日前，一家日本家電企業(yè)發(fā)明的全球臺自動疊衣機，竟然獲得來自國際風投機構(gòu)25億日元投資，預(yù)計這一產(chǎn)品很快將上市銷售迎來商業(yè)化推廣。
當前，這只是日本家電企業(yè)在產(chǎn)品細分化和用戶細分化道路上突破的一個縮影。近年來，為了更好地滿足用戶需求、用戶消費升級，日本家電企業(yè)相繼推出洗澡機、烘腳機、助眠機、免水燉鍋，以及穿在身上的暴風散熱扇、手套型的清潔器等等。比如，面向女性美容、衛(wèi)生保健的小家電，更是多達幾十種、甚至近百種。
長期關(guān)注日本家電市場的人士坦言，目前日本企業(yè)面對用戶需求的產(chǎn)品研發(fā)和技術(shù)突破，可以說已經(jīng)做到。先是傳統(tǒng)的家電品類不斷完善和豐富功能。比如說，一臺空調(diào)可以同時吹出兩種不同溫度的風，滿足左右不同用戶的體感；其次則是根據(jù)人們生活水平的提升和需求的增長，開發(fā)各種新品類的家電，瞄準包括女性、老人等群體。
都說，他山之石，可以攻玉。近兩年來，相對中國家電消費市場才出現(xiàn)的高端化、品質(zhì)化趨勢，日本家電消費市場則在此基礎(chǔ)上，進一步向個性化、差異化和細分化方向邁進。特別是面對不同的消費群體需求，進行的一系列細分式、差異化產(chǎn)品開發(fā)，并步入體系化和標準化的新通道中，為不少企業(yè)找到新的營收和利潤增長動力。
對于眾多正在謀求轉(zhuǎn)型升級找出路的中國家電企業(yè)來說，其實提出一個非常明確的方向和手段：即隨著消費升級、生活品質(zhì)提升，消費人群的細分化和家電品類的多元化，將成為家電轉(zhuǎn)型并尋找新業(yè)務(wù)支撐的兩股重要力量。
，基于消費群體的細分和重構(gòu)。中國家電消費的細分時代大幕已經(jīng)悄然開啟，目前除了主流的80、90后年輕人之外，還有老人和兒童，未來還會進行女性、男性等進行繼續(xù)分化；人群細分的背后，是需求的差異化和個性化，正在加速噴涌。目前，日本家電企業(yè)針對細分人群開發(fā)的家電產(chǎn)品總和，已經(jīng)開始占據(jù)總收入的兩三成左右，未來還會進一步提升。
第二，則是基于產(chǎn)品品類的擴容和擴張。過去中國家電企業(yè)喜歡的就是一款產(chǎn)品打天下。近10年來，家電品類和單一品類產(chǎn)品的多元化已經(jīng)加速擴張。傳統(tǒng)大家電的四大件，小家電則出現(xiàn)高達50種品類，還在繼續(xù)擴張，廚電也從煙灶消向微蒸烤洗碗機不斷擴張。接下來，隨著人群細分和需求細分，帶來的結(jié)果則是家電品類一定是多樣化。
第三，基于自身的技術(shù)創(chuàng)新能力和水平提升。無論是產(chǎn)品的細分，還是群體的細分，一定是建立在企業(yè)的科技創(chuàng)新能力上，否則一切都是空談。相對于日本家電企業(yè)的精益制造，黑科技創(chuàng)新實力，中國家電企業(yè)的整體實力還處在提升、補缺和完善階段。需要通過細分人群和產(chǎn)品來倒逼自身創(chuàng)新能力改善。
來自日本電機工業(yè)會（JEMA）發(fā)布的統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示：今年5月份白色家電銷售額比去年同期增長8.1%，達到1919億日元，連續(xù)9個月保持同比上升勢頭。從主要產(chǎn)品類別來看，電冰箱銷售額同比增長3.5%、空調(diào)銷售額同比增長16.2%?？梢钥吹?，在成熟甚至衰老的日本家電業(yè)，仍然可以通過創(chuàng)新驅(qū)動企業(yè)市場業(yè)績的增長。
當然近幾年，包括海爾、美的、長虹、TCL，以及奧克斯等一大批本土家電企業(yè)，都已經(jīng)開始基于用戶群體和需求的差異化，進行產(chǎn)品的個性化定制。比如，海爾推出的母嬰家電，美的推出臥室空調(diào)、廚房空調(diào)，長虹和TCL的兒童電視、奧克斯的兒童空調(diào)等。都是在試水細分人群的產(chǎn)品定制開發(fā)。
當然對于很多中國家電企業(yè)和商家來說，細分市場的開發(fā)需要一個長期持續(xù)的過程中，在短期內(nèi)無法與傳統(tǒng)家電的規(guī)?；袌鱿嗵岵⒄?。細分市場的崛起和規(guī)模，既取決于外部消費市場的成熟，也取決于企業(yè)內(nèi)部的定力與投入。
在線咨詢