)劃能力。2009年開始，他持續(xù)為Swatch 中國、貝貝熊母嬰、康復(fù)之家連鎖、Zegna等多家零售企業(yè)提供零售運(yùn)營、會員經(jīng)營的規(guī)劃咨詢和運(yùn)營服務(wù)。在電商沖擊、房租人工節(jié)節(jié)攀升，傳統(tǒng)零售“在店經(jīng)營”的生意模式在日益嚴(yán)峻的市場競爭環(huán)境下企待轉(zhuǎn)型升級。轉(zhuǎn)型后的全渠道零售體系是什么樣的？她需要如何去構(gòu)建？他認(rèn)為：母嬰實(shí)體店轉(zhuǎn)型升級正當(dāng)時，與致維這樣的母嬰零售全渠道服務(wù)企業(yè)合作，代表了母嬰零售的一個新方向。

　　“區(qū)域母嬰零售面臨的挑戰(zhàn)：電商來襲、庫存積壓、成本上升、大母嬰連鎖的下沉、關(guān)店、進(jìn)店人流下降、增長乏力、利潤下降等等，上海致維主要提供母嬰零售的解決之道：1、通過全渠道線上線下隨時服務(wù)消費(fèi)者；2、通過數(shù)據(jù)為零售商賦能；3、全面擁抱移動互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)；上海致維提供的“智零售 · Nebula”產(chǎn)品和服務(wù)，聚焦于運(yùn)營管理、營銷過程、購物體驗(yàn)等零售核心業(yè)務(wù)過程，利用新數(shù)字科技，將零售管理者、一線員工、消費(fèi)者三者緊密連接起來，專心做好三件事：提升零售組織內(nèi)部的運(yùn)營效率；提升從零售組織到消費(fèi)者之間的營銷效能；提升消費(fèi)者的購物體驗(yàn)。” 上海致維負(fù)責(zé)人表示。據(jù)了解：目前與致維合作的三十多家母嬰連鎖零售商遍布中國的12個省，服務(wù)近2000家門店。

　　互聯(lián)網(wǎng)、移動終端、大數(shù)據(jù)、云計算、數(shù)據(jù)分析和應(yīng)用等新科技正在推動全方位的零售業(yè)革命。不論是國際零售巨頭，還是本土零售連鎖，要想頂住日漸微薄的利潤率帶來的壓力，在這片紅海中立于不敗之地，就必須思考如何擁抱新科技？如何用新科技改變自己？曾供職于多家500強(qiáng)的科技公司的尹逖鵬有豐富的大型電信級產(chǎn)品和互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的研發(fā)經(jīng)驗(yàn)，他從2010年開始轉(zhuǎn)入零售領(lǐng)域，持續(xù)為貝貝熊母嬰、特步體育、卓雅女裝、中石化易捷超市等多家大型零售商，提供零售運(yùn)管管理和會員經(jīng)營相關(guān)的IT咨詢和系統(tǒng)建設(shè)服務(wù)，他認(rèn)為：未來的零售業(yè)將被科技手段深刻改變，母嬰產(chǎn)業(yè)將當(dāng)其沖。

　　長年在零售一線磨練出敏銳的零售市場觸覺及營銷管理創(chuàng)新精神的何振寧認(rèn)為：孕婦對于母嬰零售連鎖而言是消費(fèi)生命周期的開端，誰抓住這群體的購物心理、品類選擇、及渠道覆蓋誰將是接下來三年年的大贏家。母嬰門店如何用數(shù)據(jù)進(jìn)行診斷？入金額利用大數(shù)據(jù)進(jìn)行銷售追蹤？暢銷書《數(shù)據(jù)化管理：洞悉零售及電子商務(wù)運(yùn)營》作者黃成明與會分享了零售店鋪客流數(shù)據(jù)、銷售數(shù)據(jù)、消費(fèi)者消費(fèi)行為數(shù)據(jù)、VIP顧客管理及數(shù)據(jù)分析、商業(yè)地產(chǎn)人貨場分析、數(shù)據(jù)分析與數(shù)據(jù)挖掘等數(shù)據(jù)驅(qū)動營運(yùn)方面的專業(yè)知識。對銷售預(yù)測、客流預(yù)測、促銷評估、銷售預(yù)警等，開發(fā)了一套數(shù)據(jù)化管理模型，可以實(shí)現(xiàn)所有店鋪的銷售分析、銷售追蹤與預(yù)測、找到銷售的薄弱環(huán)節(jié)，有一套零售店鋪單店診斷理論，可以較快的發(fā)現(xiàn)零售店鋪的問題點(diǎn)。。。。

　　小資料：

　　上海致維于2010年在上海成立，是一家長期專注于母嬰零售全渠道會員經(jīng)營服務(wù)的高新技術(shù)企業(yè)，提供咨詢規(guī)劃、軟件產(chǎn)品、實(shí)施和運(yùn)營的一站式服務(wù)。公司現(xiàn)有員工100多人，總部位于上海，并在長沙、廈門等地設(shè)有營銷和技術(shù)服務(wù)中心，在墨爾本設(shè)有技術(shù)研發(fā)中心。

　　公司匯聚了來自全球知名科技企業(yè)的技術(shù)大咖、咨詢公司的數(shù)據(jù)大牛和國內(nèi)一線零售企業(yè)的運(yùn)營精英，構(gòu)建了一支結(jié)構(gòu)合理、專業(yè)能力強(qiáng)、具有團(tuán)隊協(xié)作精神的產(chǎn)品研發(fā)和零售運(yùn)營服務(wù)隊伍。