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抖音又悄摸摸的改版和上新了!這次調(diào)整,所欲為何?

2020-03-02 09:27   來(lái)源:火星營(yíng)銷研究院

  在商業(yè)變現(xiàn)的探索道路上,抖音一直是教科書般的存在!不僅用心,也用力,取得的成績(jī)自是有目共睹。近,小編發(fā)現(xiàn):抖音又雙叒叕悄咪咪地改版了,還上線了新功能,這一次,抖音意欲為何?

  圈內(nèi)朋友大概都知道,自去年下半年起,字節(jié)跳動(dòng)旗下的兩大明星產(chǎn)品:今日頭條和抖音,都紛紛加強(qiáng)小程序功能。借助小程序的發(fā)展機(jī)遇,抖音也開始了“小程序+短視頻”的商業(yè)嘗試,這既是抖音廣告模式的創(chuàng)新,以縮短曝光到轉(zhuǎn)化的距離,也向廣大品牌釋放出生態(tài)共建的信號(hào)。

  從營(yíng)銷目的來(lái)看,火星營(yíng)銷研究院為大伙整理了常見的3種小程序形態(tài):

  一、服務(wù)型小程序,小程序中包含強(qiáng)大的客服系統(tǒng),并與官網(wǎng)/APP打通,可實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)互通,類:丁香醫(yī)生;

  二、效果型小程序,通過(guò)小程序?qū)崿F(xiàn)內(nèi)容——活動(dòng)——下載的全部流程;類:新笑傲江湖手游;

  三、品牌型小程序,幾乎是品牌官網(wǎng)的移植,可支持:預(yù)約(試駕)、產(chǎn)品展示、購(gòu)買等,類:一汽-大眾奧迪官網(wǎng);

  這些小程序的不僅為商家營(yíng)銷提供了新的通道,也充分體現(xiàn)了抖音在品牌營(yíng)銷生態(tài)上的野心。時(shí)至今日,不知道各位看官有沒(méi)有發(fā)現(xiàn),抖音又雙叒叕改版了,意欲為何?且隨我們一起往下看:

  搜索入口改版:

  用戶體驗(yàn)上是友好了,但挑戰(zhàn)賽的入口級(jí)曝光卻降低了

  先,在搜索入口我們看到兩處改版:

  ,品牌熱DOU榜的搜索入口被折疊了:

  從搜索頁(yè)頁(yè)折疊到了菜單“更多”里,點(diǎn)擊才能查看;

  第二,品牌挑戰(zhàn)賽展示入口有所弱化:

  改版前,品牌發(fā)起的挑戰(zhàn)賽會(huì)出現(xiàn)在上面的“抖音熱搜”和下面的“今日熱視頻”板塊。改版后,只保留了“更多”頁(yè)面下方的banner入口。

  與此同時(shí),“品牌熱DOU榜”的行業(yè)類目也更加豐富,包含汽車、手機(jī)、美妝、奢侈品、食品飲料等7大分類。

  且不提品牌行業(yè)分類的擴(kuò)充,讓我們能更深刻地感受到抖音藍(lán)V對(duì)于知名品牌甚至都極具吸引力。單從上面提到的【品牌熱DOU榜】的折疊,就有點(diǎn)意思了。

  從用戶和產(chǎn)品體驗(yàn)的角度來(lái)看,整個(gè)頁(yè)面更清爽,用戶在沒(méi)有進(jìn)行搜索操作的時(shí)候,不會(huì)放出太多的內(nèi)容對(duì)用戶進(jìn)行干擾,變相的加強(qiáng)了搜索的重要性。但是從營(yíng)銷角度就耐人尋味了,KA客戶對(duì)于抖音營(yíng)收的重要性不言而喻,搜索又是極其重要的入口,這樣的折疊處理勢(shì)必會(huì)降低挑戰(zhàn)賽在入口處的曝光,對(duì)挑戰(zhàn)賽的數(shù)據(jù)存在影響,不知抖音是否有增加其他入口對(duì)挑戰(zhàn)賽的導(dǎo)流,如果沒(méi)有,這樣的操作勢(shì)必是不利于品牌營(yíng)銷的,我們暫不做過(guò)多評(píng)論。

  其次,藍(lán)V“預(yù)”上線品牌功能

  火星營(yíng)銷研究院在無(wú)意間進(jìn)入“珂拉琪”品牌官方藍(lán)V頁(yè)面后,映入眼簾的不再是珂拉琪以往發(fā)布的視頻,而是命名為“品牌”的頁(yè)面。點(diǎn)擊“品牌”功能下方的banner,進(jìn)入到是該抖音站內(nèi)海報(bào),再點(diǎn)擊“立即購(gòu)買”可無(wú)縫跳轉(zhuǎn)進(jìn)天貓旗艦店的產(chǎn)品購(gòu)買頁(yè)。

  火星營(yíng)銷研究院不禁存疑:

  ,這一功能和藍(lán)V之前推出的“商家”功能有什么關(guān)系?

  第二,這個(gè)功能導(dǎo)向的是天貓,和櫥窗功能、小程序難道不會(huì)打架?

  還是先看圖,圖片是某個(gè)品牌的商家功能。

  功能包括:

  店鋪活動(dòng)、服務(wù)產(chǎn)品、在線預(yù)訂、店鋪(POI)、特色服務(wù),幾乎每一個(gè)模塊都在指向轉(zhuǎn)化。

  而與上面提到的品牌珂拉琪藍(lán)V的“品牌”功能,本質(zhì)上也是導(dǎo)向轉(zhuǎn)化,只是在產(chǎn)品的服務(wù)形態(tài)不太一樣,一個(gè)是導(dǎo)向線索收集、線上購(gòu)買、線下服務(wù)的綜合轉(zhuǎn)化;另一個(gè)是單純購(gòu)買環(huán)節(jié)。難道只因?yàn)楫a(chǎn)品形態(tài)的差異,開發(fā)兩個(gè)不同的模塊?想來(lái)沒(méi)有這個(gè)必要,那背后一定隱藏著更大的目標(biāo)。

  想來(lái)想去,我們認(rèn)為這樣做的原因可能是以“天貓”為參照物,以完善自有“品牌-電商”生態(tài)。什么是“品牌”?這個(gè)問(wèn)題天貓給了我們好的答案。

  2012年1月11日上午,淘寶商城正式宣布更名為“天貓”。“天貓”將提供一個(gè)定位和風(fēng)格更加清晰的消費(fèi)平臺(tái)。貓是性感而有品位的,天貓網(wǎng)購(gòu),代表的就是時(shí)尚、性感、潮流和品質(zhì);貓?zhí)焐籼?,挑剔品質(zhì),挑剔品牌,挑剔環(huán)境,這恰好就是天貓網(wǎng)購(gòu)要全力打造的品質(zhì)之城。

  時(shí)至如今,天貓的地位不言而喻,只有入駐天貓才稱之為品牌幾乎成為每一個(gè)擅于網(wǎng)購(gòu)的人的認(rèn)知。而天貓的店鋪數(shù)量也在持續(xù)上升,據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù),2018年底,天貓店鋪突破21萬(wàn)家。

  對(duì)于抖音的這個(gè)品牌功能,火星營(yíng)銷研究院猜測(cè)有如下幾點(diǎn)好處:

  1)通過(guò)商家/品牌功能,對(duì)藍(lán)V企業(yè)號(hào)進(jìn)行分級(jí)管理;

  有“商家”功能的考核標(biāo)準(zhǔn)是POI門店(類:阿里/口碑),而有“品牌”功能的商家考核標(biāo)準(zhǔn)雖未明確,但個(gè)人認(rèn)為會(huì)參考天貓的審核標(biāo)準(zhǔn)。

  簡(jiǎn)單可理解為:如果將沒(méi)有開通“品牌”和“商家”功能的藍(lán)V企業(yè)號(hào)看做是“淘寶商戶”,那開通了“商家”功能的就是:口碑(或美團(tuán)點(diǎn)評(píng)),導(dǎo)向用戶好評(píng)與線下消費(fèi);而開通了“品牌”能的則是天貓,更多是導(dǎo)向品牌和線上購(gòu)物。也就是說(shuō),抖音寄希望通過(guò)藍(lán)V這個(gè)載體,建立一個(gè)微型的阿里生態(tài),這也意味著藍(lán)V的商業(yè)價(jià)值將進(jìn)一步放大。

  2)強(qiáng)化品牌帶貨生態(tài),實(shí)現(xiàn)“KOL種草-品牌店收割”的路徑;

  一般來(lái)說(shuō),我們可以將抖音上的KOL分為三種類型:一,流量型,如:毛毛姐,擁有優(yōu)秀的內(nèi)容創(chuàng)造力,曝款率極高,可作為品牌曝光引流的主力;二、種草型,如:老爸測(cè)評(píng),通過(guò)專業(yè)的開箱/種草,讓用戶深刻的了解產(chǎn)品的真實(shí),可擔(dān)綱品牌“口碑建設(shè)”的重任;三,帶貨型,如:?jiǎn)h唄兔,帶貨能力超強(qiáng),帶什么就可能火什么。

  品牌在藍(lán)V上增開商家/品牌功能,一方面,可讓品牌享受站內(nèi)KOL的種草/曝光,在增強(qiáng)產(chǎn)品公信力同時(shí),也能實(shí)現(xiàn)站內(nèi)收割;另一方面,提高種草/曝光類KOL的變現(xiàn)能力。在帶貨類KOL越來(lái)越多、廣告主越來(lái)越追求終效果落地的情況下,很多顏值類、娛樂(lè)搞笑類KOL(即:流量型KOL)因不能負(fù)責(zé)訂單轉(zhuǎn)化,商業(yè)變現(xiàn)能力每況愈下。如果能通過(guò)其強(qiáng)大的曝光、種草能力和優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容原創(chuàng)力,引導(dǎo)其粉絲向藍(lán)V引流,那這類型KOL的商業(yè)價(jià)值便得以激活,這也有助于整個(gè)內(nèi)容生態(tài)的健康、繁榮。

  結(jié)合以上所提到的“搜索頁(yè)面”和“藍(lán)V主頁(yè)”的改版來(lái)看,抖音并沒(méi)有降低品牌方的權(quán)益,相反,正是在進(jìn)行更大的圖謀,挑戰(zhàn)賽是否會(huì)有新的入口補(bǔ)充,我們尚且不知,但想必短時(shí)間內(nèi),抖音不太可能放棄。

  沉浸式體驗(yàn)升級(jí):垂直內(nèi)容迎來(lái)發(fā)展第二春

  再來(lái)看看下一個(gè)功能的改版,廢話不說(shuō),先上圖:

  先說(shuō)明下,火星小編使用的手機(jī)系統(tǒng)是安卓系統(tǒng),所使用的抖音版本是9.90(身邊的同事所使用的蘋果手機(jī)新版仍然是version9.81,無(wú)法更新到9.90版),大家有沒(méi)有發(fā)現(xiàn):改版后的底部按鈕 “北京(即同城)”在新版本上已悄然換成了“熱點(diǎn)”,而點(diǎn)擊“熱點(diǎn)”則會(huì)進(jìn)入帶有頻道導(dǎo)航的推薦頁(yè),目前所包含的頻道有:熱點(diǎn)、游戲、體育、美食、旅行、輕知識(shí)、明星、直播、二次元、美妝10個(gè)。從熱點(diǎn)內(nèi)容來(lái)源看,有且不僅限于抖音,也有來(lái)自于火山、西瓜的原創(chuàng)視頻內(nèi)容。

  其中“熱點(diǎn)”是以排名的形式提供當(dāng)下播放量高的視頻。其余內(nèi)容頻道點(diǎn)進(jìn)去后,看到的卻是類快手那樣的“雙列點(diǎn)選”內(nèi)容呈現(xiàn),區(qū)別于抖音一貫的沉浸式單列下拉體驗(yàn)。在點(diǎn)擊某個(gè)視頻進(jìn)行播放時(shí),下方導(dǎo)航消失了,可無(wú)縫切換同頻道的下一支視頻,注意是同頻道!只有在右下角進(jìn)行上滑操作,才能夠回到推薦頁(yè)。這就意味著:在沒(méi)有任何干擾的情況下,用戶很有可能在垂類內(nèi)容上沉浸式消費(fèi)。

  而且,火星營(yíng)銷研究院試著翻了一下所推薦的頻道內(nèi)容頁(yè),發(fā)現(xiàn)在所推薦的內(nèi)容上,時(shí)效權(quán)重要遠(yuǎn)弱于自然推薦頁(yè),如下圖,今天是2月26日,在推薦流中甚至看到了去年12月6日的視頻。因此,小編猜測(cè),在推薦算法中,二級(jí)分類標(biāo)簽、視頻質(zhì)量和互動(dòng)(點(diǎn)贊、評(píng)論、完播)權(quán)重要高于時(shí)效權(quán)重,好內(nèi)容有望通過(guò)這些相對(duì)長(zhǎng)尾流量再次發(fā)酵和引爆,成為大大大爆款。

  值得一提的是:在對(duì)不同頻道內(nèi)容進(jìn)行探索的時(shí)候,火星營(yíng)銷研究院還意外發(fā)現(xiàn):抖音與抖音火山、西瓜的聯(lián)動(dòng)入口。抖音火山的是在直播頻道,西瓜視頻則是通過(guò)小程序。因此預(yù)測(cè),抖音未來(lái)會(huì)更多地通過(guò)頻道設(shè)置進(jìn)行內(nèi)容互通,加大抖音火山直播類內(nèi)容的份額、以及西瓜視頻資訊類、長(zhǎng)視頻類內(nèi)容的份額。

  對(duì)以上改版進(jìn)行總結(jié),火星營(yíng)銷研究院歸納得出:

  一、抖音上垂類KOL或?qū)⒂瓉?lái)二度流量引爆的春天。

  除了自然推薦外,前面所提到9大分類擁有了新的專有流量入口。但是為什么說(shuō)是“或?qū)?rdquo;呢?因?yàn)樽匀煌扑]的流量抖音是否會(huì)重新進(jìn)行分配,我們不得而知。

  而且在刷自然推薦的過(guò)程中,大家有沒(méi)有發(fā)現(xiàn):來(lái)自“關(guān)注流”內(nèi)容明顯在增多,這說(shuō)明:抖音仍然沒(méi)有放棄自身在“增強(qiáng)社交粘性”上的努力,這與快手在堅(jiān)持大普惠的前提下,將越來(lái)越多的流量?jī)A斜于“優(yōu)質(zhì)內(nèi)容創(chuàng)作者”身上異曲同工,都是朝著彼此相對(duì)弱的方向努力。

  二,除了自身的內(nèi)容創(chuàng)作者外,抖音未來(lái)還將大量引入大量頭條系、抖音火山系平臺(tái)的創(chuàng)作者和其優(yōu)質(zhì)內(nèi)容。抖音的定位和商業(yè)價(jià)值似乎還要變。

  讓我們拭目以待。

 

 

編輯:莫飛

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