2020 年的新冠肺炎導(dǎo)致太多的“疫”外現(xiàn)象出現(xiàn)，合伙人大熱、直播瘋狂、無人零售興起、大健康食品爆發(fā)……無論從產(chǎn)品、渠道、應(yīng)用場景等各個(gè)方面都要求經(jīng)銷商終端商再次自我審視，自我升級，否則可能會(huì)面臨被淘汰的結(jié)果。那么在疫情之下，經(jīng)銷商、二批商、終端店要想走出困局，究竟應(yīng)該轉(zhuǎn)變哪些舊方法，開啟哪些新思路呢？
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產(chǎn)品策略要做寬做深
在此次疫情下，產(chǎn)品動(dòng)銷嚴(yán)重分級，本應(yīng)是禮盒主場銷售檔的時(shí)期卻遇到的滯銷，而方便食品卻大賣特賣，春節(jié)期間京東平臺的方便食品成交金額增長 3.5 倍；淘寶平臺方便食品類目自 1 月 20 日以來的銷量也增長了 10 倍以上。而做單品的經(jīng)銷商損失更大，對于不是剛需單品的小經(jīng)銷商來說，打擊甚至致命。
由此可見，危機(jī)來臨之時(shí)，產(chǎn)品的多樣尤為重要，市場需求變化極快，產(chǎn)品做寬做深才能積極應(yīng)對變化競爭，不至于被完全放空淘汰。
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線下渠道多維拓展
由于疫情的影響，絕大部分餐飲、酒店行業(yè)關(guān)門停業(yè)，家庭消費(fèi)增長迅速。因此與之對應(yīng)的生鮮超市、社區(qū)門口超市、菜市場等終端門店，這樣的門店人流量大，客單翻倍迅速。
由此啟發(fā)經(jīng)銷商平時(shí)產(chǎn)品渠道要廣泛拓展，不僅與超市便利店等對接，還要多維度多渠道出貨，平時(shí)更要維護(hù)好與社區(qū)、政府、居委會(huì)等各個(gè)層面的關(guān)系，避免在終端受限后，出現(xiàn)產(chǎn)品無法動(dòng)銷的情況。
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線上渠道升級分銷
隨著互聯(lián)網(wǎng)和 5G 時(shí)代的來臨，新技術(shù)新平臺帶來了新機(jī)遇，此次疫情下線上購物、到家服務(wù)、社區(qū)團(tuán)購、外賣、微商暴增等現(xiàn)象，更加凸顯出線上渠道至關(guān)重要的作用。經(jīng)銷商切勿只守傳統(tǒng)線下渠道，越來越多的終端消費(fèi)者通過互聯(lián)網(wǎng)直接向廠家下訂單，經(jīng)銷商若不及時(shí)擁抱互聯(lián)網(wǎng)，遵循消費(fèi)者的新消費(fèi)習(xí)慣，那么傳統(tǒng)經(jīng)銷商很有可能會(huì)面臨大批消亡。
面對此種現(xiàn)象，一些經(jīng)銷商轉(zhuǎn)戰(zhàn)線上做起網(wǎng)絡(luò)分銷的生意，開始了 O2O 的實(shí)踐， 也不失為一種突破困境的好辦法。
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送貨上門服務(wù)貼心便利
此次疫情催發(fā)了一大批到家業(yè)務(wù)和無人零售的出現(xiàn)，嘗試過不出門購物的甜頭后，未來消費(fèi)者會(huì)更加追求便利的消費(fèi)方式。經(jīng)銷商想要抓住消費(fèi)者，就要把市場做到消費(fèi)者的身邊去。
經(jīng)銷商要做好“后一公里”的服務(wù)，改善內(nèi)部管理，從“坐商”改“行商”，從“提貨自取”改“送貨上門”，價(jià)值提升，責(zé)任回歸，將會(huì)大大促進(jìn)自身今后的發(fā)展，使自己立足于市場不敗之地。
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市場區(qū)域繼續(xù)下沉
由于城市和縣城的發(fā)展和先進(jìn)，經(jīng)銷商和二批商將繼續(xù)被邊緣化，那些鄉(xiāng)、鎮(zhèn)、村市場發(fā)展，因?yàn)槲锪飨拗苹蛲度氘a(chǎn)出比不足，廠商暫時(shí)無力覆蓋的這些地方，將會(huì)成為經(jīng)銷商區(qū)域下沉的重點(diǎn)地區(qū)，在那里會(huì)有開辟市場扎根發(fā)展的機(jī)遇。
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終端門店將成多功能平臺
社區(qū)合伙人的興起帶動(dòng)了一大批終端門店的加入，實(shí)體終端門店相對過去所存在的形態(tài)、業(yè)態(tài)，在類型上將更豐富、多元。便利小超將會(huì)從從電商及 O2O 商業(yè)中獲益，終端門店將會(huì)在經(jīng)營商品及服務(wù)上跨界多元，未來 10 年中，電商平臺及企業(yè)和線下門店之間的線上、線下的并購，將會(huì)成為中國零售企業(yè)并購整合的新主題性事件。
疫情過后，百業(yè)將興，每一次危機(jī)，也是一次轉(zhuǎn)機(jī)和商機(jī)，所謂不破不立，希望經(jīng)銷商終端商及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，開啟新思路，行動(dòng)起來，終得好果。
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