?。ㄔ瓨?biāo)題:蜜芽劉楠:吃透母嬰上下游 做價(jià)值鏈為王的孕嬰童公司)
近日,蜜芽CEO劉楠亮相億邦動(dòng)力年終活動(dòng),這里距離她上次出席公開活動(dòng)已經(jīng)過(guò)去了半個(gè)月,在這期間36Kr發(fā)布了《2016年氪估值排行榜TOP200》,蜜芽以100億人民幣估值連續(xù)2年領(lǐng)跑母嬰電商,印證了行業(yè)之前認(rèn)為蜜芽將成為家估值破百億母嬰公司的預(yù)測(cè)。
在億邦動(dòng)力的會(huì)上,劉楠談到當(dāng)母嬰電商成長(zhǎng)到一定規(guī)模的時(shí)候,一直做下去會(huì)有兩條路,一是大而全的綜合性電商,比如從3C切入的京東;一是往深了做,一個(gè)用戶一年在這花1000元和花3000元是不一樣的。
在向左向右的選擇上,劉楠認(rèn)為,“中國(guó)不缺大而全的綜合性電商,而是專注在母嬰領(lǐng)域的公司。“這個(gè)生意并不小,但是缺乏喧囂里的專注。產(chǎn)品思維、價(jià)值思維、縱深思維是我們要堅(jiān)持的。”
如何擺脫4年用戶周期魔咒
數(shù)字“4”對(duì)于母嬰行業(yè)來(lái)講,基本上就是經(jīng)常被質(zhì)疑的數(shù)字,它代表用戶生命周期。劉楠并不認(rèn)為這個(gè)悲觀的事情,并總結(jié)道母嬰們用戶從負(fù)1歲到孩子3歲,前后加起來(lái)4年時(shí)間,這么多的用戶在孩子3歲的時(shí)候需求發(fā)生了變化,應(yīng)該怎么辦?無(wú)外乎有3種方法,女裝、食品、生鮮、家庭、日用百貨,把孩子3歲以后的需求,甚至整個(gè)家庭的需求做了。二是往深做,一個(gè)用戶一年在這花1000元和一個(gè)用戶在這兒花3000元不同。
一家到了一定規(guī)模的電商,可能會(huì)選擇哪種路徑?有明確的答案嗎?劉楠認(rèn)為價(jià)值鏈才是王道,就是把母嬰行業(yè)上上游吃透,如果不是做母嬰,如果做生鮮,大家覺得生鮮電商很難做,敢做的都是英雄、壯士。從生鮮電商括展到綜合電商容易,還是從生鮮擴(kuò)展到上下游,后變成大的生鮮公司過(guò)著是水果公司。20年前的水果大王站在土地邊發(fā)家的,誰(shuí)知道以后的不是靠互聯(lián)網(wǎng)發(fā)家的,往后就是擴(kuò)張為王,母嬰電商擴(kuò)張品類變成綜合電商,這是所有垂直電商到了一定規(guī)模必須面對(duì)的一道選擇題,這是一個(gè)策略的選擇,沒有對(duì)錯(cuò),其實(shí)是體現(xiàn)創(chuàng)業(yè)者想怎樣讓這個(gè)世界變的更好。
對(duì)于母嬰電商的進(jìn)階,劉楠覺得中國(guó)不缺大而全的綜合型電商,阿里已經(jīng)做的很好、很大了,京東大到這個(gè)規(guī)模,但是拿它和阿里比較還是很小,唯品會(huì)作為電商起家的電商這么棒了,括了這么多的品類,但是和京東比還是九牛一毛。
所以中國(guó)缺的不是綜合性的平臺(tái)電商,缺的是專注在母嬰領(lǐng)域的公司,據(jù)統(tǒng)計(jì)中國(guó)新生兒和大新生兒人口國(guó),剛剛超過(guò)印度,每年21000萬(wàn)新生兒出生(預(yù)計(jì)2018年),如果有一家很偉大的中國(guó)公司,由中國(guó)多年輕人參與的這家公司,劉楠就希望蜜芽做這家公司。
蜜芽從接口出發(fā)打通母嬰全生態(tài)
劉楠認(rèn)為做母嬰電商是件幸運(yùn)的事情,因?yàn)樗且粋€(gè)接口行業(yè),它左邊、右邊都可以接,左邊是服務(wù),右邊是體驗(yàn)式的零售,上面是醫(yī)療、下面是教育。她認(rèn)為如果說(shuō)自己所從事的行業(yè)也有這個(gè)接口性,如果有的話這個(gè)垂直版塊可以做價(jià)值鏈為王的板塊挖掘,可以做自己行業(yè)的領(lǐng)軍人物。
蜜芽在2016年的方向就是朝綜合性嬰童公司邁進(jìn),有人說(shuō)新零售時(shí)代已經(jīng)來(lái)臨了,所有人電商的一線同事能夠感覺到這個(gè)界限已經(jīng)很模糊了,既然線上線下的界面模糊了,要在模糊的機(jī)會(huì)中重新定義自己的價(jià)值區(qū)間。蜜芽做了很多線下的事情,投資、收購(gòu)、合作以及嘗試開發(fā)新業(yè)務(wù)等等,包括投資中國(guó)大室內(nèi)游樂場(chǎng)悠游堂,與紅黃藍(lán)成立合資公司,與美中宜和戰(zhàn)略合作等等。
從今年開始,蜜芽就自己跳下來(lái)做線下了,現(xiàn)在有一個(gè)線下事業(yè)部,個(gè)項(xiàng)目就是打造蜜芽的線下兒童游樂樂園的體驗(yàn),這個(gè)樂園在17年會(huì)開到100家左右,搶占商業(yè)地產(chǎn)的兒童樓層。劉楠希望在零售的版塊能夠做出不一樣的用戶體驗(yàn)。
她認(rèn)為當(dāng)把日本的奶瓶、美國(guó)的杯子、德國(guó)的紙尿褲、荷蘭的奶粉都提供給我們孩子的時(shí)候,發(fā)現(xiàn)他們?nèi)匀粵]有好的教育和好的體驗(yàn)。所以蜜芽在嘗試能不能把孩子周六、周日時(shí)間讓他們過(guò)的更快樂、更有質(zhì)量。
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