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經銷商真的快熬不住了

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2016年06月06日 08:41  來源:中童觀察

  到一個縣快消品的經銷商商會去了一趟,20來個會員,近有2家熬不住,不干了。在其它地區(qū)一了解,還不是孤例 。但凡入會的都是干得不錯的,沒有入會的熬不住的,可能更多。

  兩家熬不住的經銷商,代理的品牌還真不錯。不干的原因,就是看不到希望。不僅如此,廠家的壓貨更是壓到絕望 ,轉型又無望。不干也就在情理之中。

  3月份赴成都“春糖”之前也做過一次經銷商調查,當時得出三條結論:規(guī)模越大,經銷商越不賺錢; 品牌越強,經銷商越不賺錢;公司化經營,反不如夫妻店賺錢。

  我把這種現象稱為經銷商的“整體性困惑”、“集體性束手無策”。因為規(guī)模做大、做大品牌、公司化經營 ,既是我們的提倡,也是經銷商的努力目標。經銷商熬不住,并終放棄的現象,真的會越來越多。

  我曾經發(fā)問,經銷商不做了,他們準備去干什么呢?他們又能干什么呢?

  如果不是絕望,多半還會熬下去的。

  廠家困境“傳導”到商家

  盡管近幾年電商對很多行業(yè)的影響很大,但快消品經銷商熬不住,還真不能責怪電商。以我的觀察,電商在快消品領域占份額幾乎可以忽略不計。

  經銷商的整體困境,大約是由銷量增長乏力甚至下滑,新戰(zhàn)略大單品缺乏和人員費用上漲三因素決定的,但這并非經銷商熬不住不干的理由。

  經銷商難受的還不是銷量下滑或虧損,而是廠家壓貨。如果說過去壓貨 能壓出空間的話,現在的壓貨就是明知不可為而為之。壓貨形成大量臨期品,大量時間不是在正常銷售,而是處理問題。

  2014年廠家銷量下滑,很多認為不正常;2015年銷量持續(xù)下滑,人們認為下滑已經是正常的了。2013年可能是多數行業(yè)產能的頂峰。但是,在2016年的銷售目標中,多數廠家的銷量目標還是要增長的。

  在“主流換擋”沒有完成的情況下,靠傳統(tǒng)產品壓貨很難。但是,誰又能有更好的辦法呢?

  如果是小廠家,還真不敢壓貨,它們也沒有資格壓貨。倒是那些有品牌力的廠家,自恃品牌力強,壓貨不止。這就解釋了為什么越是做大品牌的經銷商越難受。

  現在不像以前。以前經銷商對未來是有預期的,增加人員,增加車輛,增加投入,還是能夠帶來銷量增長的。但是,現在經銷商沒有預期,經營趨向保守,不增人,不增加投入,在不轉變經營方式的情況下,壓貨解決不了問題。

  經銷商與廠家面臨的都是歷史性的困難,所不同的是,多數經銷商是沒有遠大理想的。當增長乏力時,保守經營也能接受。然而,那些大品牌是不接受保守經營的,越是經營情況不好,廠家的壓力越容易傳導到經銷商哪里。

  盡管經銷商經營困難有原因很多,但壓貨無疑是壓掉經銷商的后一根稻草。

  廠家轉型乏力影響經銷商

  在以往的經銷商成長中,廠家起著很重要的推動作用。主要有兩方面

  一、 產品推動

  一個好產品,帶動一批經銷商崛起。但是,中央喊“調結構”多年了,我們自2014年就提出“主流換擋”,重新做戰(zhàn)略性大單品,“每個行業(yè)都要重做一遍”,但廠家反應遲鈍,總是以大環(huán)境不佳作為借口。

  我們認為,多數行業(yè)數量下滑已聽不到常態(tài),非換產品不足于解決目前的問題。但是,或許那些大老板們忙于所謂的戰(zhàn)略,沒有把產品當作大的戰(zhàn)略。對于沒有解決產品問題的廠家,我建議經銷商逐步放棄,因為這樣的廠家是沒有希望的。

  我們提醒廠家,與其把資源和精力放在壓貨上,不如把精力放在新點發(fā)大單品的推廣上。短期看,壓貨有效;長期看,壓貨無用。這是早就有的共識。但有短期業(yè)績壓力的營銷系統(tǒng),寧可把資源放在解決短期業(yè)績問題上,也不愿做長線工作。要解決這個問題,只有公司高層出面,從戰(zhàn)略角度進行調整,加大推廣新戰(zhàn)略大單品的力度。或許業(yè)績短期會下滑,但業(yè)績回轉會很快。

  二、經營管理推動

  在經銷商的經營管理和人才培養(yǎng)上,過去廠家扮演著啟蒙者、培訓者、指導者的角色,甚至有的廠家派人進駐當經銷商的“影子總經理”。

  然而,在目前經銷商的經營困境中,我們卻看不到廠家所扮演的角色。更有甚者,在現在的轉型中,廠家比商家更遲鈍 。

  經銷商因為視野所限,他們的“希望”往往是廠家灌輸給他們的。他們現在的絕望,很多時候是廠家傳導給他們的。在價值鏈中,如果廠家不能帶動經銷商進步,而是通過壓貨的方式榨干經銷商,經銷商熬不下去的時候,就是廠家快崩潰的時候。

  在此我提醒廠家:過去壓貨或許能壓出銷量增長 ,現在經銷商沒有成長,壓貨是難以帶來銷量增長的,但有可能壓垮經銷商。經銷商熬不下去了,廠家能獨善其身嗎?

  抓住轉型紅利是出路

  誰率先轉型,誰就能獲得轉型紅利,并且借此脫困 。我了解的一些經銷商轉型還是有效的。

  有個經銷商做了個比喻:過去講從“坐商”向“行商”轉變,多數人轉型不了,那些率先轉型的商家就發(fā)展起來了,這就是轉型紅利,F在,幾乎所有商家都是“行商”,“車銷”就是行銷的結果。當大家都轉型時,紅利就消失了。

  現在經銷商的經營模式都差不多,所以基本不存在模式紅利。以目前經銷商公司化的管理體制,經銷商的人員效率很難提升。人員效率怎么提升呢?這就要轉型,通過轉型獲取轉型紅利。目前比較有效的是兩個轉型方法:

  個轉型方法

  一是利用Saas系統(tǒng)實現從“車銷”到“訪銷”。車銷效率很低同,相信經銷商們都知道。能不能實現訪銷,是檢驗經銷商能力的一大標志,因為訪銷能大大提高效率。在銷量增長乏力的情況下,提升效率非常關鍵。但是,從車銷到訪銷是個痛苦的過程,短期內銷量下滑很正常,有的甚至下降一半。

  據我了解,比較優(yōu)秀的經銷商,一般已經實現了訪銷。普通的經銷商可能很難實行。這將成為判斷經銷商前途的一道考題。

  第二個轉型方法

  二是利用B端平臺提升效率和降低成本。(此處因涉及B端運營的商業(yè)機密,暫不詳述)。從我實地了解的情況看,B端做得好的商家在提升進店率、提高銷量和節(jié)省費用還是很可觀的。但是,做B端比做訪銷更難。打個比喻,訪銷只要過一道關,B端平臺卻要過四道關。

  正因為關口難過,所以轉型成功的經銷商才有轉型紅利。

  經銷商從公司化經營到平臺經營

  縣級以下經銷商的公司化經營,目前已走到極限 ,其作用甚至已經走向它的反面。因為經銷商普遍存在管理能力差的問題,所以公司化的經銷商,不僅效率低,而且激勵效果差。變公司化經營為平臺經營,很多經銷商已經嘗試成功。

  所謂平臺經營,就是把拿工資資金提成的員工,變成拿利潤 的“二老板”。經銷商是“大老板”,員工是“二老板”。

  老板是世界上不需要激勵的人,老板是自我激勵。老板不是拿工資資金提成,老板是拿利潤的。老板是不需要管理的。

  怎么把員工變成“二老板”?就是把二三線品牌,或一線品牌的二線產品(品類),承包給員工,然后與員工利潤分成。

  員工成了“二老板”,公司就變成了平臺。平臺有兩項功能:

  一是融資,即老板給“二老板”融資,比如拿錢進貨;

  二是提供平臺支持,比如把一線品牌拿在手里,把“硬通貨”、“剛需產品”拿在手里,二線品牌或二線產品的經營,需要一線“剛需”產品配合。

  一旦把員工激活,也就把市場激活了,經銷商也就解困了。

  經銷商熬不住,不是一兩家,不是個案,一定是一批。這意味著經銷商一定會形成新的整合。整合并不一定是壞事,每個轉型的關頭,總有一部分崛起,有一部分掉隊。但轉型關頭環(huán)境的變化,才是我們真正需要認真了解厘清的。這不僅僅是經銷商的問題,也是廠家的問題。

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