11.11將近，消費(fèi)者也紛紛摩拳擦掌，不止年輕消費(fèi)者，不少新晉寶爸寶媽們的囤貨浪潮也隨之而來(lái)。就在今年11.11來(lái)臨之際，10月20日，全球的監(jiān)測(cè)和數(shù)據(jù)分析公司尼爾森發(fā)布《1-8月快消行業(yè)消費(fèi)趨勢(shì)報(bào)告》，數(shù)據(jù)顯示，京東超市在多個(gè)品類繼續(xù)夯實(shí)行業(yè)地位，其中母嬰類增長(zhǎng)勢(shì)頭尤為顯著，紙尿褲、嬰兒奶粉等熱門子類占比超過(guò)50%。報(bào)告不僅夯實(shí)了京東超市作為線上、線下母嬰快消品的購(gòu)物平臺(tái)地位，也凸顯了京東超市對(duì)品牌增長(zhǎng)加持的強(qiáng)大動(dòng)力，讓各界對(duì)京東超市在11.11這個(gè)大促主戰(zhàn)場(chǎng)母嬰品類的表現(xiàn)增添了更多期待。
據(jù)報(bào)告顯示，“信賴”已經(jīng)成為中國(guó)消費(fèi)者在快消領(lǐng)域關(guān)注的關(guān)鍵詞，特別是在關(guān)乎在寶媽和寶寶安全、健康的母嬰市場(chǎng)，“信賴”更是消費(fèi)者的考量。作為線上線下的商超平臺(tái)，京東超市憑借直供正品保障、豐富的品類、完善的售后服務(wù)打動(dòng)消費(fèi)者，成為母嬰品類購(gòu)物的。這份成績(jī)背后，離不開(kāi)京東超市圍繞信任消費(fèi)在商品安全、用戶個(gè)性需求定制、服務(wù)升級(jí)等領(lǐng)域做出的努力。
一直以來(lái)，京東超市堅(jiān)持以用戶為中心，對(duì)市場(chǎng)精耕細(xì)作，實(shí)現(xiàn)對(duì)需求的精準(zhǔn)觸達(dá)。年初非常時(shí)期，京東超市發(fā)揮供應(yīng)鏈優(yōu)勢(shì)，從進(jìn)口、收貨、出庫(kù)、配送等各個(gè)環(huán)節(jié)，24小時(shí)待命，確保迅速響應(yīng)，力保寶寶口糧供應(yīng)。與此同時(shí)，鑒于母嬰用品敏感的使用環(huán)境，京東超市還推出了包括紅屁屁險(xiǎn)在內(nèi)的健全服務(wù)保障，讓京東用戶買得放心、用得安心，無(wú)形中樹(shù)立了信任消費(fèi)的標(biāo)桿。
在以“信賴”為核心的母嬰消費(fèi)環(huán)境基礎(chǔ)上，京東超市憑借數(shù)據(jù)優(yōu)勢(shì)，聯(lián)合各母嬰品牌，不斷探索各領(lǐng)域、各品類的發(fā)展趨勢(shì)，持續(xù)打造C2M反向定制爆品，精準(zhǔn)觸達(dá)用戶，實(shí)現(xiàn)貼心、暖心的母嬰消費(fèi)升級(jí)體驗(yàn)。例如，通過(guò)市場(chǎng)洞察，京東超市針對(duì)90后成母嬰消費(fèi)主力、三四線消費(fèi)購(gòu)買力崛起的行業(yè)背景，深耕數(shù)據(jù)，聯(lián)合品牌商開(kāi)展C2M反向定制，推出滿足消費(fèi)者多元化和個(gè)性化需求的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。
同時(shí)，京東超市在消費(fèi)多元、產(chǎn)品細(xì)分、品類拓展、跨界融合驅(qū)動(dòng)行業(yè)持續(xù)增長(zhǎng)背景下，持續(xù)發(fā)力，驅(qū)動(dòng)核心零售業(yè)務(wù)增長(zhǎng)，助力母嬰商家塑造產(chǎn)品和服務(wù)優(yōu)勢(shì)，成為品牌大增量場(chǎng)。就在上周，京東超市舉辦2020屆京東幼兒營(yíng)養(yǎng)輔食節(jié)發(fā)布會(huì)，專門針對(duì)幼兒輔食品類啟動(dòng)以年為單位的長(zhǎng)線營(yíng)銷大促，為輔食品牌提供更優(yōu)厚的平臺(tái)政策和更精準(zhǔn)的營(yíng)銷工具，拓展母嬰市場(chǎng)的新藍(lán)海，助力品牌踏入營(yíng)銷增量、發(fā)展提速的快車道。
而在即將到來(lái)的11.11，京東超市也將繼續(xù)與眾多知名品牌攜手，為消費(fèi)者創(chuàng)造更優(yōu)質(zhì)的購(gòu)物體驗(yàn)，共同推動(dòng)母嬰行業(yè)增長(zhǎng)。（靜子）
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