被捆住手腳的日子
這是一檔為輔食行業(yè)開(kāi)啟的欄目，反映輔食行業(yè)動(dòng)態(tài)和企業(yè)動(dòng)向，以及母嬰人的堅(jiān)守。
疫情肆虐，乳業(yè)有乳業(yè)的艱難，輔食也有輔食的困苦。輔食同樣是寶寶的口糧，不能中斷，然而，輔食企業(yè)不像乳企那樣家大業(yè)大，面對(duì)各式各樣的發(fā)展難題，輔食企業(yè)要突破的方向似乎更多。
疫情當(dāng)下，母嬰實(shí)體零售暫停營(yíng)業(yè)或縮短營(yíng)業(yè)時(shí)間，再加之大多數(shù)人足不出戶(hù)，母嬰實(shí)體的線(xiàn)下業(yè)務(wù)在2020開(kāi)年便被潑了一盆“涼水”。渠道紛紛轉(zhuǎn)向線(xiàn)上，尋求社群營(yíng)銷(xiāo)、小程序、直播等營(yíng)銷(xiāo)新模式，以期盤(pán)活疫情期的門(mén)店生意。
而疫情期的線(xiàn)上直播，也迎來(lái)了新一輪增長(zhǎng)。據(jù)了解，多個(gè)不同類(lèi)目的品牌商直播間的訪(fǎng)問(wèn)人數(shù)及成交金額遞增，爆發(fā)時(shí)間節(jié)點(diǎn)和疫情爆發(fā)的時(shí)間節(jié)點(diǎn)都基本吻合，明顯上升趨勢(shì)均出現(xiàn)在1月29日前后。
許多輔食企業(yè)，也抓住了這個(gè)趨勢(shì)，投身于線(xiàn)上直播的新模式。
2月5日，輔食企業(yè)貝斯美在京東開(kāi)啟了年后場(chǎng)直播。
貝斯美邀請(qǐng)更具親和力的辣媽坐陣直播間，以疫情期間的寶寶防護(hù)知識(shí)切入，講到寶寶的飲食。之后對(duì)輔食添加的重要性進(jìn)行了科普，如彌補(bǔ)奶粉能量的不足，零輔食起到接力的左右；為寶寶緩解厭奶期，避免挑食偏食的作用。后深入講解輔食添加的各項(xiàng)細(xì)節(jié)，引起了寶媽的共鳴，使得產(chǎn)品的種草和轉(zhuǎn)化水到渠成。
值得一提的是，貝斯美直播間現(xiàn)場(chǎng)制作嬰兒面，試吃產(chǎn)品趣味十足，還組織了答題環(huán)節(jié)和寶媽進(jìn)行互動(dòng)，在輕松愉悅的氣氛中完成了消費(fèi)者教育。
無(wú)獨(dú)有偶，針對(duì)近期疫情，輔食企業(yè)伊威也將在今晚8點(diǎn)于蘇寧推出直播活動(dòng)，“特殊時(shí)期，如何足不出戶(hù)在家就能搭配出營(yíng)養(yǎng)輔食？”
據(jù)伊威市場(chǎng)總監(jiān)周成名介紹，由于現(xiàn)在是疫情期，原來(lái)的線(xiàn)下媽媽班等活動(dòng)只能取消，改為加強(qiáng)線(xiàn)上推廣促進(jìn)銷(xiāo)售。而線(xiàn)上直播的意義不僅僅是賣(mài)貨，還可以教育和引導(dǎo)消費(fèi)者，激發(fā)更大的輔食消費(fèi)需求。
伊威在自媒體、社群、終端同時(shí)加大了輔食知識(shí)教育傳播，配合直播做了很多預(yù)熱工作。除了自身力量，伊威還聯(lián)合了全國(guó)渠道一同開(kāi)展直播事業(yè)。
拿先合作的紅孩子和孩子王來(lái)說(shuō)，這兩家渠道在全國(guó)極具代表性，門(mén)店覆蓋面廣，會(huì)員基數(shù)大，同時(shí)會(huì)員服務(wù)、后臺(tái)服務(wù)能力和技術(shù)支撐較強(qiáng)。觀(guān)看直播的消費(fèi)者，選擇就近門(mén)店下單，門(mén)店送貨或者顧客自提，在疫情特殊時(shí)期，通過(guò)直播能很好的嫁接門(mén)店銷(xiāo)售轉(zhuǎn)化。
另外，直播會(huì)通過(guò)專(zhuān)家講解，對(duì)增強(qiáng)寶寶抵抗力，做好寶寶安全防護(hù)，保證寶寶口糧安全全面疏導(dǎo)，配以適當(dāng)促銷(xiāo)優(yōu)惠，很大程度解決了寶媽疫情期不能出門(mén)購(gòu)物的痛點(diǎn)。
對(duì)于伊威輔食直播鋪向全國(guó)的脈絡(luò)，周成名表示：“目前，有些地市連鎖的線(xiàn)上資源可能不夠完善，但是一樣擁有客戶(hù)群，也可以通過(guò)直播為載體，社群為渠道的模式進(jìn)行轉(zhuǎn)化。”
可以說(shuō)，在束手束腳的疫情期，直播是盤(pán)活輔食線(xiàn)下轉(zhuǎn)化的一步秒棋。
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