被捆住手腳的日子
這是一檔為輔食行業(yè)開啟的欄目，反映輔食行業(yè)動態(tài)和企業(yè)動向，以及母嬰人的堅守。
疫情肆虐，乳業(yè)有乳業(yè)的艱難，輔食也有輔食的困苦。輔食同樣是寶寶的口糧，不能中斷，然而，輔食企業(yè)不像乳企那樣家大業(yè)大，面對各式各樣的發(fā)展難題，輔食企業(yè)要突破的方向似乎更多。
疫情當(dāng)下，母嬰實體零售暫停營業(yè)或縮短營業(yè)時間，再加之大多數(shù)人足不出戶，母嬰實體的線下業(yè)務(wù)在2020開年便被潑了一盆“涼水”。渠道紛紛轉(zhuǎn)向線上，尋求社群營銷、小程序、直播等營銷新模式，以期盤活疫情期的門店生意。
而疫情期的線上直播，也迎來了新一輪增長。據(jù)了解，多個不同類目的品牌商直播間的訪問人數(shù)及成交金額遞增，爆發(fā)時間節(jié)點和疫情爆發(fā)的時間節(jié)點都基本吻合，明顯上升趨勢均出現(xiàn)在1月29日前后。
許多輔食企業(yè)，也抓住了這個趨勢，投身于線上直播的新模式。
2月5日，輔食企業(yè)貝斯美在京東開啟了年后場直播。
貝斯美邀請更具親和力的辣媽坐陣直播間，以疫情期間的寶寶防護知識切入，講到寶寶的飲食。之后對輔食添加的重要性進行了科普，如彌補奶粉能量的不足，零輔食起到接力的左右；為寶寶緩解厭奶期，避免挑食偏食的作用。后深入講解輔食添加的各項細(xì)節(jié)，引起了寶媽的共鳴，使得產(chǎn)品的種草和轉(zhuǎn)化水到渠成。
值得一提的是，貝斯美直播間現(xiàn)場制作嬰兒面，試吃產(chǎn)品趣味十足，還組織了答題環(huán)節(jié)和寶媽進行互動，在輕松愉悅的氣氛中完成了消費者教育。
無獨有偶，針對近期疫情，輔食企業(yè)伊威也將在今晚8點于蘇寧推出直播活動，“特殊時期，如何足不出戶在家就能搭配出營養(yǎng)輔食？”
據(jù)伊威市場總監(jiān)周成名介紹，由于現(xiàn)在是疫情期，原來的線下媽媽班等活動只能取消，改為加強線上推廣促進銷售。而線上直播的意義不僅僅是賣貨，還可以教育和引導(dǎo)消費者，激發(fā)更大的輔食消費需求。
伊威在自媒體、社群、終端同時加大了輔食知識教育傳播，配合直播做了很多預(yù)熱工作。除了自身力量，伊威還聯(lián)合了全國渠道一同開展直播事業(yè)。
拿先合作的紅孩子和孩子王來說，這兩家渠道在全國極具代表性，門店覆蓋面廣，會員基數(shù)大，同時會員服務(wù)、后臺服務(wù)能力和技術(shù)支撐較強。觀看直播的消費者，選擇就近門店下單，門店送貨或者顧客自提，在疫情特殊時期，通過直播能很好的嫁接門店銷售轉(zhuǎn)化。
另外，直播會通過專家講解，對增強寶寶抵抗力，做好寶寶安全防護，保證寶寶口糧安全全面疏導(dǎo)，配以適當(dāng)促銷優(yōu)惠，很大程度解決了寶媽疫情期不能出門購物的痛點。
對于伊威輔食直播鋪向全國的脈絡(luò)，周成名表示：“目前，有些地市連鎖的線上資源可能不夠完善，但是一樣擁有客戶群，也可以通過直播為載體，社群為渠道的模式進行轉(zhuǎn)化。”
可以說，在束手束腳的疫情期，直播是盤活輔食線下轉(zhuǎn)化的一步秒棋。
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