百度百科對“趨勢”的解釋有兩層意思:一是事物向尚不明確或模糊遙遠的目標(biāo)發(fā)展的動向;二是趨奉權(quán)勢。母嬰行業(yè)是一個不需要趨奉權(quán)勢的行業(yè),所以第二條我們可以忽略。而條是很值得我們?nèi)珖笅胪袀兛偨Y(jié)和思考的,在《母嬰商情》入行這九年來,看到我們?nèi)珖耐袀冊?jīng)追逐過一波又一波的“趨勢”,今天我們就來看看那些當(dāng)初的“趨勢”今天都何去何從了?
001、母嬰淘寶店
淘寶網(wǎng)店在2012年之前由于入駐簡便且流量成本較低,取得了迅速的發(fā)展,但自從2012年起淘寶力推天貓商城以后,淘寶網(wǎng)店的流量成本急速攀升。而恰巧在2013年初,母嬰行業(yè)隨著國家監(jiān)管政策的收緊,母嬰門店的生意出現(xiàn)了波動甚至下滑,所以在2012年前后,我們一些母嬰同行們開始追逐在淘寶網(wǎng)開店的“趨勢”,一些門店老板在焦慮中觸網(wǎng),一些品牌商也在電商的誘惑下開始放棄做得好好的線下渠道,都想借電商這個“大趨勢”一飛沖天。
然而今天我們回頭來看,飛上天的極少,但因此而損失了線下陣地的卻大有人在。X寶貝紙尿褲曾經(jīng)是09年前后母嬰實體渠道的實力廠家,年銷量曾經(jīng)近10億,但后來轉(zhuǎn)為線上為主后,至今年銷量跌落至不到5億;江西某品牌輔食廠家,正當(dāng)線下做得勢頭很好時,年輕的老板在上了幾次電商課程之后,放棄線下貼錢做淘寶,至今還沒緩過勁兒來,可謂是賠了夫人又折兵。
002、不切實際的O2O
借著當(dāng)年電商的風(fēng)口,020在2013年迅速躥紅,成為了當(dāng)時熱“趨勢”,各行各業(yè)張口閉口全是020,如果你沒有和020沾上邊,你都不好意思出門兒。然而熱度僅維持一年后,朋友圈就開始流傳一份600家O2O企業(yè)“死亡名單”,好似一盆冷水,把這團火迅速澆滅。其中優(yōu)品、荷花親子等為代表的母嬰O2O項目也因各種原因被迫關(guān)閉。其實很多企業(yè)忽略了O2O商業(yè)模式有地域性和社會化的差異。
如果不考慮中國現(xiàn)在的國情和市場,不加強和完善企業(yè)自身的實力,只是照搬概念就想做好O2O,當(dāng)然是不切實際的。母嬰門店發(fā)展O2O模式,應(yīng)分成兩個過程,即“線下到線上”和“線上到線下”。:“線下到線上”對應(yīng)推廣與營銷階段,即把線下的用戶群體帶到線上來發(fā)展,同時保證線下活動與線上推廣相互映射,從而達到推廣與營銷的大化。第二:在銷售階段,可以是“線上到線下”,鼓勵用戶線上支付,門店可以借此掌握用戶個性化的數(shù)據(jù),大大提升對老用戶的維護與營銷效果,也能方便發(fā)現(xiàn)和鎖定新的用戶。
003、母嬰跨境購
自2013年10月1日起,上海、重慶、杭州、寧波、鄭州5個城市展開了新政策跨境貿(mào)易電子商務(wù)試點后,以母嬰產(chǎn)品為主的跨境購迅速成為主流“趨勢”。隨著2015年"互聯(lián)網(wǎng)+"時代的來臨,母嬰購站在了資本市場的風(fēng)口上。但是華麗的表面下,產(chǎn)品質(zhì)量問題、售假問題、物流問題、供應(yīng)鏈問題等,就成了目前跨境購面臨的大“痛點”。據(jù)統(tǒng)計,2016年上半年跨境網(wǎng)購?fù)对V占比達13.94%,為2015年(7.53%)的近兩倍。
2016年4月8日起實行的跨境購稅收政策無疑給了跨境電商當(dāng)頭一棒?!赌笅肷糖椤方兆咴L了甘肅省天水市一家母嬰門店,看到其跨境購專柜上卻擺滿了國內(nèi)的普通產(chǎn)品,和老板交談后才知道,跨境購產(chǎn)品早已經(jīng)不做了,不僅賠錢還很麻煩。某母嬰網(wǎng)站創(chuàng)始人在一次采訪中提到:“跨境總體上其實是賠錢的,它有毛利,但是因為有供應(yīng)鏈的成本,算下來其實是不賺錢的。” 自去年下半年以來,各大母嬰跨境電商來去匆匆,曇花一現(xiàn)。
004、微商
2014年,微信開始迅猛發(fā)展,利用朋友圈營銷產(chǎn)品成為一種“新趨勢”并稱之為微商。準(zhǔn)入門檻低、零投入、月入十萬、百萬的新聞不絕于耳,眾多明星紛紛加入等原因讓微商迅速成為風(fēng)口,很快這股風(fēng)也吹向了我們母嬰行業(yè)。因為沒有房租、人工等壓力微商成為了部分母嬰門店的自救“模式”,大家紛紛建立了微店或者微商城,但購物的消費者,后白白投入幾千元甚至上萬元。有些甚至發(fā)展多級分銷,但因為進入門檻低導(dǎo)致從業(yè)人員素質(zhì)參差不齊、產(chǎn)品瑕疵等負面現(xiàn)象頻頻發(fā)生,讓門店陷入信用危機。
其實早在2015年像三九集團、江中集團、滿婷等大品牌企業(yè)也都紛紛進軍過微商,后均遭遇滑鐵盧無疾而終。而幾天前女明星張庭也因在自己的微商平臺上售賣化妝品讓消費者過敏、爛臉等問題被推向風(fēng)口。其實會做的門店老板選擇將微信當(dāng)做一種工具,建立微信群,群里有廠家人員等。定期會有老師講課與客戶產(chǎn)生互動,增加客戶粘性,這才是的微營銷方法。老板們進入微商需謹(jǐn)慎,莫讓“微商”變“危商”。
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