再好的時代，也有企業(yè)失?。辉俨畹臅r代，也有企業(yè)成功。不同時代背景下，成功的概率有大有小，產(chǎn)生偉大企業(yè)的數(shù)量有多有少。歷史長遠(yuǎn)來看，成功往往是偶然的，有一定運氣的成分在，而失敗是必然的，只是時間早與晚。而成功的必要充分條件，必然是外因和內(nèi)因的有機結(jié)合。
外因主要是時代背景和國際國內(nèi)行業(yè)等大環(huán)境；內(nèi)因有創(chuàng)始人的領(lǐng)導(dǎo)力、戰(zhàn)略定位與選擇、品牌定位、商品企劃設(shè)計研發(fā)、采購生產(chǎn)制造、物流供應(yīng)鏈、渠道布局與整合、營銷策劃、線上線下全網(wǎng)終端零售、售前售中售后服務(wù)體系、金融、財務(wù)、團隊組織和文化、IT系統(tǒng)等多種要素。每個企業(yè)成功都是多重因素綜合作用的結(jié)果，只是不同階段核心要素權(quán)重有所不同。
我們需要特別關(guān)注的是：不同時代的關(guān)鍵成功要素在不斷變化。
不同時代，有不同的核心驅(qū)動生產(chǎn)要素。過去，更多是土地、勞動力，后面增加了資本，再后來增加了技術(shù)、管理、知識，現(xiàn)在和未來得增加數(shù)據(jù)、自算力、算法，而且這個的比重會越來越大，未來的世界更多是數(shù)據(jù)驅(qū)動+算力驅(qū)動+算法驅(qū)動！新消費、新供給、新經(jīng)濟，得升級新動力、新引擎。時代的“電梯”一直在不斷進化。
1、數(shù)智化轉(zhuǎn)型——未來企業(yè)成功的要素
數(shù)字化、在線化只是步，智能化、智慧化才是未來，數(shù)字化（Digital）和智能化（Intelligence）也是壓縮式、并行式發(fā)展，合起來就是“數(shù)智”化（Digintelligence）。
大部分企業(yè)還得持續(xù)補數(shù)字化、在線化的課，如溝通在線、組織在線、業(yè)務(wù)在線、協(xié)同在線、生態(tài)在線等。比如，消費者已經(jīng)在線，線下店鋪需要數(shù)字化和在線化、商品需要數(shù)字化和在線化、服務(wù)需要數(shù)字化和在線化、整個產(chǎn)業(yè)鏈上下內(nèi)外員工各種日常業(yè)務(wù)需要數(shù)字化和在線化。
少量的企業(yè)已經(jīng)走到智能化階段，構(gòu)建端到端智能化智慧化的系統(tǒng)、能力和體系，智能預(yù)測、智能鋪貨、智能補貨、智能調(diào)貨、智能定價、智能選址、智能推薦、智能服務(wù)、智能撮合、智能語音和圖像識別、智能駕駛等，全程可追溯，已經(jīng)實現(xiàn)數(shù)據(jù)驅(qū)動+算力驅(qū)動+算法驅(qū)動的運作方式。
當(dāng)然，各行各業(yè)智能化還有巨大的提升空間，大幕才剛剛開啟，數(shù)智化沒有終點。未來所有的企業(yè)都將會是數(shù)智化的企業(yè)。企業(yè)的管理本質(zhì)是決策，怎樣讓企業(yè)的決策更加智能化、更加高效、更加精準(zhǔn)、更加靈活是關(guān)鍵。
數(shù)智經(jīng)濟時代，將會是一個數(shù)字孿生的世界，數(shù)字世界指揮物理世界更加高效精準(zhǔn)地匹配和運營。
商業(yè)或生意的本質(zhì)是價值交換、是買賣匹配、是供需匹配！在傳統(tǒng)的商業(yè)模式下，我們經(jīng)常面臨的問題是：一方面消費者想要的東西不容易快速買到，另一方面商家靠“猜”提前大量生產(chǎn)大量備貨，導(dǎo)致大量庫存積壓，“高脫銷”和“高庫存”并存是很多行業(yè)大的痛點。在數(shù)智經(jīng)濟時代，數(shù)智讓價值交換、買賣匹配、供需匹配變得更容易、更高效、更智能。
2、以消費者為核心——數(shù)智化轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵詞
以消費者為核心，對應(yīng)的是過去以企業(yè)自我內(nèi)部為中心。
線上線下全網(wǎng)全渠道全域履約，對應(yīng)的是線上線下多渠道割裂、對立、內(nèi)耗。
人：以前我們僅僅是指消費者，而這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。誰來服務(wù)消費者？導(dǎo)購等一線員工后面還有店長、經(jīng)銷商、總代理、品牌商、供應(yīng)商、物流商等，這個鏈條上相關(guān)人員都了解消費者需求才能真正服務(wù)好消費者。所以我們強調(diào)組織必須“在線”，如果組織不通、溝通不暢，只有一個導(dǎo)購了解消費者的需求，整個產(chǎn)業(yè)鏈上的其他人都不了解，那又怎么能提供消費者真正需求的實物和服務(wù)呢？
貨：過去指的是在店的貨品，可是店鋪的面積是有限的，商品太多也不好，很多消費者又有選擇困難癥?，F(xiàn)在很多企業(yè)碰到的問題是，消費者想要的貨不夠，消費者不想要的貨變成了一大堆的庫存積壓。貨能不能虛實結(jié)合，能不能做到持續(xù)創(chuàng)新，能不能做到及時補貨。消費者要什么我們就上什么，什么賣得好我們就補什么。
場：實物交易只是場的一部分，有很多諸如直播、3D、VR/AR、到家業(yè)務(wù)等新的方式方法在不斷呈現(xiàn)。過去更多的情況下，只能憑經(jīng)驗選址，現(xiàn)在可以基于大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)選址。人貨場重構(gòu)，以消費者為核心的全網(wǎng)全渠道融合，實現(xiàn)人貨場的在線化、重構(gòu)和高效精準(zhǔn)連接，超越時間、空間限制。人貨場徹底被解構(gòu)、被重構(gòu)，我們認(rèn)為未來的精彩才剛剛開始，整個市場有巨大的機會。
零售只是整個經(jīng)濟活動中一個非常重要的環(huán)節(jié)，消費互聯(lián)網(wǎng)倒逼產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)升級，未來的商業(yè)稱為以消費者為核心的、大數(shù)據(jù)驅(qū)動的、智慧品牌的、快速柔性供應(yīng)鏈為支撐的、線上線下全網(wǎng)全渠道融合的、端到端全鏈路高效精準(zhǔn)匹配的新商業(yè)。消費者的體驗會越來越好，商家可以基于大數(shù)據(jù)來設(shè)計研發(fā)生產(chǎn)消費者真正需要的、適銷對路的產(chǎn)品，而不是每天加班加點做出消費者所不需要的庫存，造成整個社會資源的大量浪費和錯配。
消費者已經(jīng)全面數(shù)字化在線化，消費者主權(quán)在覺醒，不管是對國企、民企、外企，還是政府，都會有越來越高的要求，我們必須順應(yīng)時代發(fā)展的需求。
企業(yè)全鏈路數(shù)智化轉(zhuǎn)型升級需要用好新型數(shù)智化基礎(chǔ)設(shè)施?；A(chǔ)設(shè)施云化完成之后，企業(yè)就可以把更多的精力專注于自己的核心業(yè)務(wù)，如品牌打造、商品研發(fā)、快速柔性供應(yīng)鏈、線上線下全網(wǎng)全渠道服務(wù)好消費者等，而不需要把過多時間精力花在非核心業(yè)務(wù)上。這對工作效率是一個大幅度的提升。
數(shù)智經(jīng)濟時代大幕才剛剛拉開，我們必須不斷與時俱進，不斷順勢而為，取勢+明道+優(yōu)術(shù)+合眾+踐行，知行合一方能得大道！
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