“明年三月的預(yù)產(chǎn)期,雙11需要屯寶寶物品嗎?也不知下手買些啥呢?”
“搶了滿滿一整屏的券,算來算去,折扣力度也就那么回事!”
“有沒有那種不動腦子,買了肯定劃算的東西,一孕傻三年,當(dāng)媽算賬傷不起啊!”
雙十一即將來臨,各大電商、各大母嬰店的折扣飛起,但寶媽寶爸的各種需求也隨之而來,想要一站式購物、想要超級優(yōu)惠、想要導(dǎo)購服務(wù)……
“10月31日蘇寧紅孩子全國所有門店全天閉店,針對會員舉辦專屬特賣活動,顧客需憑邀請函入場。”近日,蘇寧紅孩子這一消息發(fā)布后,吸引了不少爸爸媽媽的關(guān)注。一般來說,在規(guī)定時間內(nèi),商家緊閉大門,停止接待普通消費者,只有持特殊憑證的顧客才能進店,商家這種“饑餓營銷”方式雖吸引人,但作為實體店,閉店營業(yè)需要拿出足夠的勇氣,蘇寧紅孩子這次玩的夠大膽。
(高端會員答謝會現(xiàn)場)
閉店銷售 打造高端會員專屬內(nèi)購
蘇寧紅孩子推出“閉店銷售”營銷活動,目的是讓會員們獲得不受打擾的私人化購物樂趣,也彰顯了蘇寧紅孩子高端會員客戶的尊貴身份。
業(yè)內(nèi)人士表示,閉店銷售是一種深度溝通的促銷方式,它順應(yīng)了消費者的心理需求,消費者通常會認(rèn)準(zhǔn)品牌,定向消費。購物對消費者來說已不僅是單純意義上的購買,更需要精神上的購物享受,這些服務(wù)在平時的購物環(huán)境里很難得到。
此次閉店銷售是蘇寧紅孩子重視會員制的內(nèi)涵建設(shè),真正做到吸引消費者,提高顧客購物忠誠度的創(chuàng)新舉措。值得關(guān)注的是,雖然對會員提供價格優(yōu)惠和增值服務(wù)、進行消費獎勵、加強會員信息管理增加了企業(yè)運營成本,但如能從會員利益出發(fā),將會員制管理落到實處,則可以不斷吸引和擴充會員,終實現(xiàn)銷售收入和利潤的增長。
據(jù)蘇寧紅孩子內(nèi)部人員透露,此次高端會員閉店團購超過2萬名會員參與,單店日銷突破百萬,單日銷售突破1500萬。
活動給力 二胎奶爸砸下萬元大單
據(jù)了解,本次活動是蘇寧紅孩子進行的大膽嘗試,今后每年將如期舉行這樣的活動。“為了提升門店的影響力和知名度,我們策劃了‘閉店銷售’的活動,現(xiàn)在許多顧客表示很喜歡這樣的購物氛圍,折扣力度又很足,在活動當(dāng)天門店還將為顧客提供貼心的VIP服務(wù),包括美甲、皮膚檢測、精美的茶點以及親子萬圣節(jié)派對等,小朋友到店還能免費領(lǐng)取糖果。”蘇寧紅孩子市場負(fù)責(zé)人表示,進行閉店銷售,只接待持邀請函的顧客,到店的顧客有專屬的優(yōu)越感。
(現(xiàn)場免費美甲)
為了保證更多有購買需求的顧客能領(lǐng)取到邀請函,活動開始前,蘇寧紅孩子已經(jīng)在全國近40家門店面向高端會員發(fā)放當(dāng)日入場邀請函。為了保證活動質(zhì)量,蘇寧紅孩子提前一個月就開始與廠家洽談,通過大單采購、大品牌合作,確保各類產(chǎn)品在當(dāng)天價格優(yōu)。
泰州錢先生家里剛添了二胎寶寶,趁閉店團購到蘇寧紅孩子添置奶粉紙尿褲,花了1萬多塊,成了這次閉店團購活動中過萬大單。“在小店里買的不放心,買大品牌的母嬰用品都要開車到市里去?,F(xiàn)在蘇寧紅孩子開到家附近了,我們買東西方便多了,而且大品牌都有,很實惠。今天帶著大孩子來逛逛,給兩個孩子買了5箱美素佳兒奶粉、2箱花王紙尿褲還有一堆母嬰用品,比平時買便宜很多,而且還有很多贈品。大孩子在兒童樂園玩的都不肯回家了。”
據(jù)悉,此次蘇寧紅孩子采取各品類滿減的促銷方式,更有紙尿褲買三送一,服飾第二件0元活動。除了滿減,滿贈活動也是相當(dāng)給力,兒童洗衣機、兒童電動車、兒童安全座椅、衛(wèi)寶洗手神器等均在其中。為保障顧客優(yōu)質(zhì)的購物體驗,蘇寧紅孩子門店還推出了送貨上門服務(wù)。
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