2015年至今，母嬰用品進(jìn)入高速發(fā)展時期，其中電商平臺加強(qiáng)了供應(yīng)鏈整合線下零售上積極布局線上渠道，打通線上線下交易，母嬰O2O進(jìn)入全新的階段。2016年預(yù)計整體交易規(guī)模將達(dá)27982億元，環(huán)比增長速度達(dá)46%。在二胎政策與電商平臺成熟化的推動下，母嬰市場將持續(xù)性爆發(fā)，增長速度再創(chuàng)新高。

　　今年7月就宣布獲得新一輪逾 30 億人民幣融資的母嬰平臺寶寶樹，通過大數(shù)據(jù)分析并洞察到媽媽人群的四大需求：知識、交流、記錄和購物。其中，“知識”已經(jīng)成為媽媽們的需求。然而充斥在信息泛濫的時代，寶爸寶媽每天都會被動地接收到數(shù)以百計的育兒知識，他們苦惱于不知道如何篩選出自己想要而且專業(yè)的育兒知識，并與醫(yī)學(xué)專家、育兒專家進(jìn)行快速連接交流。

　　目前，寶寶樹已經(jīng)與網(wǎng)易旗下網(wǎng)易云信(IM云服務(wù))和網(wǎng)易視頻云展開深度合作，共同打造旗下寶寶樹孕育及小時光App無上限人數(shù)直播聊天室，為用戶搭建直接的溝通。上線后，從產(chǎn)品數(shù)據(jù)變化和用戶反饋?zhàn)C明，直播互動功能對于用戶活躍、留存都有十分積極的影響，共同拉近了用戶和醫(yī)學(xué)育兒專家之間的心理距離，讓寶爸寶媽在線上咨詢溝通分享，產(chǎn)生類面對面的既視感。這一穩(wěn)定的直播溝通功能受到了6000萬在線用戶的高度認(rèn)可。

　　寶寶樹內(nèi)容事業(yè)部&市場PR總監(jiān)張逢表示：“寶寶樹孕育和寶寶樹時光，是備受中國媽媽以及家庭喜歡的應(yīng)用，在這里每天會產(chǎn)生龐大的交流需求，因此即時聊天以及直播功能是我們所必須具備的，還好我們選擇了網(wǎng)易云信，它為我們的日常運(yùn)營提供了有力的保障。”

　　事實(shí)上，寶寶樹在時間就曾決定把專業(yè)的事情交給專業(yè)的人去做，不做自行開發(fā)IM及直播技術(shù)，而是把自己的精力放到寶寶樹的核心業(yè)務(wù)社區(qū)及電商上，所以迅速接洽并測試了多家全球IM領(lǐng)域大型廠商，其中不乏眾多大公司級產(chǎn)品。經(jīng)過非常嚴(yán)格的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行技術(shù)選型和對比測試，終選擇了網(wǎng)易云信與網(wǎng)易視頻云。

　　據(jù)寶寶樹方面反映，選擇網(wǎng)易云信，主要基于如下三個原因：

　　1， 無上限人數(shù)聊天室測試穩(wěn)定，在測試期沒有任何異常，

　　2， 數(shù)據(jù)包非常小，降低流量消耗。因?yàn)樗接卸M(jìn)制協(xié)議封裝數(shù)據(jù)包變小了，能降低丟包率，提升傳輸速度，提高傳輸穩(wěn)定性

　　3， 的技術(shù)支持，服務(wù)體驗(yàn)無懈可擊

　　另外，網(wǎng)易云信覆蓋iOS、Android、PC、Web四大平臺，客戶端SDK和云端開放API的接入和調(diào)試都非常簡單，新手工程師也能一天接入。

　　據(jù)了解，網(wǎng)易云信團(tuán)隊(duì)集結(jié)了國內(nèi)的互聯(lián)網(wǎng)通信專家。其穩(wěn)定可靠來源于十幾年的技術(shù)發(fā)展和設(shè)施建設(shè)，外加易信過億用戶量級產(chǎn)品的穩(wěn)定運(yùn)行以及性能體驗(yàn)保障經(jīng)驗(yàn)。目前，網(wǎng)易云信擁有覆蓋全球的硬件鋪設(shè)，在全國多地有自建BGP機(jī)房，全球30多個網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn)，保證消息在全球范圍內(nèi)順暢無阻。

　　借力網(wǎng)易云信IM+直播解決方案，寶寶樹在消費(fèi)升級的趨勢下，抓住關(guān)鍵的家庭核心的需求之一——母嬰和兒童人群特征、喜好及發(fā)展趨勢，從母嬰社區(qū)網(wǎng)站咨詢溝通的點(diǎn)滴做起，探討海量用戶行為背后的數(shù)據(jù)真相，在滿足垂直人群“千人千面”個性化需求之上，讓其更加注重打造專業(yè)生產(chǎn)內(nèi)容(PGC)以鞏固用戶信任，占領(lǐng)用戶心智。