在奶粉市場誰掌握了渠道,誰就掌握了市場主動權(quán)。在奶粉行業(yè),渠道布局仍是制勝市場的關(guān)鍵,甚至有業(yè)內(nèi)人士說,未來的奶粉競爭就是渠道競爭。也因此,有更多的乳企品牌與渠道合作,謀求更大的市場份額。
01、奶粉銷售線下渠道仍占據(jù)主流市場
目前,幼兒奶粉銷售渠道主要為線上和線下。線下包括母嬰渠道和商超渠道,線上則是電商渠道。線下的母嬰渠道和商超渠道經(jīng)過多年的發(fā)展,已經(jīng)非常成熟,而母嬰渠道在市場占據(jù)優(yōu)勢地位。
據(jù)艾媒咨詢數(shù)據(jù)顯示,在2019年消費(fèi)者購買幼兒奶粉渠道分布中,天貓、京東、蜜芽等線上電商平臺只占有24.2%,海淘、代購等方式也僅有11.8%,而實(shí)體店、商超在各渠道的沖擊之下仍有60.9%的占比。
在實(shí)際中,不同階段的消費(fèi)群體,對選擇母嬰店渠道的原因基本一致,都是因?yàn)槟笅氲昴軌蛱峁┲庇^產(chǎn)品的體驗(yàn)、完善的附加的服務(wù),放心的產(chǎn)品質(zhì)量。再加上品牌知名度,線下母嬰店更是贏得消費(fèi)群體的信賴。
在線下渠道,乳企品牌以其自身的優(yōu)勢,分別占據(jù)著不同的市場。
國內(nèi)一二線市場多為外資高端品牌把持,像惠氏、達(dá)能、雅培、美贊臣等外資品牌,憑借其高品質(zhì)穩(wěn)穩(wěn)地占領(lǐng)了一二線奶粉市場。
國內(nèi)品牌以其地理優(yōu)勢,深耕下沉城市,重點(diǎn)在三四線城市以及縣城、鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場。其性價(jià)比高,價(jià)格親民的優(yōu)勢,牢牢地占領(lǐng)了奶粉下沉市場。在三線以下城市,國內(nèi)品牌市場份額高達(dá)60%以上。此外,目前線下母嬰店的銷售額在低級別城市和鄉(xiāng)鎮(zhèn)中占比約為75%。
02、母嬰店占據(jù)奶粉銷售的半壁江山
無論是在一二線大城市,還是在三四線下沉城市,母嬰店穩(wěn)坐奶粉銷售主力渠道,在母嬰門店中,奶粉是主流銷售產(chǎn)品,成為門店的支柱產(chǎn)品。
據(jù)統(tǒng)計(jì),母嬰店產(chǎn)品至少占據(jù)總類的60%,有的門店甚至高達(dá)90%左右。在記者走訪市場時(shí),河南某連鎖店表示,自家門店的奶粉占到總產(chǎn)品的90%以上,其他的零輔食、玩具、服裝等品類都是輔助性質(zhì)。
在母嬰店的奶粉品牌中,一線大品牌的銷售占比非常高,幾乎占到60%,由于地域的關(guān)系,云南某個(gè)渠道商,店里進(jìn)口有機(jī)奶粉賣的非?;馃幔炊鴩鴥?nèi)品牌的產(chǎn)品客戶反響平平。
就目前的市場來看,奶粉以母嬰渠道為主,線上渠道為輔,并配以KA渠道做形象。
線下母嬰渠道仍然是奶粉銷量的大頭,線上渠道也在不斷發(fā)展,前途可期,傳統(tǒng)KA渠道除少部分地區(qū)發(fā)展還不錯外,大部分已經(jīng)走向沒落。
目前從整個(gè)奶粉產(chǎn)業(yè)占比來看,大市場在線下。因此,品牌在開發(fā)電商,直播等渠道的同時(shí),仍然需加緊線下渠道的布局,力求爭取更多的市場份額。
03、線下是品牌競爭的主要戰(zhàn)場
在電商橫行的時(shí)代,線下渠道依舊是品牌競爭的主戰(zhàn)場,畢竟消費(fèi)者對產(chǎn)品可以看得見摸得著,更可進(jìn)店體驗(yàn),符合客戶的消費(fèi)習(xí)慣和心理預(yù)期。當(dāng)外資品牌盤踞一二線城市時(shí),國產(chǎn)品牌飛鶴、君樂寶已經(jīng)從下沉城市向上突圍,記者在走訪市場時(shí),三四線城市以及縣城,大大小小的母嬰店都能看到其身影,在一二線市場也隨處可見其產(chǎn)品。
雖然外資品牌也在進(jìn)行渠道下沉,但效果卻沒那么明顯。無論是從國家政策支持還是國產(chǎn)奶粉自身在低線城市扎根多年的經(jīng)驗(yàn)來看,開拓線下市場,國產(chǎn)比外資奶粉品牌更具優(yōu)勢。據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,2018年國產(chǎn)奶粉在下線市場的銷售額占比為51.6%,增速達(dá)到20.2%,高于外資奶粉6.6%的增速。
因此對于奶粉品牌商而言,鞏固并拓展自己的線下渠道,意義重大,而大多奶粉品牌也都在積極開拓線下市場,截至2019年3月31日,飛鶴的經(jīng)銷商及零售商覆蓋的銷售點(diǎn)總數(shù)分別超過92000個(gè),公司乳制品總收益中的83.4%來自于向經(jīng)銷商和零售商銷售,可見,龐大的線下渠道撐起了國產(chǎn)品牌飛鶴的絕大部分營收。主要依托于線下渠道的開拓和布局。
精準(zhǔn)的渠道策略也是君樂寶奶粉迅速打開市場的一個(gè)重要原因。君樂寶通過不斷的渠道創(chuàng)新,奶粉將開啟與配送商并肩合作的新模式。各合作伙伴充分利用渠道優(yōu)勢,通過提升服務(wù)質(zhì)量,取得了豐碩的市場成果,已將奶粉打造成為君樂寶與配送商合作經(jīng)營的品牌。
從飛鶴、君樂寶等品牌來看,近年來市場份額的提升,均是因?yàn)樵诰€下市場和母嬰渠道表現(xiàn)好,企業(yè)采用渠道精耕和地推模式,給予經(jīng)銷商和母嬰店的盈利比較好,與渠道互利共存。
04、渠道是乳企贏得市場的排頭兵
對渠道商而言,市場上可供選擇的品牌很多,選擇的余地非常廣泛。品牌想要進(jìn)入到渠道商的貨架,必須贏得渠道商的信賴。做出一套行之有效的方案,是進(jìn)入渠道的敲門磚,這個(gè)方案需要涵蓋利潤的分成、動銷方案,售后服務(wù),完善的有利的渠道支持,也是品牌打開市場的步。
當(dāng)品牌與渠道合作融洽,則給渠道吃了一顆定心丸,渠道則在前臺放開手腳,全力以赴地銷售產(chǎn)品,品牌的業(yè)績和市場占有率,自然而然的會提升。
鑒于目前奶粉渠道在國內(nèi)發(fā)展不平衡,南北方市場發(fā)展各有特色,品牌可根據(jù)自身特點(diǎn),選擇不同的地域,抓住機(jī)會開拓渠道,贏得市場份額。
未來奶粉品牌必須與渠道、門店構(gòu)成利益共同體,而且,品牌必須為渠道特別是門店服務(wù),共同開拓客戶、留住客戶,提高客戶的消費(fèi)粘性,延長客戶的消費(fèi)周期,只有這樣,品牌才能更好地謀求市場份額。
同時(shí),也要求企業(yè)構(gòu)建全渠道發(fā)展,打通線上線下,是當(dāng)下奶粉品牌發(fā)展的重點(diǎn),突破渠道的考驗(yàn),方能贏得更寬廣的未來。
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