專訪四川省成都市燕之屋商貿(mào)有限公司總經(jīng)理?xiàng)畛?/strong>
楊超，地地道道的四川人，不僅擁有南方人的干勁和智慧，同樣也具備四川人的質(zhì)樸和勤奮。工作中他嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖鍪嘛L(fēng)格讓同行非常敬佩，生活中的他則比較靦腆內(nèi)斂。愛好書法培養(yǎng)了他遇事沉著冷靜的品格，不喜歡和朋友出去喝酒閑聊，更不喜歡打牌、搓麻將，楊總覺得這些事情都是浪費(fèi)時(shí)間，還不如多陪陪家人，或者多學(xué)些東西來(lái)充實(shí)自己。沉穩(wěn)、仁愛的楊超先生也是成都燕之屋商貿(mào)有限公司的總經(jīng)理。
結(jié)緣母嬰行業(yè)是他人生中的一次巧合，楊總也沒有想到，當(dāng)初無(wú)意中選擇了這個(gè)行業(yè)能夠一直做到現(xiàn)在，而且還做得很好。初，楊總做的是奶粉銷售工作，對(duì)一個(gè)大男人來(lái)說(shuō)，做奶粉生意還真有點(diǎn)不好意思。當(dāng)時(shí)一起工作的很多人都沒有堅(jiān)持下來(lái)，但是楊總的看法不一樣：“母嬰本是一個(gè)有愛的行業(yè)，把好的奶粉推薦給客戶是一件很幸福的事情。”付出總有回報(bào)，楊總從一名基層業(yè)務(wù)人員一直做到省區(qū)經(jīng)理，然后成為了和氏的經(jīng)銷商。后在愛人的鼓勵(lì)下開始創(chuàng)業(yè)，多虧了愛人的積極支持和堅(jiān)定信念，才讓他走到了今天。“家和萬(wàn)事興啊！”楊總感慨道。
創(chuàng)業(yè)的感觸
談及創(chuàng)業(yè)對(duì)自己大的改變時(shí)，楊總說(shuō)：“原來(lái)只是考慮賣多少貨，能夠拿到多少的提成，現(xiàn)在則需要從更宏觀的方面考慮公司的布局，從品牌推廣到合作洽談，再到公司的運(yùn)營(yíng)管理，各種事情都要自己去管，真的是有點(diǎn)忙不過來(lái)了。” 楊總為人隨和，人緣很好，令他沒想到的是，這竟然為公司帶來(lái)了危機(jī)，“當(dāng)時(shí)因?yàn)榈K于朋友的情面，代理了一些公司實(shí)力不強(qiáng)的產(chǎn)品，終端門店對(duì)我們的意見很大，對(duì)公司造成了很不好的影響。”從此以后，他對(duì)公司代理產(chǎn)品的選擇尤其謹(jǐn)慎。楊總對(duì)從事母嬰行業(yè)有自己的心得，“母嬰行業(yè)是一個(gè)有愛的行業(yè)，我們選擇的產(chǎn)品關(guān)系到孩子的健康，我們要為代理的每一款產(chǎn)品負(fù)責(zé)。”
與母嬰門店的合作
目前燕之屋的合作終端門店不下兩千家，能夠和這么多的母嬰終端達(dá)成合作，楊總歸因于兩點(diǎn)：業(yè)務(wù)人員勤奮，能夠與母嬰終端打成一片；公司的服務(wù)贏得了母嬰終端的認(rèn)可。楊總為人非常的坦率真誠(chéng)，與母嬰門店合作中，他非常注重人與人的平等及互相尊重的原則，“燕之屋作為代理要有自己的利潤(rùn)，母嬰終端也要求他們的利潤(rùn)，怎么平衡？必須要相互尊重，你尊重我的存在，我尊重你應(yīng)該獲得的利益。我們共同發(fā)展！”
為自己的推廣隊(duì)伍自豪
提及自己公司的推廣隊(duì)伍，楊總非常地自豪：“燕之屋是川內(nèi)家擁有自己的推廣隊(duì)伍的公司，在向終端門店推廣自己的產(chǎn)品和品牌方面，我們是走在前面的，如果能夠用好這些優(yōu)勢(shì)，其效益將會(huì)是非常不錯(cuò)的。”事實(shí)也證明，燕之屋的推廣效果的確不錯(cuò)，幫助很多合作的母嬰門店做了很好的策劃和推廣，和母嬰門店的合作更加的緊密，母嬰門店也更加信任與燕之屋的合作。幾乎每一家終端門店的開業(yè)、周年慶或是促銷活動(dòng)都有燕之屋推廣團(tuán)隊(duì)的參與。
楊總帶領(lǐng)員工出游照片
善待員工打造團(tuán)隊(duì)凝聚力
楊總非常關(guān)愛員工，他說(shuō)：“公司就是要以人為本，只有員工在這里是開心的，充滿熱情的，才能夠把這份熱情傳遞給我們的客戶。”他經(jīng)常組織員工外出旅游，旅途中，除了欣賞美麗的風(fēng)景，大家還會(huì)互幫互助，載歌載舞，沒有老板和員工之分，整個(gè)團(tuán)隊(duì)就像是一家人，這種團(tuán)隊(duì)向心力體現(xiàn)在今后的工作中，也讓楊總受益匪淺。
在培養(yǎng)人才方面，楊總認(rèn)為不能急于求成，所以他從來(lái)不做那種“打雞血”式的培訓(xùn)，反而更注重員工在實(shí)際活動(dòng)中的自我體會(huì)和心得感悟。2016年2月在陜西和氏乳業(yè)攜手成都燕之屋公司聯(lián)手創(chuàng)辦的大型拓展培訓(xùn)活動(dòng)中，就有團(tuán)隊(duì)協(xié)作穿越生死線虛擬戰(zhàn)場(chǎng)，勇攀四米高墻等活動(dòng)，讓員工真實(shí)感受到團(tuán)隊(duì)協(xié)作的力量。
因?yàn)楣ぷ魈澢妨撕⒆?/strong>
談到生活和家人，楊總流露出一絲無(wú)奈，“生活中我屬于比較呆板的人，子女對(duì)我意見蠻大。說(shuō)實(shí)話我陪他們的時(shí)間很少，做銷售挺苦，常年在外。”楊總覺得自己對(duì)家庭照顧不足，非常歉疚。“我也想多陪陪自己的孩子，家人，但是沒辦法，選擇這樣的工作，就照顧不到生活了，魚和熊掌，真的不能兼顧。”但是對(duì)小孩的培養(yǎng)，他有自己的想法，培養(yǎng)孩子要從小開始，父母要多陪伴孩子，教育孩子不僅是言傳，更重要是身教，父母做什么，孩子就會(huì)學(xué)什么。楊總認(rèn)為父母不僅是孩子的老師，更應(yīng)該是他的朋友，這樣才能培養(yǎng)好孩子。
危機(jī)就是危難中的機(jī)遇
楊總認(rèn)為公司成立至今遇到的大的危機(jī)就是奶粉新政，因?yàn)檠嘀萁?jīng)營(yíng)的產(chǎn)品主要以奶粉為主，奶粉新政實(shí)施以后，代理的很多產(chǎn)品可能不保，很多母嬰門店對(duì)繼續(xù)合作抱著遲疑的態(tài)度。楊總遇事冷靜，對(duì)于解決這次危機(jī)，他充滿了自信：“奶粉新政對(duì)我們公司的影響雖然大，但是機(jī)遇同樣大，只要讓母嬰終端看到我們能夠在新政下為他們提供更多的值得信賴的奶粉，必定讓我們未來(lái)的合作更加強(qiáng)化。”沒有哪個(gè)企業(yè)的發(fā)展是一帆風(fēng)順的，只有經(jīng)歷了逆境，公司才能夠?qū)崿F(xiàn)真的成長(zhǎng)，面對(duì)困難的時(shí)候，積極的尋找解決的方案，經(jīng)受住考驗(yàn)的企業(yè)，才會(huì)迎來(lái)更好的發(fā)展。
未來(lái)的規(guī)劃
楊總認(rèn)為幼兒奶粉行業(yè)的前景肯定是光明的：一是國(guó)家在品質(zhì)安全監(jiān)管上不斷強(qiáng)化；二是作為母嬰行業(yè)的從業(yè)者只要生生不息，這個(gè)產(chǎn)業(yè)就不會(huì)被淘汰。對(duì)于未來(lái)?xiàng)羁傆凶约旱囊?guī)劃：“燕之屋的短期規(guī)劃，就是練內(nèi)功，讓公司團(tuán)隊(duì)的業(yè)務(wù)能力和技能提高，選擇更多更好的幼兒產(chǎn)品，利用現(xiàn)有渠道的優(yōu)勢(shì)，更好的服務(wù)于四川的消費(fèi)者。長(zhǎng)期的規(guī)劃就是提升服務(wù)，打造服務(wù)性的團(tuán)隊(duì)，讓終端門店感受到燕之屋商貿(mào)的重要性。”
在線咨詢