隔壁母嬰食品評論的亦心主編給木帛推薦了一位母嬰門店老板李強，兼做益生菌代理商（合伙人級別）。
“你能幫我推薦一位做益生菌培訓的營養(yǎng)培訓師嗎？”李強開門見山地問。
一般做營養(yǎng)食品的品牌都有自己的營養(yǎng)培訓師，要拓市、要給合作門店和消費者做教育，營養(yǎng)培訓師是標配，這怎么還找外援讓木帛給推薦呢？
原來，現(xiàn)有的培訓師隊伍不符合他的期望和要求，更不符合市場的要求。
“老師講的”與“學生聽的”
這很像一個熟悉的場景：老師給學生講課，老師問，有不懂的嗎？學生無一舉手，老師說，好，過，下一題。等到再次遇到這個類型的題，學生還是不會。
你問學生為什么不會不說，有的說，感覺很簡單，舉手說不會，太丟人；有的說，別的同學都會，只有我不會，會顯得我很笨；有的干脆根本不知道自己會不會。
營養(yǎng)師在給學員培訓的時候也會出現(xiàn)的類似的情況。
營養(yǎng)師對營養(yǎng)的學習是自己的常規(guī)工作，很多基礎營養(yǎng)科班出身的營養(yǎng)師就更是“本能”，有很多老師在講課的時候，習慣性地認為自己的講課語言學員都能聽懂。
為了講好課，還會各種引經(jīng)據(jù)典，從國內(nèi)的報紙雜志到國外的期刊論文，從臨床實驗到學術研究，都為了證明某個營養(yǎng)素很有用，有很厚實的研究基礎，襯托自己得相當專業(yè)。“有的企業(yè)甚至花了幾百萬來培養(yǎng)營養(yǎng)師培訓天團。”
但是學生想聽嗎？或者說聽得懂嗎？
“一般都是聽不懂的，等到了終端給消費者講的時候，就更是一頭霧水，”照著葫蘆，畫了個歪瓢，不僅自己一頭霧水，消費者根本不想聽。
還有的老師，講純粹的產(chǎn)品知識，賣點，基本上講完，導購忘完……老師還是高估了導購的學習能力和客戶的理解能力，畢竟店員導購的精力，時間，文化背景都有限。
做培訓是做市場技巧，不是做營養(yǎng)學問。行業(yè)目前，很多培訓師只能做知識培訓，做不了技巧培訓，因為沒做過銷售，他們不知道市場需要什么。
“我需要這樣的營養(yǎng)師”
“我想找一個實踐賣貨出來的培訓師，或者是科班出身，但是有實操經(jīng)驗的。”李強說，“這樣的老師，知道終端導購需要什么，哪些話術能夠講給消費者聽，比較接地氣。”
用母嬰營養(yǎng)食品粉絲交流群里一位營養(yǎng)師朋友的話說就是，“站在導購角度培訓效果會更好點，盡量落地式培訓，簡單粗暴。”
落地式培訓，就是一學就會，拿來就能用。
有這么神奇嗎？
惠優(yōu)喜對項目創(chuàng)始人李富盛曾在中童M+課堂做過分享，講的全是落地式培訓，反響很好，群里有很多學員都私聊我說，“李老師的課程很給力，一學就會。”
我課后與李富盛老師交流，問他為什么能夠講出這么市場的東西，李富盛說，“我是培訓出身，很重視走門店，重視拜訪客戶領導，去年惠優(yōu)喜項目每一場都是我去主持和主導，全盤跟下來，接觸了各個鏈條，后做到了實銷業(yè)績。”
“很多東西都是從市場中磨出來的，坐在辦公室肯定想不出來。”
培訓師和品牌要學著把產(chǎn)品知識轉化成通俗易懂的話術，而做好這個的前提就是，充分了解市場和你的學員。
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