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母嬰店策劃:如何追銷并鎖定客戶?

2017-12-25 17:49   來源:也該識趣

  親愛的讀者朋友

  你好:今天分享的營銷案例的主題是:母嬰店策劃:如何追銷并鎖定客戶?

  此文請花5分鐘逐字遂句的看完,希望對您有幫助!

  有一家母嬰用品店就把顧客消費記錄,打造成了追售鎖定會員的工具。

  如果顧客在結賬時,沒有出示會員卡,店員就會把他視為新客戶:“您沒有本店的會員卡嗎?持卡可享受優(yōu)惠的,是這樣的,

  我們現在有一項優(yōu)惠政策,(然后指著幾款產品)

  這幾款產品是我們專門給新顧客的超值優(yōu)待,現在購買可以享受到 7 折優(yōu)惠,并且購買之后,可直接升級成為我們的會員。

  也就是說,成為會員之后,您今天購買的其他產品都可以享受會員價格了,只需要在這里登記一下就行……”。

  然后拿出會員登記本給顧客看:“這就是今天辦理的會員……”,

  登記本上展示出今天辦理的幾十條會員登記記錄,立刻引發(fā)了從眾心理,大部分新顧客為了生計成會員,又會額外再選購特定的 7 折產品。

母嬰店策劃:如何追銷并鎖定客戶?

  總結來說,四重引導就是顧客領取贈品或接受完服務之后,給他們一個身份感,因為這重身份,再給一個特殊的待遇,告訴他這個待遇不是所有人都能夠獲得的,并且名額或禮品數量有限,僅限今天。

  后展示登記名錄,證實已經有很多人提前享受了這個待遇,就是這樣一個流程,只要是精準顧客人群,很大比例就會成交,就算沒有成交也沒關系,因為獲得了客戶數據,可以隨時跟進。

  特別提醒:持卡過來的顧客在領取引流產品時,一定要留下聯系方式或者添加微信,以便獲得跟進溝通的機會,如果沒有購買的產品,要贈送下次消費的代金券。

標簽母嬰店
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