■ 作者 楊陽(廣告創(chuàng)意主筆)
■ 來源 廣告創(chuàng)意(ID:idea1408)
■ 報(bào)告來源 微信派《微信戰(zhàn)“疫”報(bào)告》
不出門宅在家,你知道自己使用了什么小程序、關(guān)注哪些資訊,貢獻(xiàn)了多少“戰(zhàn)疫”數(shù)據(jù)嗎?
近期微信發(fā)布了一份報(bào)告,用大數(shù)據(jù)幫大家記錄戰(zhàn)“疫”生活的真實(shí)一面。
這個(gè)數(shù)據(jù)報(bào)告調(diào)研的時(shí)間段,覆蓋除夕到正月二十期間;調(diào)研的內(nèi)容聚焦三大方面:宅在家里的市民日常、職場(chǎng)人的辦公以及學(xué)生上課等。
我也根據(jù)微信的報(bào)告,總結(jié)了疫情之下微信眾生相的九大關(guān)鍵詞:
名詞解釋:叫了多年外賣一直不做飯,零廚藝被疫情逼進(jìn)了廚房,有的人終于被憋出一身廚藝。
這段時(shí)間沒法下市場(chǎng)買菜,都只能宅在家中“云買菜”,靠自己做飯喂飽自己。
根據(jù)每日優(yōu)鮮、永輝生活·到家的數(shù)據(jù)顯示,這段時(shí)間大家主要采購商品是蔬菜、水果、肉蛋、糧油和速食,其中蔬菜品類??梢娫诓衩子望}醬醋茶匱乏的情況下,不少人努力地發(fā)展廚藝。
此外,小程序使用頻率較高的幾大板塊——超市、生鮮果蔬、社區(qū)電商,同比去年增長快的當(dāng)屬生鮮果蔬,增加168%。
由此可見在疫情期間,生鮮電商平臺(tái)確保“菜籃子”產(chǎn)品有效供給,變得十分重要。
美的逆行者除了一線的白衣天使、外賣小哥等,還有物流小哥,讓我們能夠隨叫隨到享受到家服務(wù),全靠物流小哥給力。
所以這段時(shí)間,你也沉迷于廚藝不可自拔嗎?疫情成功把你逼成大廚了沒?
名詞解釋:通過小程序可以解決一切疫情服務(wù)問題:預(yù)約口罩、在線問診、同乘查詢等,疫情小程序無所不能,功能樣樣齊全。
當(dāng)然除了“菜籃子”這樣的硬核需求,宅在家的日子,各種即時(shí)的疫情服務(wù)也是必不可少。
看了這份戰(zhàn)“疫”服務(wù)清單,你就會(huì)深有感觸:疫情上報(bào)、出行上報(bào)、同乘查詢等....即使足不出門,大家也能享受貼心的小程序服務(wù),是不是覺得踏實(shí)多了。
名詞解釋:一直心系疫情,一心一意跟著疫情的新動(dòng)態(tài)走。
相信大家經(jīng)常進(jìn)入微信“看一看”,時(shí)刻關(guān)注“新冠肺炎疫情動(dòng)態(tài)”話題的新情況。
截止2月13日,這個(gè)話題收獲近12億人次閱讀,超過1290萬人點(diǎn)“在看”,足見這種及時(shí)性便捷性的信息渠道,契合了大眾了解新疫情的需求。
另外,還有組數(shù)據(jù)值得關(guān)注,這段時(shí)間吸引近17.76億人次訪問城市服務(wù)。從數(shù)據(jù)可以看出,這服務(wù)確實(shí)受到廣泛的青睞。
這一切離不開接地氣的升級(jí)——城市服務(wù)板塊新上線了疫情專區(qū)和發(fā)熱專區(qū)。這種線上提前查詢的互動(dòng),在一定程度上可以緩解線下咨詢的壓力。
名詞解釋:4000萬車主通過微信車主服務(wù)體驗(yàn)“無感支付”,免摸現(xiàn)金、免掏手機(jī),更重要的是免停車,讓你一路無阻。
出門在外,就需要考慮接觸傳播防疫,或者在封閉的戶外空間停留太久。對(duì)于車主來說,無論是途中加油,還是過高速公路繳費(fèi)是個(gè)難點(diǎn)。
因此全國停車場(chǎng)、高速公路也相應(yīng)采取了無接觸支付措施,近550萬人次在停車場(chǎng)用過無感支付,累計(jì)810萬借助無感支付過高速,不用長久停車不用接觸也能輕松繳費(fèi)。
看似不經(jīng)意的舉動(dòng),但是卻將用戶停車體驗(yàn)優(yōu)化到,給廣大車主打下一支強(qiáng)心劑。
名詞解釋:一些企業(yè)、機(jī)構(gòu)用力所能及方式,為市民提供免費(fèi)的醫(yī)療服務(wù)和咨詢。即使不能“疫”線協(xié)助,也可以換成在線加油。
這場(chǎng)戰(zhàn)“疫”不僅有一線的醫(yī)院在努力,不少醫(yī)院、機(jī)構(gòu)主動(dòng)加入線上疫情服務(wù)當(dāng)中,入駐微信小程序服務(wù)專區(qū),將專業(yè)的服務(wù)開放給所有市民。
這其中,武漢一家醫(yī)院小程序的服務(wù)惠及6萬名市民,互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院也為逾2萬用戶提供免費(fèi)咨詢,不失為疫情時(shí)期的靈活操作。
名詞解釋:在家辦公不僅要隨時(shí)保持在線,大小會(huì)議還一直沒斷過。宅家遠(yuǎn)程,從996變成了007,簡(jiǎn)直是全心全意投入工作。
當(dāng)下除了看病難的問題,對(duì)于職場(chǎng)人來說,復(fù)工難更是普遍問題。而騰訊的企業(yè)微信遠(yuǎn)程辦公,為大家在線辦公提供了靈活辦公模式。
報(bào)告顯示,數(shù)百萬企業(yè)都借助企業(yè)微信實(shí)現(xiàn)了遠(yuǎn)程辦公,其中一線城市——北京、深圳、上海構(gòu)成了線上會(huì)議多的地區(qū)。
再看開會(huì)時(shí)長特點(diǎn),江蘇、浙江、山東喜提“愛滔滔不絕”的稱號(hào),這三個(gè)地方的職場(chǎng)人平均開會(huì)時(shí)間長!
還沒出門復(fù)工的網(wǎng)友,你的城市榜上有名嗎?
名詞解釋:線上辦公也帶火了在線辦公小程序,環(huán)比增長485%,甚至出現(xiàn)了供不應(yīng)求的現(xiàn)象。
相較于上個(gè)月,辦公類小程序用戶環(huán)比增長485%,部分小程序環(huán)比增長的成績(jī)不俗,將近20倍。印證了小程序“用完即走”的優(yōu)勢(shì),還是符合職場(chǎng)人需求,降低了用戶的操作成本。
疫情當(dāng)下,也阻擋不了各位熱愛工作的步伐!
名詞解釋:學(xué)生不去學(xué)校,學(xué)習(xí)也不能落下。老師沒有條件創(chuàng)造條件也要上,被活生生逼成了“主播”,為學(xué)生安排云上課,這才是真正的好老師。
都說停課不停學(xué),當(dāng)下的網(wǎng)絡(luò)直播課效果堪比“買一送一”,一人上課,全家受益,讓老師順帶給學(xué)生家屬“溫故知新”。
云上課模式也激增了一波教育類的小程序誕生,目前新增教育小程序近300個(gè),同時(shí)吸引1.3個(gè)億用戶使用。
除了“在家上課”盛行,“在家繳費(fèi)”的現(xiàn)象同樣悄然興起。
超過20000家教育機(jī)構(gòu)校區(qū),開啟線上繳費(fèi)模式,還有超100萬學(xué)生選擇了“無接觸”形式完成報(bào)班。與時(shí)俱進(jìn)的教學(xué)系列做法,既安全又方便。
名詞解釋:大家除了借助資訊渠道了解疫情,就連看書都是選擇有關(guān)“疫情”內(nèi)容,借此機(jī)會(huì)給自己漲漲疫情“姿勢(shì)”。
不出門的日子里,有人在忙著做飯、有人在忙著辦公上課,還有人在忙著看書,用學(xué)習(xí)的方式抗擊漫長冬天。
微信讀書數(shù)據(jù)告訴我們,平均每100個(gè)人比上個(gè)月多看了110本書,說明用戶看書還是蠻積極的。
寫在后:
后說點(diǎn)自己的感受,宅在家的日子里難免無聊,對(duì)于一些人來說,用“度日如年”來形容也不為過。但正是這個(gè)特殊時(shí)期,為我們制造了學(xué)習(xí)的閉關(guān)期。
無論是關(guān)在房間靜下心看書,還是待在廚房研究廚藝,都是沉淀自己、提升自我的機(jī)會(huì)。畢竟上帝給你關(guān)上了一扇門,必會(huì)為你打開另一扇窗。
在這些日子里,你又get了哪些新技能?
本文參考資料:
微信派,《微信戰(zhàn)“疫”報(bào)告:記錄這場(chǎng)“不見面”的戰(zhàn)斗》,2020年2月17日
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