2023年市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的號(hào)角早已吹響，后疫情時(shí)代再出發(fā)，消退的新生人口紅利和銳減的消費(fèi)紅利之下，母嬰行業(yè)的機(jī)會(huì)與增長(zhǎng)在哪？不管是黑天鵝，還是灰犀牛，種種動(dòng)蕩和不確定的變化之下，什么才是企業(yè)穿越重重風(fēng)浪的“護(hù)航員”？

　　觀大勢(shì)，把趨勢(shì)，強(qiáng)戰(zhàn)略，開(kāi)新局！2月2日，健合集團(tuán)在杭州隆重舉辦“2023年健合集團(tuán)嬰線重點(diǎn)客戶迎春峰會(huì)”，把脈母嬰行業(yè)的機(jī)會(huì)與挑戰(zhàn)，攜手眾多合作伙伴和行業(yè)大咖，論道2023年，繪就企業(yè)發(fā)展新藍(lán)圖，合力破局新增長(zhǎng)。透過(guò)這場(chǎng)開(kāi)年峰會(huì)，新一年，健合集團(tuán)多品牌、多品類(lèi)、多渠道的強(qiáng)勁發(fā)展信心，以及以?xún)r(jià)值為原點(diǎn)、以客戶為核心的長(zhǎng)期戰(zhàn)略?xún)?yōu)勢(shì)凸顯。

　　怎么來(lái)看今天的母嬰市場(chǎng)？所謂的“危機(jī)”，由“危”和“機(jī)”組成。用戶基數(shù)和商業(yè)生態(tài)急劇的變化之下，從增量時(shí)代到減量競(jìng)爭(zhēng)，行業(yè)發(fā)展面臨的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題客觀存在，但是大健康的紅利，以及多元化消費(fèi)需求下的結(jié)構(gòu)性紅利仍然值得挖掘，大健康商業(yè)的“大航海時(shí)代”或許才剛剛拉開(kāi)序幕。為進(jìn)一步給渠道合作伙伴撥開(kāi)市場(chǎng)迷霧，透析發(fā)展方向，2023年母嬰市場(chǎng)趨勢(shì)思考成為健合集團(tuán)迎春峰會(huì)的重點(diǎn)。

　　會(huì)上，多位嘉賓進(jìn)行了行業(yè)洞察報(bào)告演講，其中凱度Kantar Worldpanel南區(qū)執(zhí)行總監(jiān)陳牧凡通過(guò)凱度KANTAR專(zhuān)業(yè)調(diào)研結(jié)果，向大家分享了《中國(guó)快消零售：在動(dòng)蕩中砥礪前行》這一主題。其表示，2022年零售渠道呈現(xiàn)“大賣(mài)場(chǎng)在下沉市場(chǎng)仍有機(jī)會(huì)”、“新一線城市將成為會(huì)員店的新戰(zhàn)場(chǎng)，供應(yīng)鏈?zhǔn)浅蓴￡P(guān)鍵”等四大趨勢(shì)。就母嬰行業(yè)來(lái)看，其還強(qiáng)調(diào)，“當(dāng)下整體母嬰行業(yè)面臨中國(guó)出生率持續(xù)走低，‘新國(guó)標(biāo)’加速市場(chǎng)洗牌，供應(yīng)鏈推高成本的三大挑戰(zhàn)”，只有積極布局重點(diǎn)人群，加強(qiáng)區(qū)域市場(chǎng)擴(kuò)展和深耕；通過(guò)差異化的服務(wù)和（跨渠道）消費(fèi)者運(yùn)營(yíng)提高消費(fèi)者忠誠(chéng)度；構(gòu)建差異化的產(chǎn)品組合，才能打造差異化零售商競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

　　凱度Kantar Worldpanel南區(qū)執(zhí)行總監(jiān)陳牧凡

　　而健合集團(tuán)深耕中國(guó)母嬰市場(chǎng)20多年，一直以人為本，深挖母嬰用戶和市場(chǎng)需求，其嬰幼兒營(yíng)養(yǎng)及護(hù)理業(yè)務(wù)單元(BNC)，從嬰配牛奶粉、有機(jī)奶粉到羊奶粉、兒童粉，從嬰幼兒營(yíng)養(yǎng)品的益生菌到乳鐵蛋白等，以?xún)r(jià)值為原點(diǎn)，不斷加大母嬰縱深布局、拓展邊界，創(chuàng)新產(chǎn)品力，以專(zhuān)業(yè)化、科學(xué)化、差異化的產(chǎn)品矩陣，為滿足中國(guó)寶寶的精細(xì)化營(yíng)養(yǎng)需求提供更好的健康解決方案，以新思維、新模式、新品類(lèi)創(chuàng)造新增長(zhǎng)。

　　創(chuàng)造價(jià)值，贏得顧客，基于對(duì)母嬰健康行業(yè)發(fā)展的思考，會(huì)上健合集團(tuán)BNC中國(guó)區(qū)營(yíng)銷(xiāo)執(zhí)行總裁彭家華（Mike）亦分享了BNC業(yè)務(wù)未來(lái)的多個(gè)重磅舉措，其表示，“邁入2023年，將聚焦三大方向驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)突破增長(zhǎng)：第一，聚焦超高端奶粉品類(lèi)，推動(dòng)可持續(xù)份額增長(zhǎng)；第二，從嬰童益生菌拓展到營(yíng)養(yǎng)品，打造第二增長(zhǎng)曲線引領(lǐng)品類(lèi)增長(zhǎng)；第三，堅(jiān)持多品類(lèi)協(xié)同發(fā)展，為母嬰市場(chǎng)持續(xù)創(chuàng)造價(jià)值”，接下來(lái)，也將持續(xù)精耕下沉市場(chǎng)，通過(guò)創(chuàng)新消費(fèi)者營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)和模式，及從嬰童益生菌到營(yíng)養(yǎng)品的業(yè)務(wù)拓展，進(jìn)一步推動(dòng)多品類(lèi)協(xié)同發(fā)展，朝著成為中國(guó)市場(chǎng)母嬰品類(lèi)領(lǐng)導(dǎo)者的愿景持續(xù)進(jìn)發(fā)。

　　健合集團(tuán)BNC中國(guó)區(qū)營(yíng)銷(xiāo)執(zhí)行總裁彭家華（Mike）

　　而據(jù)健合集團(tuán)財(cái)報(bào)顯示，2022年前三個(gè)季度，BNC業(yè)務(wù)營(yíng)收達(dá)47.5億元，仍貢獻(xiàn)集團(tuán)最大營(yíng)收占比，其中，健合集團(tuán)在中國(guó)嬰幼兒配方奶粉占據(jù)市場(chǎng)份額5.6%，保持穩(wěn)定的市場(chǎng)地位；超高端系列市場(chǎng)份額呈高單位數(shù)增長(zhǎng)；合生元益生菌同比增長(zhǎng)14.2%?？梢?jiàn)其此前戰(zhàn)略的行之有效，這也使得2023年健合集團(tuán)的戰(zhàn)略制勝無(wú)疑更加值得期待。

　　在把準(zhǔn)脈、明方向的基礎(chǔ)上，如何能夠真正知行合一，攜手渠道合作共贏增長(zhǎng)，是今天品牌必須要思考的問(wèn)題?；谥袊?guó)母嬰市場(chǎng)的特殊性，誰(shuí)能得到渠道合作伙伴的信任和支持，布好局、卡好位，無(wú)疑能夠更好發(fā)展。而這需要品牌聚焦行業(yè)痛點(diǎn)，切實(shí)助力渠道解決當(dāng)下問(wèn)題，比如開(kāi)新引流等。而這也是健合集團(tuán)發(fā)力的重點(diǎn)。

　　在會(huì)上，健合集團(tuán)一方面攜手行業(yè)大咖開(kāi)啟“圍爐夜話”圓桌會(huì)議，就“健康中國(guó)”建設(shè)推進(jìn)下，如何以行業(yè)為共同體基礎(chǔ)，攜手發(fā)力把握趨勢(shì)，推動(dòng)行業(yè)共贏發(fā)展，展開(kāi)了積極的討論，圍繞渠道發(fā)展模式，強(qiáng)調(diào)共建全渠道生態(tài)圈，并且，嘉賓達(dá)成共識(shí)，認(rèn)可商業(yè)向善行為是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展之路，期待攜手構(gòu)建商業(yè)向善價(jià)值新生態(tài)。

　　另一方面，健合集團(tuán)也發(fā)布了2023年BNC財(cái)務(wù)銷(xiāo)售支持策略、2023嬰線重點(diǎn)客戶管理部策略，以此來(lái)切實(shí)助力渠道合作伙伴的發(fā)展，成為大家關(guān)注的焦點(diǎn)。

　　健合集團(tuán)中國(guó)區(qū)財(cái)務(wù)高級(jí)總監(jiān)梁小玲（Connie）就“BNC財(cái)務(wù)銷(xiāo)售支持策略”展開(kāi)說(shuō)明，“圍繞構(gòu)建可持續(xù)增長(zhǎng)財(cái)務(wù)模型，健合將核心打造抗風(fēng)險(xiǎn)的業(yè)務(wù)組合：產(chǎn)品組合，渠道組合，客戶組合；關(guān)注效率: 人效，轉(zhuǎn)化率，投產(chǎn)比；提升資源配置效率，提升現(xiàn)金流，減少呆滯資產(chǎn)；兼顧穩(wěn)住短期與關(guān)注長(zhǎng)期發(fā)展。”并表示，“接下來(lái)，建立將持續(xù)投資嬰線重點(diǎn)客戶渠道，建立以利潤(rùn)共贏為基礎(chǔ)的長(zhǎng)期合作模式，賦能品牌提升和市場(chǎng)增長(zhǎng)。”

　　健合集團(tuán)中國(guó)區(qū)財(cái)務(wù)高級(jí)總監(jiān)梁小玲（Connie）

　　此外，健合集團(tuán)中國(guó)區(qū)全國(guó)嬰線重點(diǎn)客戶總監(jiān)匡微（Ivy）就2023年嬰線重點(diǎn)客戶管理部策略進(jìn)行了分享，“2023年，我們進(jìn)入嬰線重點(diǎn)客戶3.0時(shí)代——精耕提效&渠道共建，將聚焦‘延長(zhǎng)生命周期、利潤(rùn)穩(wěn)定、服務(wù)力強(qiáng)的綜合團(tuán)隊(duì)’三大方面，構(gòu)建重點(diǎn)客戶價(jià)值定位”，在嬰線重點(diǎn)客戶管理規(guī)劃方面，健合通過(guò)洞察第二增長(zhǎng)曲線，深耕單客價(jià)值；圍繞合理的產(chǎn)品布局，增長(zhǎng)的細(xì)分品類(lèi)；精細(xì)化的門(mén)店管理創(chuàng)新，探索和開(kāi)拓嬰線重點(diǎn)客戶的全生命周期營(yíng)養(yǎng)解決方案。接下來(lái)，健合還將以PPAE模式為基石，更優(yōu)化產(chǎn)品組合選擇、客戶選擇&提效，讓專(zhuān)業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)全方位滿足全渠道客戶需求。

　　健合集團(tuán)中國(guó)區(qū)全國(guó)嬰線重點(diǎn)客戶總監(jiān)匡微（Ivy）

　　一直以來(lái)，健合集團(tuán)用高品質(zhì)、多元化、有競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品組合，為渠道構(gòu)建有效盈利模式；用高頻次、強(qiáng)互動(dòng)、有吸引力的消費(fèi)者活動(dòng)，為渠道做好業(yè)績(jī)的開(kāi)源截留；更用品牌拉力賦能渠道推力，用數(shù)字化工具助推渠道轉(zhuǎn)型升級(jí)。比如，早在十年前，健合集團(tuán)就搭建了“媽媽100”數(shù)字健康服務(wù)平臺(tái)，擁有溝通+營(yíng)銷(xiāo)+用戶+傳播協(xié)同為一體的全鏈條“智能信息化”功能，能為渠道和消費(fèi)者做好高效賦能。

　　得人心者，方得天下?？梢哉f(shuō)，健合的合作共贏之法，亦是母嬰行業(yè)破局增長(zhǎng)之法。

　　前幾年，大家時(shí)常談及我們正處在烏卡時(shí)代（VUCA），也就是一個(gè)易變性、不確定性、復(fù)雜性和模糊性的商業(yè)世界里，而近兩年巴尼時(shí)代（BANI）又進(jìn)入我們的眼簾，意思是脆弱、焦慮、非線性、不可理解的世界，其實(shí)不管是烏卡時(shí)代（VUCA）還是巴尼時(shí)代（BANI），都在強(qiáng)調(diào)市場(chǎng)更高速地發(fā)生著變化，更不確定、更混亂也更殘酷。而變化之下的不變是什么？不確定之下又有什么是確定的？可以說(shuō)這是企業(yè)能在時(shí)代的洪流中勇立潮頭的根本。于健合而言，是長(zhǎng)期主義的發(fā)展戰(zhàn)略下，專(zhuān)業(yè)精耕的底層邏輯和不斷提升的企業(yè)價(jià)值。

　　在大會(huì)開(kāi)始至初，健合集團(tuán)CFO王亦東先生（Jason）就健合集團(tuán)的全球發(fā)展戰(zhàn)略提及，“盡管面臨外部市場(chǎng)的變化，健合將堅(jiān)持長(zhǎng)期戰(zhàn)略方向，聚焦高端營(yíng)養(yǎng)和健康產(chǎn)業(yè)賽道，提供全家庭營(yíng)養(yǎng)解決方案，促進(jìn)業(yè)務(wù)的可持續(xù)發(fā)展。2023年，我們將尤其專(zhuān)注于敏捷性、執(zhí)行力和能力建設(shè)。”秉承健合“像顛覆者一樣思考”的理念， Jason通過(guò)分享和剖析健合集團(tuán)基于長(zhǎng)期主義原則，持續(xù)推進(jìn)業(yè)務(wù)健康發(fā)展，“戰(zhàn)略可分為三大部分：第一部分，我們將持續(xù)發(fā)揮核心業(yè)務(wù)的領(lǐng)先地位，保持業(yè)務(wù)可持續(xù)性盈利增長(zhǎng)；第二部分，以消費(fèi)者為中心，拓展核心品牌新市場(chǎng)，并培育相關(guān)子品類(lèi)，驅(qū)動(dòng)全球化和多樣化發(fā)展；第三部分，著眼于更長(zhǎng)遠(yuǎn)的未來(lái)，播種新的商業(yè)模式，贏取突破性發(fā)展。”

　　健合集團(tuán)CFO王亦東（Jason）

　　而從BNC業(yè)務(wù)到整個(gè)健合集團(tuán)，就中國(guó)市場(chǎng)如何實(shí)現(xiàn)持續(xù)的增長(zhǎng)？健合集團(tuán)中國(guó)區(qū)CEO李鳳婷（Suceka）還給大家?guī)?lái)了健合集團(tuán)未來(lái)振奮人心的中國(guó)區(qū)消費(fèi)者洞察及中國(guó)區(qū)發(fā)展規(guī)劃戰(zhàn)略。Suceka在現(xiàn)場(chǎng)表示，“2023年起至2025年，BNC、ANC、PNC三大業(yè)務(wù)板塊均衡發(fā)展，致力為全家庭提供更細(xì)致、全面的營(yíng)養(yǎng)健康解決方案。”健合集團(tuán)將圍繞“聚焦新客滲透、產(chǎn)品解決方案創(chuàng)新、長(zhǎng)期價(jià)值鏈、文化和組織、數(shù)字化”五大角度，把握確定性的可持續(xù)穩(wěn)健成長(zhǎng)。

　　健合集團(tuán)中國(guó)區(qū)CEO李鳳婷（Suceka）

　　一方面，打造以消費(fèi)者為核心的品牌建設(shè)，強(qiáng)化“內(nèi)在保護(hù)力+全面營(yíng)養(yǎng)”、“時(shí)尚健康新單品”、“輕松養(yǎng)娃就選素力高”等品牌特色。另一方面，持續(xù)創(chuàng)新輸出，全面布局免疫+益生菌市場(chǎng)，引領(lǐng)差異化的營(yíng)養(yǎng)品市場(chǎng)，維護(hù)全渠道發(fā)展。同時(shí)，2025升級(jí)全球供應(yīng)鏈，建立中國(guó)為核心的全球供應(yīng)鏈。此外，重新塑造健合中國(guó)人才梯隊(duì)。并且持續(xù)逐步構(gòu)架健合全價(jià)值鏈數(shù)字化。

　　Suceka還透露了未來(lái)的愿景，“我們的目標(biāo)，是2025年通過(guò)三核驅(qū)動(dòng)，多品類(lèi)引領(lǐng)消費(fèi)者份額。其中超高端奶粉 Top3、嬰幼兒營(yíng)養(yǎng)品 No1、成人營(yíng)養(yǎng)品 Top 1、寵物營(yíng)養(yǎng)品 Top3，成為中國(guó)市場(chǎng)全家庭健康營(yíng)養(yǎng)與護(hù)理的領(lǐng)導(dǎo)者。”

　　高端營(yíng)養(yǎng)的引領(lǐng)者、專(zhuān)業(yè)教育的踐行者、社會(huì)公益的擔(dān)當(dāng)者……24年來(lái)，健合集團(tuán)不忘初心，創(chuàng)新前行，載譽(yù)而行。邁向2023年征程，在持續(xù)堅(jiān)持Premium(高端優(yōu)質(zhì))、Proven(科學(xué)驗(yàn)證)、Aspirational(令人向往，追求卓越)、Engaging(參與互動(dòng))的集團(tuán)PPAE經(jīng)營(yíng)模式下，健合集團(tuán)將秉承“讓人們更健康更快樂(lè)”的使命，創(chuàng)造差異化的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品及令人向往的品牌，繼續(xù)攜手眾多合作伙伴，共享共建母嬰健康新時(shí)代，勇往直前，值得期待，定當(dāng)眾望所歸。