近日,一幅“手繪說(shuō)明書(shū)”在朋友圈被頻頻被轉(zhuǎn)發(fā),網(wǎng)友大呼有心了。而這幅圖畫(huà)的作者,就是在雙十一呼吁“為愛(ài)而買(mǎi)”的蘇寧易購(gòu)。如今小家電能節(jié)省不少人力,很多消費(fèi)者給爹媽買(mǎi)了掃地機(jī)器人,但老人總是記不住功能。“我們就想到了這個(gè)方法,用趣味的圖文為老人解釋,容易記憶,希望天下父母?jìng)兌疾挥媚敲葱量唷?/p>

　　走心手繪掃地機(jī)器人說(shuō)明書(shū)共7欄詳細(xì)說(shuō)明

　　11月8日,不少網(wǎng)友在微博看到了這則趣味說(shuō)明書(shū),很多網(wǎng)友留言叫好,“這樣可以為父母減輕負(fù)擔(dān)。”網(wǎng)友@雪朗之洪表示。

　　記者通過(guò)多方聯(lián)系,連線蘇寧易購(gòu)相關(guān)負(fù)責(zé)人,他表示,這個(gè)雙十一,蘇寧呼吁拒絕跟風(fēng)購(gòu)物,而是用心去買(mǎi),為愛(ài)而買(mǎi),為人而買(mǎi)。例如為父母準(zhǔn)備的東西,一樣也不能落單。這個(gè)手繪說(shuō)明書(shū),就是為了解決一些老人收到電器后,卻不知如何使用的痛點(diǎn),為用戶(hù)解憂(yōu)。

　　記者仔細(xì)看了這則趣味說(shuō)明書(shū),不加尾一共7欄詳盡的解釋,合并成一張長(zhǎng)圖。先展現(xiàn)了很多老人共同面對(duì)的問(wèn)題:腰不行,天天掃地超累。而有了掃地機(jī)器人,它自己就可以把地掃干凈。漫畫(huà)版的形象樂(lè)趣橫生。

　　圖里先是解釋如何充電。充電座要靠墻放,左右半米和前方一米內(nèi)不要放東西,因?yàn)閽叩貦C(jī)器人會(huì)自動(dòng)回來(lái)充電,不要擋住它充電的腳步。“對(duì)于每個(gè)步驟,我們盡量會(huì)用直觀的圖搭配文字表現(xiàn)。”

　　接下來(lái)是充電開(kāi)關(guān)、主機(jī)開(kāi)關(guān)和遙控器按鍵的位置和功能。充電前記得開(kāi)開(kāi)關(guān),對(duì)準(zhǔn)機(jī)器人的感應(yīng)處開(kāi)機(jī),遙控器的各個(gè)模式對(duì)應(yīng)按鍵在哪,按步驟展示,十分詳盡。

　　掃地機(jī)器人里的盒子是干嘛用的;機(jī)器人上的指示燈變紅了,記得要去救它一下;不要讓它飛下樓梯等等細(xì)節(jié),手繪說(shuō)明書(shū)里也都提到。

　　有趣的是,很多老人會(huì)養(yǎng)寵物,說(shuō)明書(shū)里還搞笑的加入遠(yuǎn)離“狗狗便便”的建議。為啥?因?yàn)楹苋菀鬃兂蛇@樣……

　　網(wǎng)友狂贊:再也不用擔(dān)心媽媽不會(huì)用雙十一就要買(mǎi)

　　網(wǎng)友@小宅女說(shuō),這個(gè)雙十一就要買(mǎi)個(gè)掃地機(jī)器人送給媽媽。而網(wǎng)友小平告訴記者,她看到這則說(shuō)明書(shū)后,轉(zhuǎn)給了媽媽。當(dāng)天晚上,她就讓母親按照這個(gè)說(shuō)明書(shū),自己嘗試操作,雖然母親用的時(shí)間有點(diǎn)多,得需要看一眼再操作一下,但是她了解了很多按鈕的用途和基本的使用。“媽媽說(shuō),她現(xiàn)在手機(jī)里存了這張圖,用的時(shí)候,忘記操作就可以看看。看到這個(gè)小盒子自己在地上‘跑來(lái)跑去’,還覺(jué)得挺奇妙的。”

　　“這個(gè)手繪說(shuō)明書(shū),工作人員篩選設(shè)計(jì)制圖,用了將近一周,才確定下來(lái)。我們想更加精益求精,給用戶(hù)優(yōu)質(zhì)好用的產(chǎn)品與服務(wù),讓大家放心去喜歡。”蘇寧易購(gòu)品牌相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。據(jù)了解,這個(gè)O2O購(gòu)物狂歡節(jié),蘇寧聯(lián)合全國(guó)百家電臺(tái),發(fā)起“不落單的雙十一”活動(dòng),從心發(fā)聲,為家人、朋友都送上一份實(shí)在祝福,讓愛(ài)不落單。

　　“自己離家在外,不能總陪在父母身邊,買(mǎi)這樣一臺(tái)機(jī)器人送給他們。”@龍騰表示。接下來(lái),蘇寧易購(gòu)還將推出智能手機(jī)、空氣凈化器手繪說(shuō)明書(shū),希望這些手繪明書(shū)能夠普及,讓所有兒女不在身邊的父母老人都能隨時(shí)看到孩子的樣子,擁有健康生活。