圖｜2020CPDI消費(fèi)品牌數(shù)字化創(chuàng)新峰會(huì)
10月16日，由睿本科技、MTC麥匯信息及SAP中國(guó)聯(lián)合主辦，悠絡(luò)客、觀遠(yuǎn)數(shù)據(jù)、iData、徽弘聯(lián)科、青蓮網(wǎng)絡(luò)、蓋雅工場(chǎng)、中崎等聯(lián)合協(xié)辦，并得到廣東省日化商會(huì)、廣東省孕嬰童用品協(xié)會(huì)、廣州市食品企業(yè)協(xié)會(huì)以及廣東省網(wǎng)商協(xié)會(huì)全力支持的“2020CPDI消費(fèi)品牌數(shù)字化創(chuàng)新峰會(huì)”在廣州香格里拉大酒店召開，在場(chǎng)500多位消費(fèi)品牌生態(tài)內(nèi)的企業(yè)主們齊聚一堂，開啟數(shù)字化創(chuàng)新分享之旅。
本次峰會(huì)聚焦著行業(yè)洞察、品牌創(chuàng)新、數(shù)字化落地三大方向，旨在為消費(fèi)品牌企業(yè)數(shù)字化升級(jí)提供參考。
開場(chǎng)致辭-睿本MOP創(chuàng)始人、MTC麥匯集團(tuán)董事楊雄
睿本MOP創(chuàng)始人、麥匯集團(tuán)董事楊雄先生說起峰會(huì)的初心，表示在當(dāng)前的國(guó)貨時(shí)代下，國(guó)內(nèi)的消費(fèi)品牌市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)了質(zhì)的發(fā)展，消費(fèi)品牌創(chuàng)新成為主旋律，如何創(chuàng)新、轉(zhuǎn)型、升級(jí)將成為每一年都必將探討的話題。因此，睿本所發(fā)起的CPDI消費(fèi)品牌數(shù)字化創(chuàng)新峰會(huì)，是以消費(fèi)品牌企業(yè)、數(shù)字化服務(wù)商聯(lián)盟以及行業(yè)協(xié)會(huì)等三方聯(lián)合的共聚共享的交流平臺(tái)，旨在為每一個(gè)消費(fèi)品牌提供更多實(shí)在的干貨建議以及數(shù)字化服務(wù)。
普華永道中國(guó)咨詢合伙人賴奎百
普華永道中國(guó)咨詢合伙人賴奎百分享了普華永道今年在消費(fèi)行業(yè)的洞察，“新冠疫情加速了消費(fèi)者旅程的數(shù)字化進(jìn)程，疫情帶來的消費(fèi)者行為的改變， 伴隨各類不確定因素，或?qū)⒊蔀槲覀兊?lsquo;新常態(tài)”，同時(shí)分享了中國(guó)消費(fèi)品市場(chǎng)涌現(xiàn)出的七大趨勢(shì)，表示未來消費(fèi)品牌市場(chǎng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型迫在眉睫。
左從右眾品牌研究院創(chuàng)始人李霞
關(guān)于消費(fèi)品牌發(fā)展戰(zhàn)略，左從右眾品牌研究院創(chuàng)始人李霞也分享了自己的看法，她認(rèn)為，文化為品牌塑魂賦能，數(shù)字為品牌激活勢(shì)能，消費(fèi)品牌創(chuàng)新需要打造品牌深厚且不可超越的精神壁壘，從而實(shí)現(xiàn)百年品牌的成就。
廣州酒家集團(tuán)信息總監(jiān)黃達(dá)堯
多樣屋IT總監(jiān)李亞東
薇美姿信息總監(jiān)杜枝文
蘭雀國(guó)際IT高級(jí)總監(jiān)陳泓
“數(shù)字化之手”如何賦能品牌企業(yè)轉(zhuǎn)型與增長(zhǎng)，四大品牌企業(yè)從自身的數(shù)字化實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)出發(fā)，從會(huì)員-門店-渠道-品牌四個(gè)維度分享實(shí)踐。廣州酒家集團(tuán)信息技術(shù)總監(jiān)黃達(dá)堯分享了如何利用數(shù)字化的手段來疏通集團(tuán)旗下的多品牌會(huì)員，集成統(tǒng)一的品牌私域流量。多樣屋IT總監(jiān)李亞東分享了多樣屋巧妙利用1條機(jī)制2項(xiàng)連接2大價(jià)值1個(gè)時(shí)機(jī)實(shí)現(xiàn)門店銷售增長(zhǎng)。薇美姿信息總監(jiān)杜枝文分享了消費(fèi)品渠道賦能的經(jīng)驗(yàn)，總結(jié)了三大成功經(jīng)驗(yàn)，一是需要與高層及業(yè)務(wù)人員緊密溝通；二是規(guī)劃藍(lán)圖及演進(jìn)路徑的深入探討；三是業(yè)務(wù)與數(shù)據(jù)的及時(shí)對(duì)接。蘭雀國(guó)際IT高級(jí)總監(jiān)陳泓分享了蘭雀在構(gòu)建智慧中臺(tái)中的八步策略。
關(guān)于如何實(shí)踐數(shù)字化，睿本MOP創(chuàng)始人楊雄、SAP中國(guó)消費(fèi)品資深行業(yè)專家孫昊、悠絡(luò)客華南區(qū)總經(jīng)理張鴻博、觀遠(yuǎn)零售數(shù)據(jù)顧問周道明，給與會(huì)嘉賓帶來了整合全鏈路數(shù)字化方案，幫助品牌企業(yè)構(gòu)建生態(tài)。
睿本MOP創(chuàng)始人楊雄
“消費(fèi)品牌S2B2C平臺(tái)化需要新的商業(yè)軟件體系”，楊雄表示，睿本MOP的品牌中臺(tái)、管理助手、供應(yīng)前臺(tái)、訂貨商城、商戶前臺(tái)、揀配助手、智慧收銀臺(tái)、店務(wù)助手、導(dǎo)購(gòu)助手及會(huì)員商城等多個(gè)角色化應(yīng)用，通過S端的供應(yīng)鏈協(xié)同，B端的全商戶運(yùn)營(yíng)賦能，到C端的私域流量構(gòu)建，幫助每一個(gè)消費(fèi)品牌構(gòu)建屬于自己的S2B2C平臺(tái)生態(tài)。
SAP中國(guó)大消費(fèi)品行業(yè)資深專家孫昊
打造S2B2C平臺(tái)，離不開一個(gè)穩(wěn)健后臺(tái)來夯實(shí)企業(yè)內(nèi)部供應(yīng)鏈與財(cái)務(wù)管控體系，孫昊帶來了《SAP助力消費(fèi)品企業(yè)擁抱全數(shù)字化智慧架構(gòu)》的主題演講，在消費(fèi)行業(yè)三大趨勢(shì)驅(qū)動(dòng)市場(chǎng)快速增長(zhǎng)下，韌性供應(yīng)鏈和實(shí)時(shí)洞察是眾多企業(yè)制勝法寶，借力兩者搭建數(shù)字化智慧架構(gòu)，從產(chǎn)業(yè)鏈運(yùn)營(yíng)和集團(tuán)化管控兩大維度支撐消費(fèi)品牌企業(yè)的發(fā)展。
悠絡(luò)客華南區(qū)總經(jīng)理張鴻博
張鴻博分享了悠絡(luò)客近些年來在各大消費(fèi)領(lǐng)域里的實(shí)踐案例，利用人工智能AI技術(shù)，用一臺(tái)攝像機(jī)解決了零售門店的運(yùn)營(yíng)及管控難題，降本提效，為消費(fèi)品牌終端商戶帶來效益升級(jí)。
觀遠(yuǎn)數(shù)據(jù)零售數(shù)據(jù)顧問周道明
后，觀遠(yuǎn)周道明分享了觀遠(yuǎn)大數(shù)據(jù)的實(shí)踐案例，通過觀遠(yuǎn)門店智能經(jīng)營(yíng)診斷系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)運(yùn)行指標(biāo)多維評(píng)價(jià)，運(yùn)營(yíng)行動(dòng)有據(jù)可依，運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)閉環(huán)迭代，讓品牌決策有跡可循。
「鏈接」「賦能」「生態(tài)」，讓一個(gè)企業(yè)走得更遠(yuǎn)。億百母嬰董事長(zhǎng)彭尚青、蓮香島創(chuàng)始人陸允娟、美的集團(tuán)營(yíng)銷部部長(zhǎng)陳磊、樊登書店CEO胡逢春、麥匯集團(tuán)董事長(zhǎng)盧富平共同參與高峰對(duì)話，探討在“變局之下”，各所在行業(yè)的發(fā)展，以及品牌如何實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)鏈接消費(fèi)者、渠道及上下游？同時(shí)，如何賦能品牌的渠道，更好地服務(wù)消費(fèi)者。
億百母嬰董事長(zhǎng)彭尚青
億母嬰董事長(zhǎng)彭尚青對(duì)于母嬰行業(yè)的發(fā)展，認(rèn)為未來在于母嬰行業(yè)需要轉(zhuǎn)型與突破，而這個(gè)突破恰恰在于對(duì)于數(shù)字化的全面應(yīng)用。目前億百正在利用睿本MOP及SAP等數(shù)字化工具為數(shù)萬家的母嬰連鎖門店客戶賦能。
蓮香島創(chuàng)始人陸允娟
蓮香島創(chuàng)始人陸允娟表示新消費(fèi)趨勢(shì)下，如何賦能更多美業(yè)終端，服務(wù)消費(fèi)者塑造由內(nèi)到外的美，是蓮香島的使命，目前蓮香島以供應(yīng)鏈整合，線上流量運(yùn)營(yíng)，線下系統(tǒng)賦能等多個(gè)層面為核心，賦能服務(wù)上萬家門店。
美的中國(guó)精準(zhǔn)營(yíng)銷部部長(zhǎng)陳磊
美的中國(guó)精準(zhǔn)營(yíng)銷部部長(zhǎng)陳磊，通過對(duì)美的創(chuàng)新營(yíng)銷手段，剖析利用新的數(shù)字化工具為傳統(tǒng)品牌在消費(fèi)圈層、私域流量、精準(zhǔn)營(yíng)銷等方面產(chǎn)生了諸多新的營(yíng)銷點(diǎn)與價(jià)值點(diǎn)。
樊登書店CEO胡逢春
樊登書店CEO胡逢春表示，樊登作為擁有豐富內(nèi)容流量的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)來說，開展社區(qū)書店既是一種創(chuàng)新，也是一種挑戰(zhàn)。創(chuàng)新在于有別于傳統(tǒng)書店的舊有的模式，通過線上流量引導(dǎo)到線下消費(fèi)，打造線下消費(fèi)體驗(yàn)空間。挑戰(zhàn)在于實(shí)現(xiàn)真正的線上線下一體化，需要從運(yùn)營(yíng)、系統(tǒng)、供應(yīng)鏈等多個(gè)方面全面打通，而樊登正在運(yùn)用睿本MOP迎接此挑戰(zhàn)。
麥匯集團(tuán)董事長(zhǎng)盧富平
麥匯集團(tuán)董事長(zhǎng)盧富平，從一個(gè)IT服務(wù)商的角度，深入剖析了消費(fèi)品行業(yè)所面臨的不僅僅是系統(tǒng)工具的問題，更重要的是如何運(yùn)用好每一個(gè)專業(yè)系統(tǒng)，讓其發(fā)揮更大效能，從商業(yè)模式及運(yùn)營(yíng)決策等進(jìn)行充分支持。有見及此，麥匯集團(tuán)定位為行業(yè)化管理軟件顧問公司，深度聚焦于大消費(fèi)品行業(yè)，并服務(wù)于全球華人企業(yè)。
通過幾位嘉賓的分享，品牌要實(shí)現(xiàn)一個(gè)完整的生態(tài)，離不開數(shù)字化工具，通過數(shù)字化工具賦能供應(yīng)鏈、運(yùn)營(yíng)體系及技術(shù)，包括內(nèi)部的多品牌、多渠道、上下游之間的鏈接及外部的跨界品牌合作，終每個(gè)品牌都會(huì)構(gòu)建起共建、共享、共贏的生態(tài)平臺(tái)。
10月17日，峰會(huì)帶領(lǐng)大家走進(jìn)睿本MOP的客戶-環(huán)亞集團(tuán)，參觀中國(guó)第一家美容化妝品博物館，并進(jìn)一步了解環(huán)亞的數(shù)字化建設(shè)歷程與創(chuàng)新成果。
圖｜2020消費(fèi)品牌數(shù)字化創(chuàng)新峰會(huì)-走訪環(huán)亞集團(tuán)
至此2020CPDI消費(fèi)品牌數(shù)字化創(chuàng)新峰會(huì)圓滿落下帷幕，期待我們2021年再聚！
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