我國80后有2.28億人，90后有1.47億人，隨著二胎政策的不斷推進，人口紅利加上政府推動，在未來十年，我們將迎來生育潮。據預測，2017年有2000萬嬰兒誕生，之后每年將在此基礎上新增400萬新生兒，未來五年內，幼兒總量將突破億級大關。據《2018-2023年中國母嬰電商行業(yè)現狀、市場潛力以及投資策略研究報告》預測，2018年整個母嬰產品市場規(guī)模將超過3萬億，線上銷售占比23%，約7600萬元，線下銷售占比77%，約2.4萬億。
線上母嬰市場發(fā)展迅猛
據了解，在國外網站購物的中國消費者占比由15年的34%上升至17年的64%。年輕消費者是跨境購物的主力軍，多半年齡在18-35歲之間，采購的產品品類多的就是母嬰產品如奶粉、嬰兒車、紙尿褲等。2017年上半年嬰兒食品跨境購物額占線上銷售總額的13%，嬰兒配方奶粉的跨境消費總額也占其線上銷售總額的13%，與此同時，個人護理用品也成為跨境購物的購買熱潮。
但對于電子零售商來說，跨境購物是機遇與挑戰(zhàn)并存的，因為跨境購物經常會遭遇溝通不暢、物流時間較長、退換貨不便等問題，導致投訴量增加。跨境電商需要解決這些問題并且不斷迎合變化的貿易政策環(huán)境才能留住消費者并且吸引更多的潛在消費者。
線下母嬰門店仍有優(yōu)勢
在過去的五年中，我國母嬰網購市場的交易規(guī)模一直在穩(wěn)定增長，增長率高于線下母嬰門店，雖然母嬰線上滲透率不斷提高，但仍有巨大的發(fā)展空間，2015年，我國線上滲透率為15.5%，同期美國的滲透率已經超過20%。母嬰渠道格局一直在變化，線上渠道不斷擠占線下渠道，預計2018年，我國線上滲透率將提升至23.7%，母嬰線下門店通過O2O聯動發(fā)展，積極突圍。對于消費者而言，線下門店有著超強的體驗感，信任店內產品品質，在嬰兒食品這類對安全要求較高的產品類別中表現十分突出。嬰兒食品渠道分布中，專賣店占比由03年的10.7%上升至16年的43.8%，相關垂直電商企業(yè)成長迅速，融資規(guī)模也持續(xù)擴大。
母嬰新零售是趨勢：
從概念來說，新零售不再以產品為中心，而是以消費者為中心，重塑“人、貨、場”，讓消費更加精準，服務更為周到的新零售模式。母嬰行業(yè)大鱷都在積極布局母嬰新零售，從產品到渠道，不斷覆蓋，打造母嬰商品線上購買線下拿貨一條龍服務，提供專家服務。要轉變?yōu)樾铝闶?，母嬰門店要改變自己的思維，從產品關注轉為消費者關注，經營產品的同時注重經營消費者，重新定位自己，明確自己要獲得什么，成為新零售的參與者。從門店自身來看，特別是一些小型的母嬰門店，在運營和管理方面缺乏系統(tǒng)管理，跟不上消費者的變化，且缺乏消費者大數據資源，可以考慮借助大平臺或者第三方平臺企業(yè)，利用平臺的消費者數據及管理模式，進入新零售模式，滿足消費者需求，河馬鮮生正是依托阿里巴巴成為超市新零售范本。
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