12月7日,在龍之夢國際會議中心舉行了《中國嬰幼童服裝高峰論壇暨檬淘U選品牌發(fā)布會》,會議提出了以下幾個疑問。
未來實體門店是什么樣的?有什么樣新的場景?童裝可以和母嬰門店有什么新的用戶結(jié)合?如何應(yīng)用數(shù)據(jù)驅(qū)動?
會議中,檬淘U選CEO張軍波發(fā)表演講,從三個方面剖析了,解釋了為何母嬰門店生意急轉(zhuǎn)直下的原因
張軍波:檬淘U選CEO
一、母嬰消費人群變化
70、80年代,母嬰客戶群體消費,購買童裝以實現(xiàn)功能需求為主,解決溫暖御寒問題,整體母嬰市場上,母嬰門店少,母嬰市場蓬勃發(fā)展,全國母嬰實體門店遍地開花,母嬰老板生意十分紅火,開著門就有生意。
而現(xiàn)在新一代的消費者被90、95后所取代,消費需求不斷升級,他們更看重品牌、個性,母嬰門店已經(jīng)無法簡單滿足消費者的時尚需求。
二、消費習(xí)慣的變化
隨著互聯(lián)網(wǎng)的蓬勃發(fā)展,線上電商對母嬰實體門店也產(chǎn)生了非常大的沖擊,2019年,社交電商搶奪了實體門店30%-40%的消費者流量。2020年初一場疫情更是暴露出了,線下實體門店的抗風(fēng)險能力十分低下。而線上電商卻逆流而上,更是加速了消費者向線上的轉(zhuǎn)移,更可怕的是電商的活動花樣繁多,戰(zhàn)績出色。而實體門店的老板,缺乏線上思維,流量獲取困難,沒有專業(yè)的營銷方案,更加無法與專業(yè)的電商相抗衡。
范思哲:檬淘U選CTO
三、實體門店本身的缺陷
母嬰實體門店局限于門店空間的限制,童裝款式不能大量展示,也沒有陳列的專業(yè)性。同時門店采購沒有專業(yè)支撐,數(shù)據(jù)支持,采購全憑感覺和個人喜好,無法掌握消費者的消費偏好。而門店線下采購囤貨,資金占用多,庫存壓力大,各種風(fēng)險加劇了門店的經(jīng)營壓力。
如果門店還猶豫焦急,不在思維上有所突破,仍指望單一的線下渠道獲取客戶,那么這個寒冬必將無法安然度過,那么如何才能度過這個寒冬,完成上升逆襲?
檬淘U選幫你度過這個寒冬,一起成長,實現(xiàn)共贏共生。檬淘U選是一家服務(wù)實體母嬰門店,專注幼兒童裝的采銷一體平臺。
檬淘U選CTO范思哲發(fā)表技術(shù)演講,并表示從5方面來幫助門店更好的經(jīng)營和發(fā)展。
林炳生:永和豆?jié){創(chuàng)始人,檬淘U選創(chuàng)始股東
1、建立線上線下雙渠道驅(qū)動。
門店可以通過檬淘線上進貨,一件起批,挑選部分款式在門店進行陳列展示,顧客進店后可線上下單,檬淘中央倉庫一件代發(fā)。同時門店可選擇部分商品,爆款碼段線下囤貨,顧客線上下單,到店取貨,線上線下雙驅(qū)動,全面提高門店的綜合競爭力。擴展門店虛擬展示貨架,打破實體空間、時間的限制,全面提高門店的綜合競爭力。
王智群:湖州師范學(xué)院求真學(xué)院理工學(xué)院院長
2、擴大門店的服務(wù)范圍,搶占客戶。
檬淘線上商城建立門店私域社交流量,一鍵綁定,終身鎖客。只要客戶從門店進入線上下單,即自動綁定為該門店客戶,建立強烈的綁定關(guān)系。打破傳統(tǒng)電商公域流量不穩(wěn)定的問題,無論客戶何時何地從什么入口進入商城下單,業(yè)績均與門店綁定。
3、分銷裂變,拼團鎖客,實現(xiàn)躺贏。
檬淘結(jié)合多種營銷方式,幫助門店實現(xiàn)分銷裂變,無限拓展,人人都是消費者,人人都是銷售者,自己買省錢,別人買賺錢。把客戶變成自己的隱形店員,拓展虛擬導(dǎo)購,無限擴展服務(wù)范圍,快速搶占市場!實現(xiàn)躺贏。
潘麗群:小童星創(chuàng)始人,檬淘U選戰(zhàn)略合作伙伴
4、中心化服務(wù)和數(shù)據(jù)分析支持。
檬淘U選建立了中心化的內(nèi)容生產(chǎn)服務(wù),持續(xù)為門店輸出精品內(nèi)容,隨時隨地可分享至客戶,通過圖片
短視頻、直播打造各種消費場景,提升門店運營能力。另外檬淘U選結(jié)合小童星模特,為門店打造童裝展示新場景,將時尚T臺真正嵌入門店,創(chuàng)新用戶消費場景。同時通過平臺大數(shù)據(jù)分析,精準(zhǔn)定位用戶需求,提升門店的下單轉(zhuǎn)化率。
5、IP聯(lián)合,再造童裝新品牌。
檬淘U選集合了大嘴猴、史努比、小黃鴨、海綿寶寶、迪士尼等眾多耳熟能詳,自帶流量的IP,結(jié)合平臺供應(yīng)鏈優(yōu)勢,打造童裝新品牌,提升用戶粘性。
葉海峰:麥包包創(chuàng)始人,檬淘U選創(chuàng)始股東
對母嬰門店來說2020年注定是充滿挑戰(zhàn)的一年,這是一個信息高度對稱的時代,90年代后、95年代后母親的消費變得更加合理,母嬰商店的價值(降低的粘度,不斷增長的品牌力和議價能力),消費者主權(quán)以及非商品屬性的粘性增加。新一代母嬰用戶的消費觀念也在悄然發(fā)生變化,產(chǎn)品質(zhì)量,材料和品牌替代價格已成為母嬰消費的主要考慮因素。學(xué)習(xí)和成長往往相伴而行,實體老板要想存活,還需盡快轉(zhuǎn)變經(jīng)營模式,順應(yīng)時代潮流,將門店轉(zhuǎn)型,跟上時代的步伐,選擇高效的工具,更好的運營模式,更有效率的門店活動,提升消費者對于門店的信任感,從而在競爭中游刃有余快速突圍,才能生存下去并且讓門店盈利,安全度過行業(yè)寒冬。
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