雙11過后,陸續(xù)各種榜單出新。11月19日,據(jù)百度搜索大數(shù)據(jù)商品品類搜索熱度榜顯示,傳統(tǒng)的“家用電器”相關(guān)內(nèi)容仍然獲得網(wǎng)民多的關(guān)注。而“母嬰用品”相關(guān)內(nèi)容則異軍突起,強(qiáng)勢(shì)登上品類熱門的第二位,體現(xiàn)了隨著90后、95后成為母嬰市場(chǎng)的主力軍,新的消費(fèi)需求及消費(fèi)觀念正在悄然生長(zhǎng)。
據(jù)艾瑞咨詢發(fā)布的《2020年雙十一母嬰品類消費(fèi)行為前瞻洞察》報(bào)告顯示,在對(duì)“雙11”有明確購(gòu)物計(jì)劃的母嬰人群中,有82%的受訪者計(jì)劃購(gòu)買嬰兒紙尿褲,有73%的受訪者計(jì)劃購(gòu)買幼兒服飾,有68%的受訪者計(jì)劃購(gòu)買幼兒濕巾棉柔巾,有62%的受訪者計(jì)劃購(gòu)買幼兒奶粉??梢?,育兒的常用單品始終是母嬰人群“雙11”囤貨的主要目標(biāo)。
其中,在雙11當(dāng)天,Babycare蟬聯(lián)母嬰行業(yè)名:11月11日開始僅1分鐘銷售額就突破3億元,47分鐘破5億元,全渠道銷售額超過9億元,超2019年“雙11”全程的業(yè)績(jī)。
據(jù)行業(yè)人士分析,有別于成長(zhǎng)在物質(zhì)匱乏年代的傳統(tǒng)父母,新生代寶媽寶爸們對(duì)于“美商”的追求更強(qiáng),同時(shí)也堅(jiān)信對(duì)寶寶“美商”的培養(yǎng)至關(guān)重要。因此,母嬰用品高品質(zhì)、高安全性之外,高顏值也成為強(qiáng)大的新需求增長(zhǎng)點(diǎn)。
另根據(jù)易觀研究報(bào)告,當(dāng)前國(guó)內(nèi)母嬰市場(chǎng)品牌競(jìng)爭(zhēng)激烈,一方面各大品牌需要借助數(shù)據(jù)分析能力開展線上用戶的精細(xì)化運(yùn)營(yíng),提升獲客、固客能力,打造更加牢固的護(hù)城河。另一方面,它們可以發(fā)揮自身的專業(yè)化優(yōu)勢(shì),在人貨場(chǎng)重構(gòu)的新營(yíng)銷背景下,順應(yīng)新零售模式崛起的潮流,開設(shè)或優(yōu)化線下門店,在實(shí)體店鋪運(yùn)營(yíng)過程中引入智能技術(shù),與線上渠道相互賦能、相互補(bǔ)充,實(shí)現(xiàn)對(duì)消費(fèi)者的全渠道覆蓋。
與傳統(tǒng)的線下服務(wù)模式不同,Babycare整合產(chǎn)品研發(fā)設(shè)計(jì)、供應(yīng)鏈生產(chǎn)管理、倉(cāng)儲(chǔ)配送渠道以及用戶體驗(yàn)、售后服務(wù)等多個(gè)體系,采取F2B模式,打通渠道鏈路,對(duì)已有產(chǎn)品和服務(wù)進(jìn)行全品類集成化升級(jí)。
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