參加本次研討會的母嬰連鎖嘉賓有可愛寶貝孟昭軍總經(jīng)理、義和城母嬰生活館夏九煥總經(jīng)理、陽谷貝親孕嬰湯紀權(quán)總經(jīng)理、莘縣泉之夢奶粉店武泉泉總經(jīng)理、愛嬰樂母嬰連鎖蔣秋魯總經(jīng)理、新泰嬰之愛曹東總經(jīng)理、新泰媽咪寶貝崔士斌總經(jīng)理、保華母嬰連鎖張?zhí)炫罂偨?jīng)理、美廉美母嬰店韓濤總經(jīng)理、康旗母嬰連鎖采購負責(zé)人齊桂雪、寶貝家族武劍總經(jīng)理、孕嬰康貝王文總經(jīng)理、臨邑喜寶樂何益凱總經(jīng)理、孕嬰坊負責(zé)人田愛華和騰蓮花、孕嬰坊冉秀杰總經(jīng)理、鳳麟寶寶段義強總經(jīng)理、母愛孕嬰段新峰總經(jīng)理、無棣親親寶貝信召才總經(jīng)理、博興愛心焦方輝總經(jīng)理、杜店寶寶屋楊志強總經(jīng)理。（排名不分先后）
濱州嬰氏總經(jīng)理汪洋做分享
本次活動承辦方嬰氏總經(jīng)理汪洋率先發(fā)言，嬰氏在2003年和圣元結(jié)緣，早圣元優(yōu)強優(yōu)聰系列深受老百姓喜歡，一度供不應(yīng)求。汪總說：“一個有社會責(zé)任感的企業(yè)，才我們要選擇的企業(yè)，才是我們要選擇的品牌。”嬰氏與圣元合作已有15年頭，雙方產(chǎn)生了濃厚的友誼，這種情感超過了一般合作伙伴的情感。汪總還分享了近年來母嬰門店在大環(huán)境快速變化下，如何保持門店銷量的增長，如何讓消費者在購物的過程有更好的消費體驗，從門店經(jīng)營者角度去搭建品牌，只有這樣我們的嬰童連鎖才會走得長遠。
圣元承銷總監(jiān)徐宏強做主題發(fā)言
圣元國際承銷總監(jiān)徐宏強說到：“我是一位來自圣元已任職18年的老員工，今天非常榮幸的與山東各位嬰童合作伙伴來共同交流。”目前在國家大的政策環(huán)境下，圣元保留了品質(zhì)好，深受肖費者的系列產(chǎn)品，未來圣元會更注重母嬰渠道建設(shè)，給各位合作伙伴提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，與母嬰渠道互利互助，共贏未來！
中嬰網(wǎng)李代偉主編做了《中國母嬰產(chǎn)業(yè)重點數(shù)據(jù)解析》的報告分享，從母嬰產(chǎn)業(yè)的重點數(shù)據(jù)，產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀，門店當前遇到的突出問題，以及門店重點關(guān)心的領(lǐng)域進行了全面分享。
各嬰童系統(tǒng)負責(zé)人就母嬰門店當前遇到的經(jīng)營瓶頸、門店對品牌方的訴求、品牌商如何做好門店服務(wù)三個主題進行交流分享。
德州孕嬰康貝王文總經(jīng)理先向嬰氏汪總請教嬰氏的服務(wù)模式方向，汪總通過自己多年的行業(yè)經(jīng)驗分享了心得：針對服務(wù)項目，安全，不能夸大承諾；加強培訓(xùn)：內(nèi)部有培訓(xùn)學(xué)校；用心是：把別人的孩子當成自己的孩子；如不允許向1歲以內(nèi)孩子推銷只有2歲以上孩子才可以食用的產(chǎn)品。
博興愛心焦方輝總經(jīng)理結(jié)合自身企業(yè)發(fā)展情況說到門店品牌很多，目前活動太頻繁，消費者出現(xiàn)信任度下降，這時需要品牌商讓我們的消費者如何更認可品牌，有更高的信任度后產(chǎn)生持續(xù)的購買力。
嬰氏汪總分享了她的經(jīng)驗：“數(shù)據(jù)研究發(fā)現(xiàn)，奶粉的滲透率在下降，經(jīng)過學(xué)習(xí)討論，逐步減少自有品牌，分價格帶，在價格帶的配比4個流通品牌+1個自有品牌。重點關(guān)注新客的開發(fā)，奶粉重點考核新客開發(fā)；3個月內(nèi)從未在店內(nèi)消費的，憑出生證我們給店員激勵；通過流通品牌開發(fā)新客，在沉淀中，沉淀出自有品牌，而非主推自有品牌。”
可愛寶貝孟昭軍總經(jīng)理和新泰嬰之愛的曹東總經(jīng)理同時對“團隊建設(shè)招人留人難，如何做好門店運營，做個輕松的管理者。”向汪總請教。汪總覺得員工關(guān)懷很重要，關(guān)愛員工的家長，解決員工的生活不便，想員工所想，切身為員工著想。同時根據(jù)員工各家情況不同，特困家庭特殊照顧。平時對員工的父母經(jīng)常溝通，告訴他們的孩子在做什么，讓父母放心，員工也安心，家庭穩(wěn)定，才能提高員工的穩(wěn)定性，員工也會對企業(yè)產(chǎn)生更高的信賴感，只有這樣才會更好服務(wù)于企業(yè)，服務(wù)好我們每一位消費者。
新泰媽咪寶貝崔士斌總經(jīng)理提出“門店品牌很多，目前基本都以門店自身經(jīng)營為主，合作品牌應(yīng)該為門店更好的開發(fā)新客，增強消費者黏性，提高門店銷量提供幫助。”圣元國際承銷總監(jiān)徐總闡述了自己的觀點，未來圣元會更注重母嬰渠道建設(shè)，給各位合作伙伴提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品的同時，在門店開客，培訓(xùn)等方面將會用更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，互利互助，共贏未來！
保華母嬰連鎖張?zhí)炫罂偨?jīng)理帶來了大家都非常關(guān)心的問題 “如何將更多新客吸引進門店”，現(xiàn)場氣氛踴躍，各位同行們，結(jié)合自身情況分享了心得體會并達成了很多共識。
康旗母嬰連鎖采購負責(zé)人齊桂雪提到了一個很苦惱的現(xiàn)象“有活動顧客就買，沒有活動顧客就不買”，這也是目前門店都會遇到的一種現(xiàn)象。大家積極發(fā)言，產(chǎn)生了兩點共識：1、活動不是無效，而是活動的方法不對。2、確定活動評估的標準，活動是否實現(xiàn)了聚客、拓客與鎖客。
鳳麟寶寶段義強總經(jīng)理帶來的議題是“商品的品類管理如何做？如何更好的經(jīng)營品類？”。同行們以服裝訂貨為例進行分享，服裝訂貨的時候已經(jīng)分配到門店，并制定指標；從預(yù)算、庫存、銷售，每天訂貨的時候，需求就基本一致了；同時進行采購的利潤考核，讓每個人背的指標不僅僅是銷量，重要的是利潤。
河馬兄弟王杰立總經(jīng)理對于山東母嬰連鎖當前遇到的問題進行了分析，并對本次母嬰門店應(yīng)對外界競爭張發(fā)表了觀點，先選好品牌，跟著大品牌走；選好廠家，跟著廠家走；以地域服務(wù)為優(yōu)勢，通過更多的營銷活動牢牢鎖住客戶的心。
美廉美母嬰店韓濤總經(jīng)理對于品牌商如何更好幫助鄉(xiāng)鎮(zhèn)門店開拓新客，提升銷量做了提問。圣元相關(guān)負責(zé)人當場做了回復(fù)，圣元已為母嬰門店專門成立了開發(fā)新客的項目負責(zé)小組，每一個區(qū)域都有一個落地的負責(zé)人，幫助門店將開發(fā)新客的項目落地，將渠道的資源、品牌的資源鏈接在一起。
在交流分享會后，佑童研習(xí)社創(chuàng)始人李剛國老師做了《品牌商如何做好門店動銷賦能》，從品牌和渠道的實際問題出發(fā)，針對當前母嬰門店遇到的動銷難題，提供了非常多有效的參考建議。動銷是所有人的痛點，無論是品牌商、渠道商還是作為零售商的門店；而賦能是動銷的核心。商品熱賣的核心是信任，不僅要賦能渠道、賦能門店，還要學(xué)會賦能直接與消費者接觸的店員。如果店員對產(chǎn)品不信任，如何能夠確保我們產(chǎn)品的暢銷，如何能夠讓他們推介給他們的會員。
在本次研討會的后圣元集團李小平感謝各位母嬰連鎖負責(zé)人對圣元的長期支持，說到“今天我們讓各位母嬰來分享各自對品牌商的訴求，讓我們的團隊來給大家做更精準的服務(wù)，同時圣元公司也會結(jié)合戰(zhàn)略顧問公司，為大家切實的解決門店的動銷，運營管理，會員管理，品牌搭建等問題，今天這樣的研討會在濱州嬰氏舉行，是我們的期，是我們走進母嬰的步，將來圣元會以精準的服務(wù)態(tài)度來走進山東母嬰，品牌與渠道攜手共蠃！再次感謝大家的到來！
后特別感謝圣元國際、濱州嬰氏為本次研討會提供的大力支持，圣元國際用飽滿的熱情和積極的服務(wù)精神擁抱母嬰渠道，與各大母嬰連鎖攜手努力，助力山東母嬰渠道發(fā)展。
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